螢石雲電話多少

1. 螢石攝像頭售後服務維修地址

螢石雲是海康威視旗下的一個新品牌，他們的官網地址發你看，有他們的電話和地址。
螢石雲客服電話聯系方式：撥打電話400-878-7878咨詢。網站咨詢，1、打開網路搜索「螢石服務中心」。2、點擊進入網站，點擊聯系客服。3、登錄賬號咨詢即可。
尋找客服電話方式：1、官網尋找，一般商品官網都會提供聯系客服的方式。2、產品包裝上尋找，產品包裝盒的側面都會有客服聯系電話。3、上網查詢電話號碼。
客服基本可分為人工客服和電子客服，其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務；視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務；語音客服是指主要以行動電話的形式進行的客服服務。
凡是通過螢石官方商城購買的產品(服務產品除外，如雲存儲)，將嚴格按照國家三包政策，對所售產品提供15天（含）無理由退換貨服務。

2. 螢石雲的客服電話是多少

螢石雲的客服電話是400-878-7878。電話客服是客服人員代表公司通過電話與客戶進行溝通交流維護的一種方便快捷的方式。

尋找客服電話方式：

1、官網尋找，一般商品官網都會提供聯系客服的方式。

2、產品包裝上尋找，產品包裝盒的側面都會有客服聯系電話。

3、上網查詢電話號碼。

客服基本可分為人工客服和電子客服，其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務；視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務；語音客服是指主要以行動電話的形式進行的客服服務。

螢石雲辦理退換貨：

凡是通過螢石官方商城購買的產品(服務產品除外，如雲存儲)，將嚴格按照國家三包政策，對所售產品提供15天（含）無理由退換貨服務，退貨流程換貨流程注意事項：

1、客服初審核通過，僅表示螢石商城受理您的退換貨申請，但不代表同意您的退換貨，最終以商品檢測報告為准，以此來判斷您是否符合退換貨條件。

2、若申請為「審核不通過」，具體原因將會顯示在您的退換貨申請詳情頁面，若有疑問，可與螢石客服聯系。

3、簽收時，請務必要求投遞員在場共同檢驗包裹，若發現物流損壞、缺件或發錯貨等情況，請當場拒收並要求快遞員存證，同時請您拍照存證，並在商城提交退換貨申請。

4、若已簽收，需要提供物流公司開具的憑據，並在退換貨申請受理之後提交附件。若未提供物流開具的證明，螢石無法處理退款或換貨。

以上內容參考螢石雲官網-首頁-底欄

以上內容參考螢石雲-常見問題-如何辦理退換貨

3. 螢石雲400人工客服電話是多少

攝像頭說明書上面都有號碼的。攝像頭連不上的話，你可以先在網路邊上連接好再去安裝。

4. 螢石雲400人工客服電話攝像頭自帶熱點不能用怎麼回事啊

自帶熱點不能連接互聯網的意思，攝像頭的自帶熱點只能在無網路的情況下用app連接攝像頭進行設置

5. 螢石雲視頻提示賬號異常

原因是硬體或硬體驅動程序不兼容有沖突。
可以更換更好的網路連接，確保網路保障。可以將軟體更新或者重裝一下軟體，建議重啟一下手機，確保手機沒問題；若仍無法登錄，可以撥打客服電話咨詢。螢石雲視頻是一款可以讓用戶24小時遠程監控查看直播視頻的安卓手機軟體，用戶可以通過綁定視頻設備，輕松實現監控，輕松查看視頻。

6. 螢石雲400人工客服電話是多少

螢石雲400人工客服電話是：400-878-7878。螢石，是安全智能生活主流品牌，利用智能硬體、互聯網雲服務、人工智慧（AI）和機器人等技術，努力為用戶打造一個智能化的工作、生活和學習環境，為用戶營造以智能技術為基礎的居住環境。螢石提供住宅、辦公室、商鋪、學校、酒店等居住場所智能化的產品和服務。

螢石EZVIZ，讓用戶在安全的基礎上，用微視頻傳遞關愛，盡享溝通、分享樂趣。「螢石」品牌將「微視頻呵護微生活」的理念融入到廣大家庭、商鋪、小微企業中，開啟繽紛多彩的微視頻生活。

品牌理念：

螢石「四色石環繞標志」中，藍色螢石寓意民用安防產品的「安全、品質」屬性；綠色螢石寓意「親情關愛」；橙色螢石寓意產品設計將偏向於「年輕、活力」；而紫色則寓意民用安防產品的核心應用「分享、呵護」。

二道白色圓環將四色石緊緊串聯起來，象徵著「螢石」品牌對互聯又相互分享的泛視頻應用領域的獨到見解。同時白色雙環是抽象化的鏡頭和光圈，體現了移動互聯時代「互聯、鏈接」的時代特徵。

以上內容參考： 螢石-服務中心

7. 海康威視螢石雲別人添加了怎麼辦

聯系螢石售後，提交螢石設備的序列號驗證碼以及個人的身份證信息。

8. 螢雲石客服電話我要換個手機怎麼用

如果要更換手機使用，可以在新手機上安裝螢石雲客服端，然後登陸原有的賬號即可在新手機上實現視頻監控功能。
螢石（ezviz），是海康威視旗下安全生活業務品牌，主要用於基於互聯網的民用安防產品、平台和服務，涵蓋遠程關愛視頻服務平台、互聯網系列產品（攝像機、硬碟錄像機、視頻盒子、報警盒子）、視頻雲存儲服務等。「螢石」是傳說中製作「夜明珠」的寶石，其特性是日夜都會發出柔和光芒，使用這個詞作為品牌，象徵著海康威視將為用戶提供日夜不間斷的視頻服務。

9. 螢石雲攝像頭給家裡人了他們怎麼從新注冊

第一步：給你的家裡人注冊螢石的賬號，流程在這。

第二步：把螢石雲的的攝像機轉移到父母的賬號下，流程點擊這里。】

如果你覺得流程復雜，可以直接聯系螢石的官方客服，他們會幫你做詳細的指導。官方客服電話：400-700-5998