滴滴計程車客服電話是多少
① 滴滴的客服電話怎麼轉人工服務
滴滴最常用的有乘客客服電話和車主客服電話,2個熱線聯系方式不一樣,以這2個熱線為例,以下是接通人工的方法。
乘客客服電話4000000999撥通後,根據提示選擇車型,比如說快車按1,稍作等待,即可接通人工,如果系統繁忙可能要稍等一會兒。
車主客服電話4000000666撥通後,根據提示選擇車型,比如說快車按1,再按*(其他問題咨詢)再按8(報備問題類)再按0(沒有找到我的問題)然後描述「請轉接人工客服。」稍作等待,可以接通人工,如果系統繁忙可能要稍等一會兒。
(1)滴滴計程車客服電話是多少擴展閱讀:
滴滴基本情況介紹及聯系方式
滴滴出行是涵蓋計程車、專車、 滴滴快車、 順風車、代駕及大巴等多項業務在內的一站式出行平台,2015年9月9日由「滴滴打車」更名而來。
滴滴出行的出現改變了傳統打車方式,建立培養出大移動互聯網時代下引領的用戶現代化出行方式。
較比傳統電話召車與路邊揚招來說,滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局,顛覆了路邊攔車概念,利用移動互聯網特點,將線上與線下相融合,從打車初始階段到下車使用線上支付車費,畫出一個乘客與司機緊密相連的O2O閉環,最大限度優化乘客打車體驗,改變傳統出租司機等客方式,讓司機師傅根據乘客目的地按意願「接單」,節約司機與乘客溝通成本,降低空駛率,最大化節省司乘雙方資源與時間。
滴滴出行客服電話:4000000999
滴滴車主客服電話:4000000666
滴滴代駕客服電話:4007666998
滴滴其他業務客服電話:4000000999-9
② 滴滴打車公司人工服務熱線電話
1、司機客服熱線:+86400 0000 666
2、乘客客服熱線:+86400 0000 999
3、代駕客服熱線:+86400 7666 998
4、其他業務熱線:+86400 0000 999-9
滴滴出行是涵蓋計程車、專車、滴滴快車、順風車、代駕及大巴等多項業務在內的一站式出行平台,2015年9月9日由「滴滴打車」更名而來。
(2)滴滴計程車客服電話是多少擴展閱讀:
主要功能:
1、滴滴專車
2014年8月19日,滴滴專車在北京公測,主要面向中高端商務約租車群體。
2、滴滴快車
2015年5月7日,滴滴快車在杭州上線 ,是一種優惠出行服務。
3、滴滴順風車
2015年6月1日,滴滴順風車上線,定位於共享出行服務,定價比滴滴快車低。 2018年5月16日,滴滴公布順風車階段整改措施,順風車用戶標簽和車主評價功能全部下線,車主每次接單前需進行人臉識別。
在繼續評估夜間順風車合乘雙方安全保障可行性的同時,順風車暫停接受22點-6點期間出發的訂單。接單在22點之前但預估服務時間超過22點的訂單,在出發前會對合乘雙方進行安全提示。2018年8月27日,滴滴出行宣布在全國范圍內無限期下線順風車業務。
4、滴滴代駕
2015年7月28日,滴滴代駕宣布上線,採用「起步價+公里數」的計費方式 ,同時為司機提供「結伴返程」功能。
5、滴滴公交
2016年6月1日,滴滴巴士戰略升級,正式啟用全新品牌「滴滴公交」,提供實時公交、包車、班車服務。
6、滴滴租車
2016年8月,滴滴租車業務在上海測試運營,採取全程線上化服務及免費上門送取車模式。
7、滴滴優享
2017年2月28日,滴滴出行發布了滴滴優享,並率先在南京試運營。滴滴優享介於快車、專車服務之間,為乘客提供舒適度與經濟化相平衡的標准化出行方案。
8、滴滴小巴
滴滴小巴於2016年12月15日正式上線,該產品主要解決城市主幹道之外的最後三公里出行需求,實現用戶與公交站點及地鐵站點的行程接駁,產品首期已在北京、成都部分區域開通。
③ 滴滴車主客服電話人工服務是多少
電話匯總:
滴滴司機客服電話為:400-000-0666。乘客客服電話為:400-000-0999。
順風車客服電話為:400-000-0333。代駕客服電話為:400-766-6998。24小時人工服務。
滴滴出行,中國知名的一款打車平台,稱為手機「打車神器」,是受用戶喜愛的「打車」應用。目前,滴滴已從計程車打車軟體,成長為涵蓋計程車、專車、快車、順風車、代駕及大巴等多項業務在內的一站式出行平台。
④ 滴滴人工服務95066
滴滴人工服務是95066。
95066是滴滴官方客服電話,無論是乘客或者司機都有可能會接到,因為滴滴一直在監管次序上下功夫,為了保障乘客安全,95066也有可能給你打電話,如果你是誰的緊急聯系人,95066半夜打電話接一下,第一時間了解情況是最安全的保障哦!
一般來說,95066會打電話給你,詢問你對他們服務的看法。如果你是乘客,電話可接可不接,如果你需要進行投訴也可以打這個電話進行投訴。這個電話沒接到也不要緊。
滴滴其他人工電話
1、乘客熱線:4000000999。
2、司機熱線:4000000666。
3、代駕客服熱線:4000551188。
⑤ 滴滴人工客服電話
投訴咨詢電話:400-766-6998。
滴滴出行是涵蓋計程車、專車、滴滴快車、順風車、代駕及 大巴、貨運 等多項業務在內的一站式出行平台,2015年09月09日由"滴滴打車"更名而來。
"滴滴出行"App改變了傳統打車方式,建立培養出大移動互聯網時代下的用戶現代化出行方式。較比傳統電話召車與路邊招車來說,滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局,顛覆了路邊攔車概念,利用移動互聯網特點,將線上與線下相融合。
從打車初始階段到下車使用線上支付車費,畫出一個乘客與司機緊密相連的o2o閉環,最大限度優化乘客打車體驗,改變傳統出租司機等客方式,讓司機師傅根據乘客目的地按意願"接單",節約司機與乘客溝通成本,降低空駛率,最大化節省司乘雙方資源與時間。
網約車知多少:
網約車,即網路預約出租汽車經營服務的簡稱,是指以互聯網技術為依託構建服務平台,接入符合條件的車輛和駕駛員,通過整合供需信息,提供非巡遊的預約出租汽車服務的經營活動。
網約車平台第一梯隊成員是滴滴平台,第二梯隊主要成員有曹操出行、T3出行、神州專車、首汽約車和萬順叫車等,最近兩年出現了網路、高德、美團等,雖然不是網約車平台,是一個聚合模式。
⑥ 滴滴出行客服電話
滴滴出行客服電話是400-000-0999。
滴滴出行是涵蓋計程車、專車、滴滴快車、順風車、代駕及大巴、貨運等多項業務在內的一站式出行平台,滴滴2021年總營收為1738.3億元,2015年09月09日由「滴滴打車」更名而來。
⑦ 滴滴客服電話多少
95066是滴滴出行的客服電話。
95066是滴滴公司的客服電話,如果被聯系者是滴滴司機,當接到這個電話時請不要隨意掛斷,客服打電話一般是有重要的事情。如果被聯系者是乘客,電話可接可不接,一般來說95066打電話是為了詢問乘客對司機及平台服務的看法,也就是說很普通的回訪電話。
滴滴出行是一個出行打車平台:
為廣大用戶提供計程車召車、專車、快車、順風車、代駕、試駕、巴士和企業級等全面出行服務。滴滴出行的原名為「滴滴打車」,在2015年9月9日才正式更名為滴滴出行。如果用戶有任何疑問,都可以撥打客服電話來進行咨詢。
⑧ 滴滴客服人工服務電話是多少
滴滴客服乘客熱線:+86 400 0000 999;司機熱線:+86 400 0000 666。
「滴滴出行」App改變了傳統打車方式,建立培養出大移動互聯網時代下引領的用戶現代化出行方式。較比傳統電話召車與路邊揚招來說,滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局,顛覆了路邊攔車概念。
利用移動互聯網特點,將線上與線下相融合,從打車初始階段到下車使用線上支付車費,畫出一個乘客與司機緊密相連的o2o閉環,最大限度優化乘客打車體驗,改變傳統出租司機等客方式。
(8)滴滴計程車客服電話是多少擴展閱讀:
發展歷程
2015年,滴滴出行為了更好的為3億出行用戶提供服務,將APP、微信公眾號、QQ、網頁版的在線客服後台統一接入ImCC系統,高效幫助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在線客服管理。
2017年4月28日下午,滴滴出行宣布完成新一輪超過55億美元融資,此輪融資將用來支持滴滴全球化戰略的推進和前沿技術領域的投資。
2018年9月27日,滴滴日本在大阪舉行發布會,宣布在當地上線計程車叫車服務。
2018年10月18日,滴滴App做出版本更新,試運行「黑名單」功能,司機和乘客都可以把對方拉入黑名單,而且這份「黑名單」在試行期間暫時不可取消。
2019年08月05日,滴滴出行宣布旗下自動駕駛部門升級為獨立公司,專注於自動駕駛研發、產品應用及相關業務拓。
⑨ 滴滴打車客服電話號碼是多少
95066滴滴出行客服電話。
滴滴出行(曾用名滴滴打車、嘀嘀打車),是一款免費打車軟體,2012年9月在北京上線。由北京小桔科技有限公司所設計開發,涵蓋計程車、 專車、 快車、順風車、代駕及大巴等多項業務。