成管電話是多少錢
Ⅰ 城管的舉報電話是多少
可撥打12319進行投訴,但是每個地區的城管執法的投訴電話也會有所區別,也可撥打114查詢當地城管投訴電話,或者進入某個城市的城管局官網查詢再進行投訴。
12319是以一個特定號碼作為城建服務熱線,接入的系統號碼是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、違章建築等各個方面。
【資料拓展】
城管:城管是指負責本市城管監察行政執法的指導、統籌協調和組織調度工作。本市城管監察行政執法隊伍的監督和考核工作。貫徹實施國家及本市有關城市管理方面的法律、法規及規章,治理和維護城市管理秩序。
城管主要職責:
1、貫徹實施國家及本市有關城市管理方面的法律、法規及規章,治理和維護城市管理秩序。
2、組織起草本市有關城市管理綜合行政執法方面的地方性法規、規章草案,研究提出完善本市城市管理綜合行政執法體制的意見和措施。
3、負責本市城管監察行政執法的指導、統籌協調和組織調度工作。
4、負責本市城管監察行政執法隊伍的監督和考核工作。
5、負責本市市政設施、城市公用、城市節水和停車場管理中的專業性行政執法工作;負責城管監察隊伍行政執法中跨區域和領導交辦的重大案件的查處工作。
6、負責本市城管監察行政執法系統的組織建設、作風建設、隊伍建設以及廉政勤政建設工作。
7、承辦市政府及市市政管委交辦的其它事項。
城管執法范圍:
1、住房城鄉建設領域法律法規規章規定的全部行政處罰權。
2、環境保護管理方面社會生活雜訊污染、建築施工雜訊污染、建築施工揚塵污染、餐飲服務業油煙污染、露天燒烤污染的行政處罰權。
3、環境保護管理方面城市焚燒瀝青塑料垃圾等煙塵和惡臭污染、露天焚燒秸稈落葉等煙塵污染、燃放煙花爆竹污染等的行政處罰權。
4、工商管理方面戶外公共場所無照經營、違規設置戶外廣告的行政處罰權。
5、交通管理方面在城市道路上違法停放機動車輛的行政處罰權。
6、水務管理方面向城市河道傾倒廢棄物和垃圾、違規取土、城市河道違法建築物拆除等的行政處罰權。
7、食品葯品監管方面戶外公共場所的食品銷售和餐飲攤點無證經營、違法回收販賣葯品等的行政處罰權。
Ⅱ 城管24小時熱線電話
12342城管特服熱線是城管執法部門主動接受社會監督、及時辦理市民投訴的重要溝通渠道,堅持「群眾利益無小事」的服務標准,全天候24小時不間斷受理市民投訴,接到市民投訴後,各級執法快速趕到問題現場,快速解決群眾反映的問題,真正做到為群眾辦實事、辦好事。
12342的受理范圍
1、城管執法人員違法違紀現象和行為。
2、機動車違法佔用人行道行為。
3、城市綠化違法行為。
4、影響城市市容和環境衛生的違法行為。
5、未經城市規劃行政主管部門許可,擅自建設建築物、構築物和進行外立面裝修的行為。
6、沿街門店商業經營活動中產生的噪音污染,在城市街道、廣場等公共場所娛樂、集會等活動,使用音響器材,音量過大,影響居民工作或休息的行為。
7、城市飲食服務業排污、排煙行為。
8、建築工地管理中影響市容環境衛生行為及擅自設立建築垃圾消納場的行為。
9、車輛清洗方面的違法行為。
10、戶外廣告違法設置行為。
12342城管特服熱線24小時受理群眾投訴和咨詢。
Ⅲ 城管投訴電話是多少
市長熱線:12345
城管熱線:12319
一般來說打12345即可,部分城市12345和12319熱線已合並。
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佛山12345熱線簡介
「我們每天都在做同一件事情, 為政府幫助那些不認識的人們, 所以我們很快樂!」
為加強政民互動,提升服務水平,佛山市委市政府於2007年整合原12345市長專線資源,按照「好事辦好、實事辦實」的要求,高起點、高標准建設佛山市政府12345熱線服務平台。
佛山12345平台的受理范圍主要為:要求政府部門解答的咨詢、要求政府部門解決的訴求。此外,群眾對政府部門工作不滿意的投訴、反映黨政部門「四風」問題的舉報以及針對社會管理、經濟發展等方面的建言獻策,都可以通過12345平台反映。
佛山12345是國內較早設立的地方政府綜合性政務服務熱線。目前,除由國家和省級部門統一設立呼叫中心的熱線外,佛山市各職能部門的熱線已全部實現與12345並網運行,並按照統一服務渠道、統一指揮調度、統一辦件規程、統一效能監督、統一數據應用的「五統一」模式全面運作,在廣東省乃至全國開創了先河。
為保障12345平台的有效運作,佛山市政府設立了專門的領導小組和指揮中心;搭建了包括市、區、鎮(街)三級共300多個政府機構共同組成的成員單位快速響應體系;積累了涵蓋各級政府機構共13多萬條動態更新的政策信息和辦事指南知識庫;建立了紅黃牌、案例通報、績效考核、「一督到底」等一系列行之有效的辦件效能監督制度和措施。
佛山12345熱線全市統一設立工作平台(含呼叫中心)。平台採取專業服務外包的政企合作模式,由市行政服務中心負責監管,有關企業負責運營。目前,運營團隊工作人員規模為300名,分為人力資源、座席服務、政務效能、互聯網、大數據、智能化共六個工作板塊(部門)。其中座席服務前台劃分為綜合業務、消費維權業務、公安業務、勞動社保公積金業務、「四風」舉報業務等隊列。
佛山12345平台實行7×24小時不間斷話務服務,並開通網站、微信、簡訊等多種服務受理渠道,實現從傳統電話服務向全媒介、全天候服務轉型發展。2018年,12345平台服務處理量達445萬人次(其中電話服務量202萬人次,網路服務量243萬人次),向各區、各部門派發工單79萬件次。歷年來,12345平台服務的群眾滿意度超過95%。
在做好服務的同時,佛山12345不斷推動轉型發展,努力為政府和社會提供更有價值的服務。如,在互聯網領域積極推行「12345,微信更方便」的轉型戰略;在大數據領域積極開展消費維權、社情民意、企業服務等眾多領域的數據分析研判;在人工智慧領域積極探索智能語音及文本客服、智能知識庫、智能質檢等,在創新共建共治共享社會治理格局領域積極探索「12345學院」建設等。
近年來,佛山12345的發展成就受到全國各地政府和媒體的廣泛關注,每年接待各省市考察交流超過100批次,先後獲得多個全國性行業大獎,以及省級、市級各種榮譽稱號。據第三方機構權威評測,服務水平一直排在全國前列。
Ⅳ 城管執法電話號碼多少
你好,如果一直查詢不到城管的電話號碼,建議撥打當地的12345市長熱線,通過市場熱線可以聯繫到城管局以及城管的電話號碼。
Ⅳ 12345城管執法舉報電話
12345屬於市長熱線。同樣受理各類型的投訴,由市長熱線將投訴內容轉交給相關執法部門去查處。
Ⅵ 城管局的電話號碼是多少
城管執法投訴電話是12319。
12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。
國內已有20個左右城市在使用,效果不錯。過去此類服務熱線五花八門,14個行業就是14個熱線,百姓記起來很不方便。
1996年,中宣部、國務院糾風辦、建設部聯合推廣煙台建委社會服務承諾制經驗後,各地建設系統改進服務態度,提高服務質量,紛紛向社會公布維修、監督電話,生活在中等城市的居民需要記住涉及建設系統的幾十個電話號碼,給群眾生活又帶來了不便。
(6)成管電話是多少錢擴展閱讀:
主要職能
1、水務方麵包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投訴、咨詢、建議和報修。
2、交通方麵包括:公共交通、出租汽車、軌道交通、陸管(長途客運、貨物運輸、貨運代理、貨運出租、停車場及機動車駕駛員培訓)等方面的投訴、咨詢、建議及報修。
3、房地產方麵包括:建築用地、集體土地、房地產開發、房地產估價、房地產測繪、房地產經紀、房地產權籍、商品房預銷售、存量房買賣、房屋租賃市場、公房租賃管理、廉租解困、房屋維修、小區管理、業委會工作等。
Ⅶ 投訴城管最有效的電話
城管執法投訴電話是12319。12342城管特服熱線是城管執法部門主動接受社會監督、及時辦理市民投訴的重要溝通渠道,堅持「群眾利益無小事」的服務標准,全天候24小時不間斷受理市民投訴,接到市民投訴後,各級執法快速趕到問題現場,快速解決群眾反映的問題,真正做到為群眾辦實事、辦好事。
法律依據:《城市管理執法辦法》 第三十八條
城市管理執法主管部門應當向社會公布投訴、舉報電話及其他監督方式。
城市管理執法主管部門應當為投訴人、舉報人保密。