中國銀行保險監督管理委員會的電話是多少

A. 中國銀行保險監督電話

中國銀行沒有權力監督保險公司，保險公司有銀保監會負責監督管理。銀保監會的客服電話是12378

保險消費者可以在保監會及其派出機構網站的信訪投訴欄目提出投訴。

投訴步驟如下：
1、登錄「中國銀行保險監督管理委員會」官方網站。
2、選擇銀監會在當地的派出機構點擊進入。
3、在網頁下方選擇投訴方式。

保險消費者可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式提出保險消費投訴，也可通過電話、面談方式提出。保險消費投訴應當由保險消費者本人提出，確有困難的可委託他人代為提出，但需要提供委託書和受託人的身份證明。保險消費者提出保險消費投訴，需要提供投訴人的基本情況，被投訴人的基本情況，投訴請求、主要事實和理由，以及相關事實的基本證明材料。

保險消費者提出保險消費投訴，應當客觀真實，不得提供虛假信息或捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。

銀保監會是什麼？

中國銀行保險監督管理委員會（英文名稱：China Banking and Insurance Regulatory Commission，簡稱：中國銀保監會或銀保監會）成立於2018年，是國務院直屬事業單位，其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業，維護銀行業和保險業合法、穩健運行，防範和化解金融風險，保護金融消費者合法權益，維護金融穩定。中國銀行保險監督管理委員會是國務院直屬事業單位，為正部級。
2018年4月8日，中國銀行保險監督管理委員會正式掛牌。2020年6月23日，中國銀保監會發布《中國銀保監會行政處罰辦法》，自2020年8月1日起施行。

B. 銀監局24小時投訴電話12378

銀監局24小時投訴電話是12378。12378銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線，主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。

消費者撥打12378，只需支付當地市話費，長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統，並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統，消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。

      開通保險消費者投訴維權熱線，是保險監管部門暢通保險消費者訴求表達渠道，進一步加強改進監管的重要舉措。保險監管部門將以開通投訴維權熱線為契機，扎實推進消費者利益保護工作。努力把12378保險消費者投訴維權熱線打造成為保護保險消費者利益的平台、反映保險消費者合理訴求的渠道、聯系保險消費者與監管機構的橋梁、展現行業良好形象的窗口，真正做到急消費者所急，想消費者所想，做消費者的貼心人，促進消費者利益保護工作邁上一個新台階。

C. 銀保監會投訴電話是多少

銀監會的電話號碼是010-66279113。

銀監會認證的官方投訴咨詢電話：

銀行業信訪咨詢電話： 010-66279113 時間：工作日9:00-11:30、14:00-16:30。

保險業信訪電話：010-66288563 時間：工作日9:00-11:30、14:00-16:30。

保險消費者投訴維權熱線：12378 時間：工作日9:00-17:00。

保險違法行為舉報電話：12378 時間：工作日9:00-17:00。

(3)中國銀行保險監督管理委員會的電話是多少擴展閱讀：

銀監會主要職責：

1、依照法律、行政法規制定並發布對銀行業金融機構及其業務活動監督管理的規章、制度

2、依照法律、行政法規規定的條件和程序，審查批准銀行業金融機構的設立、變更、終止以及業務范圍

3、對銀行業金融機構的董事和高級管理人員實行任職資格管理

4、依照法律、行政法規制定銀行業金融機構的審慎經營規則

5、對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行非現場監管，建立銀行業金融機構監督管理信息系統，分析、評價銀行業金融機構的風險狀況

6、對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行現場檢查，制定現場檢查程序，規范現場檢查行為

7、對銀行業金融機構實行並表監督管理

8、會同有關部門建立銀行業突發事件處置制度，制定銀行業突發事件處置預案，明確處置機構和人員及其職責、處置措施和處置程序，及時、有效地處置銀行業突發事件

9、負責統一編制全國銀行業金融機構的統計數據、報表，並按照國家有關規定予以公布

10、對銀行業自律組織的活動進行指導和監督

11、開展與銀行業監督管理有關的國際交流、合作活動

12、對已經或者可能發生信用危機，嚴重影響存款人和其他客戶合法權益的銀行業金融機構實行接管或者促成機構重組；

13、對有違法經營、經營管理不善等情形銀行業金融機構予以撤銷

14、對涉嫌金融違法的銀行業金融機構及其工作人員以及關聯行為人的賬戶予以查詢，對涉嫌轉移或者隱匿違法資金的申請司法機關予以凍結

15、對擅自設立銀行業金融機構或非法從事銀行業金融機構業務活動予以取締

16、負責國有重點銀行業金融機構監事會的日常管理工作

17、承辦國務院交辦的其他事項。

網路-中國銀行業監督管理委員會

D. 銀監會24小時客服熱線

銀監會客服電話12378。這是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線。能夠對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理。

遇到問題，應該先向銀行或者金融機構進行投訴；若對銀行或金融機構投訴沒有用，又或者投訴了對結果不滿意，就可以去向銀監會投訴。不過比起撥打電話投訴，銀監會更接受書面投訴。因為一般口述形式的投訴或者匿名形式的投訴，銀監會都是不方便受理的。

12378投訴流程

消費者撥打12378，只需支付當地市話費，長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統，並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統，消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。

保監局已制定了快速處理機制，要求各保險公司有專人負責投訴件的接收和跟蹤反饋，提高矛盾糾紛協商解決速度。按照中國保監會信訪工作辦法，承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理，信訪事項自受理之日起60日內辦結。

E. 保險公司保監會電話是多少

中國保監會的電話號碼是：12378。12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線，主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
【拓展資料】
中國保險監督管理委員會，是統一監督管理全國保險市場，維護保險業的合法、穩健運行的中華人民共和國國務院原直屬正部級事業單位，成立於1998年11月。
2018年3月，根據《第十三屆全國人民代表大會第一次會議關於國務院機構改革方案的決定》，中國保險監督管理委員會撤銷。
歷史沿革：
1998年11月，根據《中共中央、國務院關於深化金融改革，整頓金融秩序，防範金融風險的通知》（中發〔1997〕19號）和《國務院關於成立中國保險監督管理委員會的通知》（國發〔1998〕37號），設置中國保險監督管理委員會。
2018年3月，第十三屆全國人民代表大會第一次會議批准了《國務院機構改革方案》，組建中國銀行保險監督管理委員會，不再保留中國保險監督管理委員會。
機構職責：
根據《國務院辦公廳關於印發中國保險監督管理委員會主要職責內設機構和人員編制規定的通知》（國辦發〔2003〕61號），中國保險監督管理委員會的主要職責是：
（一）擬訂保險業發展的方針政策，制訂行業發展戰略和規劃；起草保險業監管的法律、法規；制訂業內規章。
（二）審批保險公司及其分支機構、保險集團公司、保險控股公司的設立；會同有關部門審批保險資產管理公司的設立；審批境外保險機構代表處的設立；審批保險代理公司、保險經紀公司、保險公估公司等保險中介機構及其分支機構的設立；審批境內保險機構和非保險機構在境外設立保險機構；審批保險機構的合並、分立、變更、解散，決定接管和指定接受；參與、組織保險公司的破產、清算。
（三）審查、認定各類保險機構高級管理人員的任職資格；制訂保險從業人員的基本資格標准。
（四）審批關系社會公眾利益的保險險種、依法實行強制保險的險種和新開發的人壽保險險種等的保險條款和保險費率，對其他保險險種的保險條款和保險費率實施備案管理。
（五）依法監管保險公司的償付能力和市場行為；負責保險保障基金的管理，監管保險保證金；根據法律和國家對保險資金的運用政策，制訂有關規章制度，依法對保險公司的資金運用進行監管。
（六）對政策性保險和強制保險進行業務監管；對專屬自保、相互保險等組織形式和業務活動進行監管。歸口管理保險行業協會、保險學會等行業社團組織。
（七）依法對保險機構和保險從業人員的不正當競爭等違法、違規行為以及對非保險機構經營或變相經營保險業務進行調查、處罰。
（八）依法對境內保險及非保險機構在境外設立的保險機構進行監管。
（九）制訂保險行業信息化標准；建立保險風險評價、預警和監控體系，跟蹤分析、監測、預測保險市場運行狀況，負責統一編制全國保險業的數據、報表，抄送中國人民銀行，並按照國家有關規定予以發布。
（十）按照中央有關規定和幹部管理許可權，負責本系統黨的建設、紀檢和幹部管理工作；負責國有保險公司監事會的日常工作。
（十一）承辦國務院交辦的其他事項。

F. 銀保監會投訴電話

一般來說，銀保監會的投訴電話為12378或010-66279113。大家可以在工作日的上班時間撥打此電話，如果打不通也可以登錄銀保監會官方網站進行投訴。

【銀保監會的作用】

首先銀保監會依法依規對全國銀行業和保險業實行統一監督管理，維護銀行業和保險業合法、穩健運行，對派出機構實行垂直領導。其次銀保監會還可以參與擬定金融業改革發展戰略規劃，依據審慎監管和金融消費者保護基本制度，制定銀行業和保險業審慎監管與行為監管規則。當然依法依規打擊非法金融活動，負責非法集資的認定查處和取締，以及相關組織協調工作，也是銀保監會的重點工作之一。

【個人建議】

除了撥打電話以外，我們可以在網路中進行投訴。首先登錄「中國銀行保險監督管理委員會」官方網站，選擇銀監會在當地的派出機構點擊進入，在網頁下方選擇投訴方式。一般來說在5個工作日內都會進行審理

【(6)中國銀行保險監督管理委員會的電話是多少擴展閱讀】

2018年12月17日，中國銀保監會派出機構統一舉行揭牌儀式。

銀保監會副主席王兆星為北京銀保監局揭牌，並對銀保監局成立後的工作提出要求。他表示，要充分認識金融監管體制改革的重要性和緊迫性。新組建的銀保監局要不折不扣地把機構改革的要求落到實處。

王兆星表示，銀保監局成立後，要統籌推進轄內分局組建和監管重點工作，真抓實干，確保機構改革與監管工作「兩不誤、兩促進」。要嚴格機構改革期間廉政和紀律要求，依法監管，嚴格監管，一手抓全面從嚴治黨，一手抓金融風險防控，在新的起點上開好局、起好步，以新作為開啟新篇章。

G. 中國銀保監會投訴電話是多少

電話：12378。

12378銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線，主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報。

所以在生活中當我們發現銀行及保險機構存在違規、違法行為時，就可以通過撥打12378熱線進行舉報和維權了。

其他投訴方式：

我們還可以以書面文字的形式，將我們需要舉報、反映的事件、對象表達清楚，並將相應的證據、訴求按要求填寫清楚，統一整理後以書信形式寄送給銀保監會的信訪部門。如果符合要求，銀保監會將盡快給出回復。

由於銀保監會在受理舉報投訴時，往往對於相關證據的要求比較嚴格，因此通過書面文字的形式進行投訴，往往更加有效。