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ems投訴電話是多少

發布時間: 2022-01-09 13:05:41

⑴ 中國郵政管理局投訴電話是多少

郵政管理局投訴電話12305。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:

第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(1)ems投訴電話是多少擴展閱讀

消費者申訴受理范圍:

(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

第九條 消費者申訴應當符合下列條件:

(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;

(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);

(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;

(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;

(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;

(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;

(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

⑵ EMS的投訴電話是多少

國際EMS承諾服務
查詢電話010-58816578
82655079
投訴電話13366630185郵政服務客戶服務電話11185
郵政服務投訴電話:010-66417000 各個省市投訴電話: 請見「蟲子工工」

⑶ 中國郵政的舉報電話是多少

郵政業務11185,郵政速遞11183,郵政儲蓄95580。

⑷ 郵政ems的投訴電話是多少

看你投訴的是神馬快遞了,郵局的慢,申通、圓通、宅急送啥的一般投訴第二天就來電話

⑸ 郵政EMS快遞投訴電話是多少啊

支持投訴,什麼郵政EMS特快,太差勁了,寄個東西去偏一點的地方同省都需要近10天,我一急件EMS快遞寄了7天,到了沒個電話,網上查那邊快遞員簽收了並且在投遞中,害我苦等苦等。等來的結果是你的資料上交了也無效,昨天已到期。真是憤怒,此後再不寄EMS

⑹ 郵政投訴電話是多少

肯定不合理的,只要是郵局就得給寄東西你可以有關部門投訴一下,你可以打114查詢一下不就知道了,

⑺ 郵政局投訴電話多少

中國郵政服務客戶服務電話11185。EMS郵政特快專遞客服投訴電話是:11183,普通郵政快遞投訴電話是:11185。
如果電話投訴結果處理不滿意或投訴不受理,可在國家郵政總局官網發起投訴。在國家郵政局申訴網站投訴之前必須是已向快遞企業投訴,但七天內沒有任何處理結果,或者對處理結果不滿意。
國家郵政局投訴過程:
1、打開國家郵政局申訴網站。在右上角點擊「注冊」按鈕,填寫好:用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料後提交,就注冊完成啦。
2、注冊完成之後,在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴信息等,左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕。
之後,網站會彈出一條提醒,也就是之前說明的,在國家郵政局網站申訴的前提是:已向企業投訴,且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」,填寫在快遞過程中遇到不公的事情。
進入填寫申訴信息頁面之後,填上投訴的基本信息。如果投訴的渠道不通,也可以選擇「已向企業投訴」,然後根據步驟進行。

⑻ 郵政投訴人工電話多少

郵政人工電話是11183。您撥打這個電話投訴咨詢問題就好了。熱線有時候比較忙。你需要多打幾次才可以接通。按照語音提示就可以找到人工客服。

⑼ ems人工客服電話是多少

11183。

EMS(即「Express Mail Service」)是郵政特快專遞服務,由萬國郵聯管理下的國際郵件快遞服務,在中國境內是由中國郵政提供的一種快遞服務。

該業務在海關、航空等部門均享有優先處理權,它以高質量為用戶傳遞國際、國內緊急信函、文件資料、金融票據、商品貨樣等各類文件資料和物品。

在中國大陸境內提供EMS服務的為中國郵政速遞物流公司,是中國郵政集團公司直屬全資公司,主要經營國際、國內EMS特快專遞業務。是中國速遞服務的最早供應商,中國速遞行業的最大運營商。公司全國員工近萬人,EMS業務包括國內所有市縣,延伸亞洲地區。

⑽ 投訴中國郵政速遞,撥打什麼電話最有效

目前打什麼電話也不起作用,11183隻會推拖,等,而且這種情況11183也不接受投訴,到中國郵政總局申訴網站申訴吧,這是目前最有效最快捷的方法。

中國郵政集團公司是在原國家郵政局所屬的經營性資產和部分企事業單位基礎上,中國郵政集團公司依法經營郵政專營業務,承擔郵政普遍服務義務,受政府委託提供郵政特殊服務,對競爭性郵政業務實行商業化運營。

中國郵政集團有限公司(China Post Group Corporation)是一家以郵政、快遞物流、金融、電子商務等為主業,實行多元化經營的國有獨資公司,於2019年12月28日揭牌成立。

該公司及各級分支機構對中國規定范圍內的郵政業務提供普遍服務,按照國家規定辦理機要通信、國家規定的報刊發行,以及義務兵平常信函、盲人讀物和革命烈士遺物的免費寄遞等特殊服務業務。

中國郵政集團有限公司按照國家規定,以郵政、快遞物流、金融、電子商務等為主業,實行多元化經營。

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