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平安客服電話多少

發布時間: 2022-01-26 01:13:32

① 平安銀行的客服電話是多少

平安銀行借記卡客服熱線:95511-3,信用卡客服熱線:95511-2;如果您需要咨詢平安銀行業務,您也可以點擊下方鏈接選擇首頁右上角在線客服圖標或者關注平安銀行微信公眾號(pingan_bank)進行咨詢。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#

應答時間:2020-07-03,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。

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② 中國平安保險客服電話是多少

中國平安壽險客服電話:95511,財產險客服電話:95512,健康險客服電話:4008833663,年金保險客服電話:4008195511

③ 平安保險投訴電話號碼是多少

想要找平安人壽的客服投訴,可以撥打95511,95511是平安人壽全國統一投訴熱線,受理一切投訴工作,如果客戶是想投訴自己的保單,打通95511後是需要轉接的,在打電話之前確定自己的保險是哪一種,平安保險的保險很多,95511會分類進行處理。
拓展資料:
在生活和工作壓力越來越大的社會,人壽保險成為每個家庭的標配,其中平安保險是深受中國家庭信任的保險品牌。在購買保險前後,保險消費者往往對條款及後續服務並不了解,如果對保單有任何疑問,建議可直接撥打平安投訴電話95511,平安客服人員會給予專業的解答,更高效地解決您所遇到的問題。 在現實生活中,由於對保險的不了解以及個人認知的不同,保險消費者對保險產品和銷售服務人員會有一定的意見和建議,這時,保險公司的投訴服務熱線就起到了關鍵作用,這也是考驗保險公司服務水平的重要一環。
無論是投訴、投保、理賠報案、保全還是有其他任何建議,平安客戶都可以直接撥打平安投訴電話95511,以此獲得更全面的服務。 需要特別注意的是,根據國家工信部規定,各公司統一服務號外呼客戶時,非本地客戶需顯示來電號碼的區號,客戶看到的來電顯示應為:撥出地區區號+各公司統一對外服務號。
因此,95511作為平安保險統一客服熱線,在主動外撥與客戶聯系時,也完全以此標准顯示來電號碼,客戶在接到聲稱平安保險客服電話的時候要注意甄別。 一般情況下,當客戶購買保單後、申請保全或理賠業務後,或是當客戶接受滿意度回訪、電話銷售新單回訪等回訪服務時,才會接到平安客服電話。且平安保險客服電話不會在電話中向客戶索要銀行卡、信用卡、一賬通等相關的用戶名、密碼和動態碼,請客戶切勿在電話中透露相關信息,保障個人信息及賬戶的安全。

④ 平安銀行客服電話是多少

1熱線服務和索賠:95511轉3、95511轉2(信用卡)
2.海外服務和索賠熱線:+86-95511,+86-755-95511,+86-755-29595511(信用卡)
3會計服務和索賠熱線:95511
4.貴賓服務與投訴熱線:4008895511(海外熱線:+86-21-38824910)
5.步驟:
(1).首先,要撥打平安銀行的人工服務電話,您必須先知道人工服務電話號碼。
(2).在文字框中輸入「電話客服」,看到回復:平安銀行客服電話是95511-3。
(3).返回到手機主界面,點擊左下角的電話撥號鍵。
(4).撥號鍵盤,輸入「95511」點擊下方撥號,顯示「中國平安」。
(5).根據電話語音提示,首先輸入數字「3」。
(6).繼續接聽語音提示,再輸入數字「9」就轉到人工服務了。
6.方法總結
1、打開手機聊天,跟隨平安銀行,點擊右下角的服務[在線客服。
2、在文字框中輸入「電話客服」,看到回復:平安銀行客服電話是95511-3。3單擊左下角3、點擊左下角的電話撥號鍵。
4、輸入「95511」點擊下方撥號。
5、首先輸入數字「3」。
6、再輸入數字「9」就轉到人工服務了平安銀行
拓展資料:
1、平安銀行股份有限公司是中國平安保險集團的全稱。它是一個超越地域的社會,是全國12家銀行之一。中國大陸股份有限公司。注冊資本512億元,資產總額約1307000億元。總部位於廣東省深圳市。
2、中國和平保險股份有限公司(以下簡稱「中國和平」)及其子公司持有河安銀行約268440萬股(約52.38%)股權,為控股股東。平安銀行。在中國有34家分公司,在香港有代表處。
3、2012年1月,平安銀行的前身深圳發展銀行收購了平安保險集團的子公司深圳平安銀行。收購後,深圳發展銀行更名為平安銀行。新成立的平安銀行正式開業。2019年6月26日,包括平安銀行在內的8家銀行推出第一批網上企業信息驗證系統。
操作環境:Redmi K30 5G MIUI12.0.5穩定版

⑤ 平安銀行客服電話是多少

信用卡客服電話:95511-2;借記卡客服電話:95511-3.

⑥ 平安保險的客服電話是多少

平安保險的客服電話是95511。

95511中國平安保險電話是中國平安全國統一服務熱線,不管有任何問題,在任何時候、任何地方,只要撥打了平安保險電話95511,都可以回復關於中國平安保險的任何問題。新版95511電話自助服務從便利客戶的角度進行流程優化,旨在為客戶提供更少等待、更多便捷金融服務體驗。

新版95511電話自助服務共涵蓋「保單交費」、「保單信息查詢」、「保單業務辦理」、「保單密碼管理」、「業務辦理進度及服務人員查詢」共5大模塊30餘項服務,均從便利客戶的角度進行設計。

新版95511自助服務不僅縮短了客戶自助服務的時間,並且讓需要人工服務的客戶快速接通,做到了真正意義上的簡單便捷、清晰實用。

(6)平安客服電話多少擴展閱讀:

有關平安保險別的聯系電話:

1、銀行全國24小時服務熱線:95511轉3;

2、平安銀行貸款服務熱線:4000045136;

3、信用卡全國24小時服務熱線:95511轉2(海外熱線+86-755-29595511、86-755-95511、86-95511);

4、貴賓服務熱線:4008895511(海外熱線:+86-21-38824910);

5、 一賬通卡服務熱線:95511轉3轉4(海外熱線:+86-21-38134040)。

參考資料來源:網路-95511

平安銀行官方網站-聯系我們

⑦ 中國平安客服電話是多少

客服熱線 95511 電話 95512 電話 400-166-6333都可以撥打客服。
1、機器人服務7*24小時
需要清晰的是,平安保險集團為用戶提供了7*24小時機器人服務時間,365天全年無休,用戶想要查詢自己的保單等問題可以直接通過平安保險客服電話查詢。機器人客服服務不僅沒有時間限制而且比較便捷,能夠快速解決用戶的簡單問題,節省用戶的時間。
2、人工在線客服有時間限制
除了機器人服務之外,平安保險集團還為用戶提供了人工在線客服服務。人工在線客服服務有時間限制,主要服務時間為周一至周五 9:00-21:00。一般情況下用戶撥通服務熱線之後需要等待30秒鍾(根據情況來定,實際時間可能延長)的時間,與機器人服務相比,人工客服專業性更強,且能根據用戶的實際需求靈活提供保險服務。
拓展資料:
平安保險如何轉人工
據悉,中國平安的客服電話為95511,用戶若是有保險相關的需求可以撥打這個服務熱線,該服務熱線為用戶提供24小時機器人全天候服務,也可轉人工服務。
1、關鍵詞轉人工
用戶撥打該客服電話後首先接通的是機器人。機器人會提示用戶操作流程,接通後用戶根據自己的業務需求說出關鍵詞後,平安保險客服服務系統會自動根據需求轉接智能語音按鍵服務。轉接到按鍵服務之後,用戶可根據語音進行操作,即可接通人工服務。
2、按鍵轉人工
用戶除了直接說出關鍵字且根據智能語音操作接通人工服務之外,在撥通之後還可以先按「#」號鍵,直接進入按鍵服務。不同數字代表不同的險種和保險服務(諸如投保服務、咨詢服務、投訴服務、壽險服務、車險服務等)。舉個例子,車險報案按9,人壽保險業務按1,健康險業務按7,財產險業務按5等。用戶選擇相應的數字並進入相關險種或服務,再根據智能語音機器人的提示找到人工服務。
舉個例子,若想要找到平安壽險人工服務,可直接撥打95511,接通後按「#」號鍵,再按1進入人壽保險服務,再按9進入壽險人工客服服務。
需要注意的是,中國平安保險的95511客服電話不僅為用戶提供投保、保單查詢、出險理賠等保險咨詢和業務辦理,還為用戶提供銀行、貸款、信用卡等金融服務,業務范圍廣服務全。

⑧ 平安銀行客服電話號碼是多少口袋銀行的電話號碼是多少

平安銀行全國24小時服務熱線為95511,信用卡全國24小時服務熱線為95511轉2,持卡人撥打平安銀行信用卡人工服務電話可先撥打平安銀行電話95511轉3然後轉接人工服務。口袋銀行服務與投訴熱線:95511轉3、95511轉2(信用卡)。
拓展資料:平安銀行全稱平安銀行股份有限公司,是中國平安保險(集團)股份有限公司控股的一家跨區域經營的股份制商業銀行,為中國大陸12家全國性股份制商業銀行之一,是平安集團三大業務支柱之一,總部位於廣東深圳。 其前身是深圳發展銀行,主要經營金融、信貸服務業務。 2021年10月20日,平安銀行公告:第三季度實現凈利潤115.5億元,同比增長32.5%;前三季度實現凈利潤291.35億元,同比增長30.1%。 平安銀行已於2012年6月注銷,深發展成為新的「平安銀行」。更名事宜待工商登記管理機關辦理名稱變更登記手續,000001的股票號碼保持不變。
「平安銀行」是從深圳的城商行一躍升級為擁有1.26萬億資產的全國性股份制銀行。 2012年7月27日,該行在深圳市市場監督管理局辦理完畢相關變更手續,並取得新的《企業法人營業執照》,並自當日起把中文名稱變更為平安銀行股份有限公司,英文名稱由「Shenzhen Development Bank Co., Ltd.」變更為「Ping An Bank Co., Ltd.」(Ping An Bank)。經申請,該行證券簡稱自2012年8月2日起正式更名。 2012年8月2日,深圳市深南中路深發展銀行大廈32樓會議室,原深圳發展銀行董事長肖遂寧與深圳平安銀行行長理查德·傑克遜共同為深發展更名平安銀行揭牌,深圳發展銀行正式結束了25年的使命。 2018年6月6日,平安銀行擬以自有資金出資設立全資資產管理子公司「平銀資產管理有限責任公司」。

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