美團老總電話是多少

1. 美團總部電話號碼

美團總部電話號碼是010-57376600。

北京三快在線科技有限公司

電話：010-57376600地址：北京市朝陽區望京東路4號恆基偉業大廈BC座郵編：100102

美團的使命是「幫大家吃得更好，生活更好」。作為中國領先的生活服務電子商務平台，公司擁有美團、大眾點評、美團外賣等消費者熟知App，服務涵蓋餐飲、外賣、生鮮零售、打車、共享單車、酒店旅遊、電影、休閑娛樂等200多個品類，業務覆蓋全國2800個縣區市。

其他分部地址：

上海

上海漢海信息技術（上海）有限公司

電話：021-53559777-1001

地址：上海市長寧區蒲松北路60號申亞時代廣場C座郵編：200335

廈門

廈門三快在線科技有限公司

電話：0592-3209168

地址：廈門市思明區軟體園二期望海路61號之二3樓郵編：361001

以上內容參考：美團官網-聯系我們

2. 美團總部人工投訴電話

投訴美團平台可以通過美團客服電話400-660-5335進行投訴，也可以撥打「12315」消費者投訴熱線或是登錄「全國12315平台」維護你的合法權益。

「12345」是市民服務熱線，是「非緊急救助服務系統」，它是市政度和市委關注民眾生活的平台，相對於專門處理消費者相關事件的12315來說，12345在投訴美團方面可能作用不大，沒有12315管用。

撥打美團客服電話400-660-5335時，注意接通後按「0」轉人工，轉接人工後向客服說明你的投訴對象、投訴內容、投訴理由和投訴證據等等相關信息，如實說明後便可等待反饋結果。

如果在自行聯系客服後還是無法解決你的投訴問題的話，便可通過撥打「12315」消費者服務熱線反饋問題。當12315受理了消費者的舉報或是投訴後，一般會先讓雙方進行溝通調解，若是調解無果便上報給工商行政管理處理，核實舉報／投訴內容後，會根據事件大小來進行行政處罰。

12315也提供網站申訴的方式，在「全國12315平台」上登錄，仔細閱讀投訴須知，閱讀完畢後點擊【同意】，再選擇投訴單位，輸入企業名稱、統一社會信用代碼或注冊號進行搜索，最後填寫消費者信息與業務信息後，檢查無誤便可提交投訴。

3. 美團總部電話號碼

從美團官網查得如下電話號碼：

4. 美團外賣總部電話

1、美團網客服電話 10107888 美團外賣客服電話 10109777 美團外賣的客服電話400-850-7777
2、投訴方法
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進入美團官網，然後在首頁的上方找到「聯系客服」---選擇「常見問題」點擊進入。

3、在頁面的右邊就有美團客服的服務電話，撥打外賣服務電話進行投訴即可。
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4、美團外賣
美團外賣是美團網旗下網上訂餐平台，於2013年11月正式上線，總部位於北京。美團外賣用戶數達2.5億，合作商戶數超過200萬家，活躍配送騎手超過50萬名，覆蓋城市超過1300個，日完成訂單1800萬單。

5. 美團客服電話多少

美團客服電話為10109777。

用戶可通過美團外賣平台客服熱線、商戶訂單頁面等方式進行投訴。用戶投訴時同步提供商家基本信息、訂單信息、食品安全問題初步證據資料等並封存好存在安全問題的食品。

經美團外賣核實商戶提供的食品確實存在食品安全問題的，美團外賣將依據《美團外賣商戶線上管理規范》及相關管理規范對商戶進行警告、置休整改、臨時下線或永久下線處罰。對於商戶嚴重違反食品安全構成違法犯罪行為，美團外賣有權交由行政管理機關或司法機關追究商戶行政或刑事責任。

申訴流程

針對用戶投訴商戶存在食品安全問題的，商戶認為其提供的食品未違反食品安全的，商戶可聯系其所屬商務經理向美團外賣進行申訴。申訴成立的條件：舉證證明所提供食品無安全問題或由於用戶原因造成食品安全問題。

為了保證申訴的有效性，提高申訴成功率，商戶申訴時需按照美團外賣平台的要求提供完整、真實、有效的證明材料，包括但不限於聊天記錄、截圖、鏈接、照片、錄音、快遞單憑證、報案回執等。如商戶提供虛假證明材料的，即視為申訴不成功。

美團外賣在收到商戶提起申訴後，將及時審核商戶提交的申訴材料並反饋相應處理結果。若違規申訴成功，則對應的違規處罰不成立、處罰措施不執行，若申訴不成功，則對應的違規處罰成立、處罰措施將直接執行。

6. 美團人工客服電話24小時

美團網人工客服電話是10107888，美團外賣客服電話是10109777。

在使用美團的過程中，難免會遇上難以解決的問題，這時第一時間可以撥打美團人工客服電話，就能夠解決大多數的難題，甚至可以進行反饋，作為美團用戶給予平台一些建議。目前美團網人工客服電話是10107888，美團外賣客服電話是10109777。

除了電話來咨詢和投訴外，用戶也可以直接在APP中聯系在線客服進行咨詢和投訴。打開手機上的APP，然後直接點擊頁面下方的「我的」選項，跳轉到個人頁面，在個人頁面點擊右上角的「客服」，就可以進入到在線客服對話頁面，直接在對話框中輸入發送「轉人工」，接入到人工客服即可咨詢和投訴。

投訴美團的方法

如果通過電話和在線客服溝通投訴後，仍然沒有解決問題，消費者可以通過全國消費者服務熱線12315投訴。12315是全國工商總局和市場監督總局的電話。投訴美團，聯系工商局最管用，12315作為全國消費者熱線，它每天處理各種投訴，涉及到虛假廣告、詐騙、商家侵權、產品質量問題等。

消費者也可以選擇通過法律手段維護自己的權利，直接向人民法院提起訴訟即可。

7. 美團客服電話

客服電話如下：

根據美團官網信息，其客服電話是10107888。美團其實有外賣、貓眼和其他服務，10107888這是美團外賣的電話。如果是貓眼電影的問題，可以撥打10105335，以訪問人工服務。如果是美團的其他服務問題，那麼可以選擇撥打10107888。美團外賣的客服電話為10105557。其他商家的人工客服電話為10100107。

美團其他聯系方式：

1、北京三快在線科技有限公司

電話： 010-57376600

地址： 北京市朝陽區望京東路4號恆基偉業大廈BC座

2、漢海信息技術（上海）有限公司

電話： 021-53559777-1001

地址： 上海市長寧區蒲松北路60號申亞時代廣場C座

3、廈門三快在線科技有限公司

電話：0592-3209168

地址：廈門市思明區軟體園二期望海路61號之二3樓

8. 美團客服電話

美團客服電話10109777。

美團客服電話10109777，美團其實有外賣、貓眼和其他服務，如果是貓眼電影的問題，可以撥打10105335，以訪問人工服務。如果是美團的其他服務問題，那麼可以選擇撥打10107888。另外，美圖入駐的商家也有專門的客服電話可以使用。美團外賣的客服電話為10105557。其他商家的人工客服電話為10100107。

美團簡介

美團是一家科技零售公司。自2010年3月成立以來，美團持續推動服務零售和商品零售在需求側和供給側的數字化升級，和廣大合作夥伴一起努力為消費者提供品質服務。2018年9月20日，美團在港交所掛牌上市。

美團始終以客戶為中心，不斷加大在新技術上的研發投入，更好承擔社會責任，更多創造社會價值，與廣大合作夥伴一起發展共贏，實現更加卓越的發展。2022年12月8日，友阿股份在互動平台表示，公司旗下7-Eleven已與美團等線上平台合作，並在小程序上實現線上點單到店自提業務。