高鐵管家客服電話是多少
❶ 高鐵管家退票電話是多少
取票了的退票只能去車站窗口退票,網上買的網上可以直接操作的
❷ 高鐵管家人工服務電話是多少
客服人工電話有兩個:12306和95105105。
高鐵管家是一款提供火車票查詢服務的智能手機軟體。用於高鐵及普通列車車票查詢購買、酒店查詢及預訂、高鐵列車動態查詢。
實時查詢鐵路列車時刻信息、車票價格、支持在線購買、退票和改簽、車票預售期提醒、收藏常用車次、信息分享等。
(2)高鐵管家客服電話是多少擴展閱讀:
電話訂票成功後,請在以下時間內取票:當日12點前預訂的,訂單保留至次日12點;當日12點後預訂的,訂單保留至次日24點。逾期未取票的,取消訂單,在取票時支付車票票款。
撥打訂票電話時,除電信運營商收取話費外,鐵路部門不另行收費。在車站售票窗口、自動售(取)機換取車票時,不收取任何服務費。在鐵路代售點窗口、自動售(取)機換票時(包含本地和異地),每張車票收取5元客票銷售服務費。
❸ 高鐵管家的人工退款號碼電話是多少
1、火車票改簽或退票之後,退款到賬時間是1-15天不等,請耐心等待。 2、如果覺得不放心,請撥打12306電話找人工服務,將退票的訂單號告訴客服人員。請客服人員告知退票流水號。 3、再撥打銀行卡所屬銀行的客服電話,告知銀行客服人員退票的流水...
❹ 高鐵管家服務熱線是多少
市民撥打訂票熱線
9510
5105、9602
0088
可訂武廣客運專線高速動車組車票。
武廣鐵集團電話訂票實行省內聯網取票,在深電話預訂廣州北站始發的武廣高鐵車票
❺ 高鐵管家客服人工電話是多少
客服人工電話有兩個:12306和95105105。
高鐵管家是一款提供火車票查詢服務的智能手機軟體。用於高鐵及普通列車車票查詢購買、酒店查詢及預訂、高鐵列車動態查詢。
實時查詢鐵路列車時刻信息、車票價格、支持在線購買、退票和改簽、車票預售期提醒、收藏常用車次、信息分享等。
(5)高鐵管家客服電話是多少擴展閱讀
高速鐵路簡稱高鐵,是指基礎設施設計速度標准高、可供火車在軌道上安全高速行駛的鐵路,列車運營速度在200km/h以上。
中國國家發改委將中國高鐵定義為時速200公里及以上標準的新線或既有線鐵路,並頒布了相應的《中長期鐵路網規劃》文件,將所有時速200公里的軌道線路統一納入中國高速鐵路網范疇。
「高鐵」同時被民間和中國鐵路總公司旗下的火車票系統(12306官方網站)代指中國高速動車組旅客列車(G字頭車次),實為錯誤用語。
❻ 高鐵人工服務電話是多少
高鐵的人工客服電話是12306,訂票號碼為區號+95105105。
鐵路人工服務請撥打12306客服電話人工咨詢,全國鐵路電話訂票號碼為區號+95105105。
通過電話訂票,可以購買直達票,但學生票、殘疾軍人票等需減價優待憑證購票的除外。電話訂票時,請輸入有效身份證件號碼。目前受理居民身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、按規定可使用的有效護照四種證件。
電話訂票辦理開車前4~30日(含購票當日)內的車票,服務時間為每天的6:00至23:00。
(6)高鐵管家客服電話是多少擴展閱讀
電話訂票成功後,請在以下時間內取票:當日12點前預訂的,訂單保留至次日12點;當日12點後預訂的,訂單保留至次日24點。逾期未取票的,取消訂單,在取票時支付車票票款。
撥打訂票電話時,除電信運營商收取話費外,鐵路部門不另行收費。在車站售票窗口、自動售(取)機換取車票時,不收取任何服務費。在鐵路代售點窗口、自動售(取)機換票時(包含本地和異地),每張車票收取5元客票銷售服務費。
❼ 高鐵管家客服電話是什麼
12306 |☎(022+8832+6322)
❽ 高鐵管家改簽熱線是多少
高鐵管家暫時沒有開通客服電話,我也是用這個軟體購買車票的。你打開隔熱中心的「反欺詐-客服電話,就能看到說明,是沒有客服電話的。所以要自己手動在系統操作。
個人中心-車票訂單-登錄-我的訂單訂單-改簽。(必須提前2小時且未出票,之後去窗口改簽)。特別提醒:必須在開車前2小時之前改簽,超過時間無法辦理。
改簽的流程:訂單詳情->開始改簽->進入車次列表->修改出發日期->選擇改簽車次->選擇改簽座位->確認改簽->支付或者退款->改簽結束