國家郵政投訴快遞電話多少

『壹』 如何投訴郵政快遞

投訴郵政快遞投訴最有效的方法：首先打中國郵政EMS快遞的官方客服電話11183進行內部投訴，向他們的上級機關投訴；如果內部不進行解決，可以向當地消協進行投訴，要求其賠償服務質量差所造成的經濟損失。

也可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。

快遞投訴電話郵政總局12305受理條件：

（1）、申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人。

（2）、有明確的被申訴人。

（3）、有具體的事實根據。

（4）、向郵政業經營者投訴後30日（國際業務60日）未作出答復的，或對郵政業經營者處理和答復不滿意的。

（5）、消費者申訴時，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關證據、申訴日期。

『貳』 中國郵政管理局投訴電話

中國郵政投訴電話就是客服電話。

郵政管理局的客服、投訴電話是12305，還需加所在地的區號。

國家郵政局投訴投訴方法步驟：

1、國家郵政局申訴網站是政府的網站，所有的快遞公司都要受到它的監管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題，並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴，有一個前提是：已向企業投訴，但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。

2、打開國家郵政局申訴網站：，在右上角點擊「注冊」按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料後提交，就注冊完成啦。

中國郵政服務客戶服務電話11185。EMS郵政特快專遞客服投訴電話是：11183，普通郵政快遞投訴電話是：11185。

如果電話投訴結果處理不滿意或投訴不受理，可在國家郵政總局官網發起投訴。在國家郵政局申訴網站投訴之前必須是已向快遞企業投訴，但七天內沒有任何處理結果，或者對處理結果不滿意。

國家郵政局投訴過程：

1、打開國家郵政局申訴網站。在右上角點擊「注冊」按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料後提交，就注冊完成啦。

2、注冊完成之後，在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴信息等，左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕。

之後，網站會彈出一條提醒，也就是之前說明的，在國家郵政局網站申訴的前提是：已向企業投訴，且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」，填寫在快遞過程中遇到不公的事情。

進入填寫申訴信息頁面之後，填上投訴的基本信息。如果投訴的渠道不通，也可以選擇「已向企業投訴」，然後根據步驟進行。

『叄』 國家郵政總局快遞投訴電話12305

12305，是郵政業消費者申訴專用特服號碼。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》，消費者對郵政業服務質量問題，應首先向郵政業經營者進行投訴。

對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的，可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴，也可進行網上申訴。

撥打12305國家郵政局提供的投訴電話

快遞公司總部投訴是消費者最常用的辦法，找到快遞公司總部電話，轉到客服部門進行投訴，在總部督導下完成對快件的派送乃至賠償。

《快遞暫行條例》明確規定：「經營快遞業務的企業向約定的收件地址、收件人或收件人指定的代理人投遞快件，並告知收件人或代收人當面接收。接收人或代收人有權當面接受＂快遞員和寄件人之間是一種服務合同關系。

在收取快遞費用的同時，快遞公司有義務按照與寄件人約定的郵寄地址將包裹郵寄給指定的收件人，如果快遞人員單方面擅自將包裹放入快遞箱或驛站，甚至隨意郵寄放置，則屬違約行為。

『肆』 郵政快遞投訴電話是多少

郵管局快遞投訴電話是88865，可以撥打電話投訴快遞問題。

在打投訴之前要准備好投訴的證據，想好要投訴的理由，以便達到投訴想要達到的目的。

除了可以撥打電話投訴郵政快遞以外，還可以通過微信公眾號進行投訴，可以關注微信號：EMS中國郵政速遞物流，然後點擊客服，輸入人工根據提示操作就可以了。

郵政管理局是中央直屬機構，國家公務員行政編制（納入每年中央直屬國家公務員考試）；郵政公司是國有企業組織。從行政隸屬關系來說，同級郵政管理局是郵政公司的同級監督部門，是快遞企業的監管部門。

快遞投訴最狠的方式：

首先向快遞公司投訴，務必保存好單號和損失情況的照片，留下證據。快遞公司沒有解決，那麼就毫不猶豫向郵政總局投訴，優先考慮在線平台，網上搜索一下，注冊一下，然後把單號和證據等信息填上去，很快就能得到回復。

向國家郵政局投訴，若是情況屬實，則快遞員會受到嚴重的處罰。

『伍』 郵政快遞的投訴電話號碼是多少

郵政快遞投訴電話號碼是12305，還需要加上所在地的區號哦。

您這邊有任何問題都可以撥打這個電話去咨詢哦,建議您在工作時間段去撥打哦，因為非工作時間撥打的話，對方可能無法接通哦[開心]

您也可以打開國家郵政局申訴網站，在右上角點擊注冊按鈕，填寫好您的用戶名、密碼、姓名、手機號、Email等資料後選擇提交，就注冊完成啦。

注冊完成之後，在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴信息等，左邊箭頭處點擊我要申訴的按鈕。點擊我要申訴之後，網站會彈出一條提醒，在國家郵政局網站申訴的前提是：已向企業投訴，且投訴無果或者不滿意。點擊繼續申訴的選項。進入填寫申訴信息頁面之後，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申訴原因，然後將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫，寫完之後點擊」提交「，投訴就完成啦。

『陸』 國家郵政局投訴電話是多少

如果不符合申訴條件,請先向企業進行投訴,以下是企業的官方鏈接和投訴電話... 投訴電話:400-820-8388 投訴電話:800-820-9868 中華人民共和國國家郵政局

『柒』 國家郵政局投訴電話是多少

郵政管理局投訴電話是12305。

12305，是郵政業消費者申訴專用特服號碼。

『捌』 國家郵政局投訴電話

11183郵政投訴電話，11185郵政快遞管理投訴電話。

國家郵政局申訴網站是政府的網站，所有的快遞公司都要受到它的監管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題，並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴，有一個前提是：已向企業投訴，但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。

11183郵政投訴電話，11185郵政快遞管理投訴電話。

國家郵政局申訴網站是政府的網站，所有的快遞公司都要受到它的監管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題，並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴，有一個前提是：已向企業投訴，但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。

11183郵政投訴電話，11185郵政快遞管理投訴電話。

國家郵政局申訴網站是政府的網站，所有的快遞公司都要受到它的監管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題，並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴，有一個前提是：已向企業投訴，但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。

『玖』 郵政總局投訴電話

郵政總局投訴電話:區號+12305。

各個快遞的投訴電話（比較出名）：

1、順豐：5338。

2、中通：95311。

3、申通：95543。

4、圓通：95554。

5、韻達：95546。

6、EMS:11183。

產生背景

2015年11月16日，據國務院法制辦公室網站消息，中國擬規定快遞企業不得收寄運單信息不實快遞。

2015年12月25日，從國家郵政局網站獲悉，中國快遞年業務量首次突破200億件大關，繼續穩居世界第一。全國鄉鎮快遞服務覆蓋率已超過70%，部分東部省份已經實現「鎮鎮有網點」。

2016年12月20日，2016年我國快遞業務量突破300億件、同比增長53%，繼續穩居世界第一。得益於「快遞下鄉」工程的推進，我國鄉鎮快遞網點覆蓋率已提升至80%。

2017年3月28日，國家郵政局發布2016年中國快遞發展指數報告顯示，我國快遞業務量規模繼續穩居世界首位，在全球佔比超過四成，對世界快遞業務量增長的貢獻率達60%。

『拾』 中國郵政投訴電話

12305是中國國家郵政總局的投訴電話，有關郵政、快遞業務方面的問題可以撥打12305找人工客服進行投訴。若是用戶對郵政快遞業服務質量問題不滿意的，在與郵政企業/快遞企業協商處理過但仍舊存在不滿，亦或是在向客服投訴後一個月內被投訴企業未給出處理意見的，皆可致電打12305熱線進行相關投訴。

打國家郵政局申訴熱線「12305」時，消費者可能會碰到打不通、空號、電話不存在的現象，這有可能是因為以下4種情況引發的：

1、所屬區域已停止使用12305申訴熱線。

倘若該地已經停用12305申訴電話，大家可以直接撥打12345熱線對企業進行投訴。

2、撥打電話的時間未處於人工客服上班的時間。

12305客服的上班時間段為星期一至星期五的8:30~17:30。另外，西藏地區則為9:00~18:30，新疆地區則是10:00~19:00。

3、目前聯系12305申訴熱線的人數太多。

當同一時間撥打同一個電話號碼的時候，會出現電話忙線的問題，從而使得始終無法接通電話，這時需要消費者多打幾次才能撥通。

4、消費者在撥打國家郵政局申訴熱線12305時沒有加上當地區號。

若不在省會城市、直轄市，用手機撥打國家郵政局申訴熱線12305時，必須要在「12305」電話號碼前方加上所在地的專屬區號。

12305採取人工方式受理消費者申訴，受理時間為每個工作日的8：30-17：30。因時差原因，新疆為10：00－19：00，西藏為9：00－18：30。雙休日、法定節假日採取錄音電話方式受理。