上海補漏熱線電話是多少
⑴ 上海962121報修收費嗎
上海962121報修會收費。上海962121呼叫中心的工作人員在得到保修的信息後會迅速在信息平台中輸入小區地址,系統馬上顯示出該小區的物業公司名稱、物業經理聯系方式。報修信息自動生成後,工作人員馬上派單至物業公司。
熱線於2009年7月23日開通,由上海市物業管理事務中心負責日常運作,服務范圍覆蓋全市500萬個家庭、1.24萬個住宅小區,24小時受理本市的房管政策咨詢、物業報修和相關投訴。
有了這條熱線,居民無需記住自己小區的物業報修電話,而且962121對所有電話都進行受理、派單、處置、回訪、督辦、統計6個環節的規范處理,確保件件有著落、事事有迴音。
(1)上海補漏熱線電話是多少擴展閱讀:
962121物業服務熱線基於全市統一的信息平台建立了市、區兩級呼叫中心,與房管辦事處、物業公司、房屋維修應急中心一起作為市民物業服務訴求的處置主體。
為了解決部分小區物業人員「叫不動」的難題,熱線平台通過現代統計分析手段,對物業公司的服務行為進行量化考核,考核結果與物業公司的招投標、企業的資質管理、從業人員資格管理、評先創優等掛鉤。針對暴雨、大風天氣等「物業報修高峰期」電話量猛增的問題,熱線平台設置了回撥功能,對於一時漏接的電話,工作人員會馬上主動聯系。
自開通以來,962121熱線已累計受理居民各類訴求300餘萬件,維修辦結率、投訴辦結率、報修回訪滿意度始終保持在95%以上,投訴回訪滿意度在90%以上。
⑵ 啄木鳥防水補漏公司電話
啄木鳥防水補漏公司電話全國熱線是4009957222。一站式全搞定家電維修、家電清洗、家電安裝、管道疏通、水電維修、防水補漏、家居門窗、開鎖換鎖等等。
啄木鳥公司的特點
重慶啄木鳥網路科技有限公司攜20年家電維修行業專業精化積淀,於2014年12月在重慶成立。公司基於移動互聯技術的高速發展,致力於打造以家庭維修保養服務為業務方向的全國連鎖直營020平台。
業務覆蓋辦公電器的維修保養,家庭或單位公司的中央空調的保養和維護,家用電器的清洗、維修、保養、廢舊置換回收,水電管線維修、傢具門窗安裝維修、管道疏通維修、沙發保養維修翻新、開鎖換鎖、房屋漏水維修和翻新維修等全品類全方位的家庭維保服務。
公司在重慶組建運營管理總部,同時在北京成立專門的軟體技術研發團隊,公司致力於管理科學信息化、服務標准規范化、收費標准透明合理化的戰略追求,服務范圍從重慶向全國進行不斷拓展,目前公司在北京、上海、深圳、廣州等城市設有22家直營子公司,服務已經覆蓋全國200個城市。
已累計服務全國上千萬家庭、企業用戶,重慶啄木鳥網路科技有限公司與58、網路、京東到家、趕集、美團、點評、長城物業、中海物業、碧桂園、恆大地產、保利地產、金科物業、國家電網、螞蟻物流等國內知名企業以及部分家電廠家建立了戰略合作關系。