呂營收費站電話是多少

① 河北省高速公路的服務電話是多少

1、河北省高速公路24小時路況咨詢電話：(0311)96122。

2、河北省高速公路24小時路況救援服務電話：(0311)12122。

3、河北省高速公路24小時投訴救援咨詢電話：(0311)96122。

② 全國高速公路服務熱線號碼是多少

1、全國交通運輸服務監督電話12328。

2、全國高速公路救援電話12122。

3、全國交通事故報警電話96122。

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高速公路交通應急管理程序規定第三章 應急響應

第十三條

道路交通中斷24小時以上，造成車輛滯留嚴重影響相鄰三個以上省（自治區、直轄市）高速公路通行的為一級響應；道路交通中斷24小時以上，造成車輛滯留涉及相鄰兩個以上省（自治區、直轄市）高速公路通行的為二級響應；道路交通中斷24小時以上，造成車輛滯留影響省（自治區、直轄市）內相鄰三個以上地市轄區高速公路通行的為三級響應；道路交通中斷12小時以上，造成車輛滯留影響兩個以上地市轄區內高速公路通行的為四級響應。

第十四條

各級公安機關接到應急事件報警後，應當詳細了解事件情況，對事件的處置時間和可能造成的影響及時作出研判。在確認高速公路交通應急管理響應級別後，應當立即啟動相應級別的應急預案並明確向下一級公安機關宣布進入應急狀態。各級公安機關在宣布或者接上級公安機關命令進入應急狀態後，應當立即部署本級相關部門或相關下級公安機關執行。

③ 收費站的投訴電話是多少

高速公路服務熱線96576，為廣大群眾、司乘人員提供高速公路經營管理范圍內的各項服務，包括詢問、救助、投訴等。同時，還開播了全省高速公路信息廣播，定時播出湖北各條高速公路實時交通路況、天氣等信息，為出行提供方便。

服務熱線資費標准同正常電信資費標准，長途費無需客戶承擔，外地手機漫遊費由客戶承擔。廣大群眾、司乘人員只要在省內任何一個地方使用固定電話或手機直接撥打這個號碼，即可獲得相關服務。

服務項目包括：省內高速公路行車線路、里程、出入站點、服務區、路況、天氣、通行費標准、重要旅遊資源、周邊省市行車路線及相關政策法律咨詢。

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收費公路管理條例

第一條

為了加強對收費公路的管理，規范公路收費行為，維護收費公路的經營管理者和使用者的合法權益，促進公路事業的發展，根據《中華人民共和國公路法》（以下簡稱公路法），制定本條例。

第二條

本條例所稱收費公路，是指符合公路法和本條例規定，經批准依法收取車輛通行費的公路（含橋梁和隧道）。

第三條

各級人民政府應當採取積極措施，支持、促進公路事業的發展。公路發展應當堅持非收費公路為主，適當發展收費公路。

第四條

全部由政府投資或者社會組織、個人捐資建設的公路，不得收取車輛通行費。

④ 收費站投訴電話是多少

法律分析：12328是交通運輸服務監督電話，可以咨詢需要的相關信息，也可以通過電話提出相關的意見和建議。因為12328的業務范圍包括公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域。像公路和道路和運輸的業務范圍，就可以對應高速公路，所以是可以進行投訴的。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

⑤ 高速公路服務電話是多少

高速公路服務電話有三個，分別是：

1、全國交通運輸服務監督電話12328。

2、全國高速公路救援電話12122。

3、全國交通事故報警電話96122。

122報警服務台是我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故報警電話，指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門。

這兩個號碼都是全國性的，不分區域使用。不存在1212。

「12122」主要有三個功能：

1、接受駕駛員在高速公路上的事故報警。

2、駕駛員開車在高速公路上車輛發生拋錨、炸胎等突發情況，且無法挪移需要外部力量協助施救的報警。

3、接受路況咨詢。

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相關規定：

根據《高速公路交通應急管理程序規定》規定：

第十三條

道路交通中斷24小時以上，造成車輛滯留嚴重影響相鄰三個以上省（自治區、直轄市）高速公路通行的為一級響應；道路交通中斷24小時以上，造成車輛滯留涉及相鄰兩個以上省（自治區、直轄市）高速公路通行的為二級響應；道路交通中斷24小時以上，造成車輛滯留影響省（自治區、直轄市）內相鄰三個以上地市轄區高速公路通行的為三級響應；道路交通中斷12小時以上，造成車輛滯留影響兩個以上地市轄區內高速公路通行的為四級響應。

第十四條

各級公安機關接到應急事件報警後，應當詳細了解事件情況，對事件的處置時間和可能造成的影響及時作出研判。在確認高速公路交通應急管理響應級別後，應當立即啟動相應級別的應急預案並明確向下一級公安機關宣布進入應急狀態。各級公安機關在宣布或者接上級公安機關命令進入應急狀態後，應當立即部署本級相關部門或相關下級公安機關執行。

⑥ 高速公路收費站投訴電話是多少

向該收費站所在的高速公路管理公司投訴。
高速公路收費員的待遇跟服務質量有一定的掛鉤，對於投訴更是處罰嚴重。其實在服務行業中，對於滿意度要求都是比較高的。作為一名收費員，首先需要具備的是過硬的業務技能，包括熟練操作流程、差錯率低等，再者便是態度好、遇到特殊情況反應敏捷，能做出正確的處理方法。