投訴順豐電話號碼是多少錢
1. 順豐投訴電話95338
95338(只限於中國內地境內撥打)。
(+86)+區號+95338。
周一至周日: 08:00-21:00。
投訴維權方法:
1、一種是向快遞公司投訴。
2、另一種是向郵政投訴。以投訴順豐快遞為例先看下向快遞公司投訴的方法 一是打快遞公司官網電話95338進行投訴。
3、如果投訴無效,可以登陸國家郵政局的網站進行在線申訴!或者撥打010-12305進行電話投訴。
順豐投訴的各渠道中,電話投訴最為便捷:
順豐開通了95338全國免費客戶服務熱線,當用戶遇到順豐延誤、順豐丟件或者對順豐理賠標准不清晰的問題,均可以及時撥打熱線電話與客服溝通,客服會進行詳細記錄並反饋給相關部門跟進處理。
2. 投訴順豐投訴電話
要投訴順豐當然找消協,全國消協統一服務熱線電話為12315,可以撥打這個電話向消協投訴。
3. 投訴順豐公司的電話是多少
消費者可以撥打順豐快遞電話:400-811-1111進行投訴。
當我們快遞物件受損,或者時間嚴重延遲以及遇到其他不滿意服務的時候,就要尋求渠道去投訴,捍衛我們的正當權利了。
順豐是國內的快遞物流綜合服務商,總部位於深圳,經過多年發展已初步建立為客戶提供一體化綜合物流解決方案的能力,不僅提供配送端的物流服務,還延伸至價值鏈前端的產、供、銷、配等環節。
快遞業務
作為國內快遞行業中首家擁有自有全貨機的公司,截至2018年12月31日,順豐擁有66架全貨機、9個樞紐級中轉場,49個航空、鐵路站點,143個片區中轉場,330個集散點。
2019年「雙11」期間,順豐國內外運力繼續提升,整體快件消化能力約達到平日的2倍,自有航空網、快遞網、同城網將與高鐵網形成「四大網路」高效融合。
航空運力方面,順豐波音747-400ERF全貨機已正式入列順豐機隊,在運營的自有全貨機達57架。高鐵運力方面,順豐計劃「雙11」期間新增111條高鐵線路,每條線路約可新增1.5噸運能。
4. 順豐快遞投訴電話
400-811-1111。撥打順豐快遞投訴電話:400-811-1111。向客服說明情況,客服那邊會做好相應的記錄,同時會給到你處理結果的反饋。當順豐內部不與解決的時候,可以撥打12315消費者投訴熱線進行投訴。
12305是郵政管理局投訴電話,是為暢通消費者申訴渠道以及維護消費者的合法權益而建立的,成功投訴後快遞方將會受到處罰。嚴重點的可以提交仲裁機構進行仲裁,或者直接上法院起訴。
投訴的注意事項:
(一)投訴要及時:應及時向所在地的受理產品質量問題部門投訴。
(二)要實事求是:不隱瞞事實真相。
(三)要求和意見要合理合法:投訴理由正當。
(四)材料要完備:投訴時向受理部門寫出文字材料。
(五)證據要確鑿:提供有關產品造成損害的證據、提供損害是由產品或服務缺陷造成的證據。
5. 順豐投訴電話
順豐投訴電話:95338。
「95338」是順豐打造統一呼叫服務窗口,為廣大客戶提供優質便捷服務,提升競爭優勢的有力舉措。
2015年1月1日起,順豐速運正式對全國所有地區開通新客服熱線「95338」。顧客通過「95338」即可獲得順豐速運下單、查單、咨詢、投訴等各項服務。
順豐表示,公司啟用「95338」全國統一接入號碼,不僅擁有獨特標識,還能建立企業統一形象。同時,該號碼除作為順豐全國統一呼入服務熱線,還將支持外呼回訪、調研等功能,顧客收到的服務簡訊也將顯示為「95338」。
順豐投訴方法如下:
1、電話投訴,撥打順豐快遞投訴電話,向客服說明情況,客服那邊會做好相應的記錄,同時會給到你處理結果的反饋。
2、登陸順豐速運官網,在右下角看到客服專區,點擊進入在線客服,在聊天頁你可以選擇人工服務進行相關的投訴。
3、關注其微信公眾賬號,進入對話 頁面,點擊打開順豐服務,點擊打開微客服聊天界面,這也是投訴的一個窗口。