全能通信投訴電話多少
A. 投訴三大運營商電話是多少
投訴三大運營商電話是12300。12300是工信部的投訴電話,可以投訴中國移動、中國聯通、中國電信,12300,是工業和信息化部電信用戶申訴受理中心的特服號碼,凡使用手機或固定電話的消費者,在向經營者投訴後15個工作日內未得到答復、或者對處理結果不滿意的。
均可撥打免費投訴電話12300申訴,但話費爭議發生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴發生時距提起申訴超過二年的,可不予受理。
投訴三大運營商的方法
通過10086、10010、10000簡訊投訴,寫明事,通過各運營商網站網頁進行投訴,中國移動,投訴與建議,服務中心,中國移動通信,中國聯通,中國聯通網上營業廳,中國電信,電信投訴,通過各運營商手機端app客服記錄反饋。
初級反饋後,解決不了,繼續中極投訴,各個運營商的省級監督熱線,一般為一個手機號碼或總經理座機,還是解決不了,繼續高級投訴,撥打集團監督熱線10080、10015、4008810000,走到這一步各個運營商的集團內部投訴逐級完成了。還是解決不了,就要外界施壓了。
B. 怎麼投訴全能通信的客服
這個你可以撥打12315這個電話號碼,或者說上黑貓軟體裡面進行投訴。
C. 投訴電信上面部門那個電話是多少
監管電信行業是通信管理局和國家工信部,屬於國家執法部門。
各省投訴專線:12300(接入各省的通信管理局)
工信部投訴專線:01012300(投訴到工信部)
12300信息產業部電信用戶申訴受理中心主要受理電信用戶在使用電信業務、接受電信服務過程中與電信業務提供者發生爭議而向政府主管部門提起的申訴。我中心將本著切實保護消費者權益的原則,依據《中華人民共和國電信條例》和信息產業部頒布的《電信服務規范》、《電信用戶申訴處理暫行辦法》及相關法規和規章,堅持以事實為根據,以法律為准繩,按照法定程序調查、調解用戶與電信業務提供者發生的爭議,促進電信服務質量的改善與提高