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徐州計程車投訴電話是多少

發布時間: 2022-11-22 04:32:39

Ⅰ 計程車投訴電話是多少

法律分析:計程車的投訴電話是12328、12345等熱線電話。出租汽車行政主管部門為了加強出租汽車市場的監管,可利用收集到的投訴電話等信息,建立健全出租汽車企業、駕駛員服務質量的信譽信息收集制度,完善和提高計程車的服務水平。

法律依據:《出租汽車服務質量信譽考核辦法》

第四條 交通運輸部負責指導全國出租汽車服務質量信譽考核工作。

各省、自治區人民政府交通運輸主管部門負責組織領導本行政區域內出租汽車服務質量信譽考核工作。

直轄市、設區的市級或者縣級出租汽車行政主管部門(以下稱出租汽車行政主管部門)具體實施本行政區域內的出租汽車服務質量信譽考核工作。

第三十條 出租汽車行政主管部門應當加強出租汽車市場監管,充分利用12328、12345等熱線電話等多種途徑,建立出租汽車企業、駕駛員服務質量信譽信息收集制度。

出租汽車行政主管部門應當通過信息系統及時記錄和更新企業、駕駛員服務質量信譽信息,並建立與其他部門的信息共享機制。

Ⅱ 計程車投訴號碼是多少

法律分析:計程車投訴電話也就是運管處投訴熱線:當地區號+12020。坐計程車一定要拿發票,上面有計程車所在公司,投訴電話,司機等信息。

法律依據:《城市出租汽車管理辦法》

第一條 為加強城市出租汽車管理,提高出租汽車服務質量,保障乘客、用戶和出租汽車經營企業、個體工商戶及其從業人員的合法權益,促進城市客運交通事業的發展,根據國家的有關法律、法規,制定本辦法。

第二條 本辦法適用於城市出租汽車的規劃、經營、管理和服務。

第三條 本辦法所稱的出租汽車,是指經主管部門批準的按照乘客和用戶意願提供客運服務,並且按照行駛里程和時間收費的客車。

第四條 出租汽車是城市公共交通的重要組成部分。出租汽車的發展,應當與城市建設和城市經濟、社會發展水平相適應,並與其他公共交通客運方式相協調。

出租汽車的發展規劃和計劃,由城市建設行政主管部門會同有關部門編制,納入城市總體規劃,報當地人民政府批准後實施。

Ⅲ 計程車舉報電話

計程車投訴電話12328是全國統一的交通運輸服務監督電話。
12328電話,是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業社會公益性服務監督電話,用於受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。
第二十條從事營運活動的客運出租汽車駕駛員應當遵守下列規定
(一)按規定攜帶營運證件(二)按照乘客要求的合理路線行駛,按計價器顯示金額收費並付給票據,遇有計價器損壞、失准、顯示不全或無票據時,不得營運載客
(三)不得將客運出租汽車交給非本車駕駛人員駕駛
(四)不得隱匿乘客遺失財物
(五)不得拒絕載客或以欺騙、威脅等方式強行拉客
(六)不得利用車輛進行違法犯罪活動,發現有違法犯罪嫌疑的,應當及時報告公安機關
(七)遵守客運服務規范的其他規定。


2、第二十一條客運出租汽車駕駛員不得拒絕乘客合理的服務要求。有下列行為之一的屬拒載的行為:


(一)所駕駛的車輛開啟空車標志燈後,遇乘客揚手招車停車後不載客的
(二)所駕駛的車輛開啟空車標志燈後,在停車場(站)內不服從調派的
(三)在客運集散點或路邊待租時不載客的
(四)載客營運途中無正當理由中斷服務的。

Ⅳ 計程車舉報電話多少

計程車投訴電話是12328。

工業和信息化部日前已同意核配「12328」作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼,這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話,12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、咨詢服務等,業務領域主要覆蓋道路運輸、公路、水路等行業。

12328,讓失信者「無路可走」:

「12328」熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話,業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域,是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體,是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。

近年來,「12328」熱線在治理交通失信行為上發揮了巨大作用。數據顯示,2017年,12328系統共受理有效業務2800餘萬件,業務量在全國50多個123開頭的政府公益性服務電話中名列前茅,信息咨詢類即時答復率為98.41%,限時辦結率為89.62%,回訪滿意率為93.62%,系統服務能力和服務質量持續向好。

Ⅳ 徐州交通運輸局如何投訴計程車司機使其受到嚴懲

摘要 1,撥打12328投訴電話,接受交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面

Ⅵ 徐州綠色計程車投訴電話,

計程車投訴電話12328是全國統一的交通運輸服務監督電話。

12328電話,是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業社會公益性服務監督電話,用於受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。

投訴方法有:

1、計程車內和外面一般都會有監督電話或者所屬計程車公司名稱,可以打電話向所屬計程車公司電話投訴。

2、網上尋找所在地客運交通管理處的投訴電話、郵箱等,准備好所需要的投訴資料、留上自己的聯系方式以便接收後續的處理進程。

3、投訴資料的話就是投訴證據。計程車內一般都會有服務司機的姓名、電話等信息,可以記錄下來,留作證據。

4、遇到多收費等問題的時候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐汽車的發票,這是你投訴時的證據。

5、還有就是所乘計程車的車牌號記下來,以便核實當時的駕駛人。

(6)徐州計程車投訴電話是多少擴展閱讀:

辨別真假計程車及非法運營的辦法:

《珠海經濟特區計程車管理條例》第十八條 計程車應當符合交通主管部門確定的技術標准、環保標准,按照規定安裝計程車標志燈、空車待租標志、計價器、信息化監管設備等服務設施,

標明計程車經營者的名稱、車身編碼、服務監督電話,張貼價目表,噴塗規定的計程車車身顏色。

第二十四條 計程車駕駛員應當遵守下列規定:(一)統一著裝,隨車攜帶相關證件,按規定擺放服務監督卡;

第三十九條 未取得營運牌照和道路運輸證的小型機動客車,不得從事收費載客業務。

第五十七條 違反本條例第三十九條規定,利用未取得營運牌照和道路運輸證的小型機動客車從事收費載客業務,首次違反規定的,由市交通運輸主管部門對行為人處以一萬元以上兩萬元以下的罰款,並交由公安機關交通管理部門暫扣其機動車駕駛證六個月。

十二個月內兩次違反規定的,處以兩萬元以上三萬元以下的罰款,並交由公安機關交通管理部門吊銷其機動車駕駛證。

Ⅶ 計程車投訴電話是多少

乾脆打消費者投訴熱線12315好了。他們會轉到當地的交管部門,然後交管部門轉到萬和公司處理。

Ⅷ 誰知道徐州計程車投訴電話

計程車服務電話:徐州計程車總公司:0516-5750649 徐州公交出租公司:0516-5828005

Ⅸ 計程車舉報電話多少

計程車投訴電話也就是運管處投訴熱線:當地區號+12328。坐計程車一定要拿發票,上面有計程車所在公司,投訴電話,司機等信息。
投訴方法:
1、計程車內和外面一般都會有監督電話或者所屬計程車公司名稱,可以打電話向所屬計程車公司電話投訴。
2、網上尋找所在地客運交通管理處的投訴電話、郵箱等,准備好所需要的投訴資料、留上自己的聯系方式以便接收後續的處理進程。
3、投訴資料就是投訴證據。計程車內部一般都會有服務司機的姓名、電話等信息,可以記錄下來,留作證據。
4、遇到多收費等問題的時候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐計程車的發票,這是你投訴時的證據。
5、還有就是所乘計程車的車牌號記下來,以便核實當時的駕駛人。
6、投訴一般會在1個月內處理完畢,如果情節復雜可能需要的時間會多一些,所以你需要耐心等待。

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