全國電網的電話號碼多少

⑴ 電網客服電話95598

電力局（國家電網）號碼為：95598。

95598是全國電力系統公用的客服電話。主要負責當地電力政策和電力結構變化的解釋。95598是電力系統的服務熱線，屬於呼叫中心的一種。現95598呼叫中心分為南方分中心及北方分中心。雲貴兩廣不在95598服務范圍之內。

電網客服的業務：

客服中心是國家電網公司集中供電服務業務的執行單位和營銷決策的支撐機構，承擔各省95598服務工作質量的監督、檢查與評價，負責建設運營公司95598呼叫中心、智能互動網站、電子商務、節能與電動汽車展示體驗中心，優化整合服務資源，拓展座席外包等社會化服務項目。

⑵ 國家電網的客服電話是多少

國家電網官方客服電話：95598

補救措施：

1、第一步先要確定是整體停電還是只有您家停電了。如果是在晚上，您可以看看四周的房子，是不是大家的燈都熄滅了。如果是在白天，您則可以打電話給鄰居看看別人家是不是也停電了。或者，如果您家裡有一個斷路器總開關，看看它是不是跳到了斷開的位置上。如果總進線上裝有保險絲，把保險絲座拉出來並取下保險絲。用通斷表測試保險絲是否正常。用兩個探針分別接觸保險絲的兩端，如果燈亮則說明保險絲是好的。

2、如果是整體停電，您唯一能做的就是給電力公司打電話。如果您家的主斷路器還處於閉合位置，或者兩個總保險絲都是好的，但您的鄰居有電而您家卻沒有，那麼故障就出在您的主進線板和電線上。

3、原因可能是架空進戶線故障，桿裝變壓器故障或過載，或其他類似故障。打電話給電力公司，系統中的這一部分應當由他們負責。如果您在進線板上發現主斷路器跳閘或者總保險絲熔斷，那麼問題可能就出在您的房子中，而且可能很嚴重。請不要試圖把斷路器合上或者更換保險絲。問題可能在於系統過載，線路中的總電流超出了主斷路器允許通過的范圍，或者房間中某處可能發生了短路。

⑶ 電力服務的熱線是多少

電力服務的熱線是95598，95598是全國供電服務熱線，主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋。國家電網的呼叫中心分為南北兩個中心，南方電網管轄廣東、廣西、雲南、貴州、海南五省，各省設有呼叫中心，呼叫中心號碼統一為95598。

《中華人民共和國電力法》第二十六條供電營業區內的供電營業機構，對本營業區內的用戶有按照國家規定供電的義務；不得違反國家規定對其營業區內申請用電的單位和個人拒絕供電。申請新裝用電、臨時用電、增加用電容量、變更用電和終止用電，應當依照規定的程序辦理手續。供電企業應當在其營業場所公告用電的程序、制度和收費標准，並提供用戶須知資料。

第六十條因電力運行事故給用戶或者第三人造成損害的，電力企業應當依法承擔賠償責任。電力運行事故由下列原因之一造成的，電力企業不承擔賠償責任：

（一）不可抗力；

（二）用戶自身的過錯。

因用戶或者第三人的過錯給電力企業或者其他用戶造成損害的，該用戶或者第三人應當依法承擔賠償責任。

(3)全國電網的電話號碼多少擴展閱讀：

國家電網公司供電服務「十項承諾」

1、城市地區：供電可靠率不低於99.90%，居民客戶端電壓合格率96%；農村地區：供電可靠率不低於99.5%，居民客戶端電壓合格率94%。

2、提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現場的時間一般不超過：城區范圍45分鍾；農村地區90分鍾；特殊邊遠地區2小時。

3、供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。對欠電費客戶依法採取停電措施，提前7天送達停電通知書，費用結清後24小時內恢復供電。

4、嚴格執行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時在供電營業場所和網站公開電價、收費標准和服務程序。

5、供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。

6、裝表接電期限：受電工程檢驗合格並辦結相關手續後，居民客戶3個工作日內送電，非居民客戶5個工作日內送電。

7、受理客戶計費電能表校驗申請後，5個工作日內出具檢測結果。客戶提出抄表數據異常後，7個工作日內核實並答復。

8、當電力供應不足,不能保證連續供電時,嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。

9、供電服務熱線「95598」24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。

10、受理客戶投訴後，1個工作日內聯系客戶，7個工作日內答復處理意見。

⑷ 國家電網客服電話

95598。

95598是電力服務客服電話。由於各省沒有呼叫中心，而呼叫中心號碼統一為95598。因此該電話號碼可在全國范圍內通用。

95598主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋，24小時向用戶提供用電業務咨詢，電量電費查詢，停電信息，故障報修，投訴舉報及建議等服務。

分布范圍：

國家電網的呼叫中心分為南北兩個中心。

南方電網管轄廣東、廣西、雲南、貴州、海南五省。

95598還是國家電網總站的官網，其主要提供用電查詢、電費繳納、業務辦理、服務開通、信息訂閱等多項功能。

其以高效的業務辦理速度和便利的支付方式，與用戶進行全方位智能互動，為用戶提供更方便舒適的使用體驗。

⑸ 電力電話客服電話號碼

電力熱線號碼是95598，是全國電力系統公用的客服電話，可以通過電話號碼查詢服務114來查詢各地的供電局號碼。

電力是以電能作為動力的能源。發明於19世紀70年代，電力的發明和應用掀起了第二次工業化高潮。成為人類歷史18世紀以來，世界發生的三次科技革命之一，從此科技改變了人們的生活。既是是當今的互聯網時代我們仍然對電力有著持續增長的需求，因為我們發明了電腦、家電等更多使用電力的產品。不可否認新技術的不斷出現使得電力成為人們的必需品。

國家電網有限公司（State Grid Corporation of China）成立於2002年12月29日，是根據《公司法》設立的中央直接管理的國有獨資公司，注冊資本8295億元，以投資建設運營電網為核心業務，是關系國家能源安全和國民經濟命脈的特大型國有重點骨幹企業。

公司經營區域覆蓋我國26個省（自治區、直轄市），供電范圍占國土面積的88%，供電人口超過11億。2021年，公司在《財富》世界500強中排名第2位。近20多年來，國家電網持續創造全球特大型電網最長安全紀錄，建成多項特高壓輸電工程，成為世界上輸電能力最強、新能源並網規模最大的電網，專利擁有量連續10年位列央企第一。公司投資運營菲律賓、巴西、葡萄牙、澳大利亞、義大利、希臘、阿曼、智利和中國香港等9個國家和地區的骨幹能源網，連續17年獲得國務院國資委業績考核A級，連續8年獲得標准普爾、穆迪、惠譽三大國際評級機構國家主權級信用評級。

⑹ 中國電網客服電話

中國電網客服電話95598，是國家電網公司為方便廣大電客戶，用電咨詢，相關政策，電力業擴報裝，用電訴求，服務投訴的全國電力統一綜合服務電話。

如果是你家電力電路出現問題需要維修，撥打電話95589當然可以快速解決用電搶修問題。

撥打中國電網客服電話注意事項

雖然是撥打電話95598維修比較塊按，sxj知音電工還是建議，假如你有電力故障方面的檢修，可以在第一時間內與當地供電所取得電話聯系，應該說，你的每次報修，供電所領導都會安排當值，值班搶修工作人員，能在規定的時間內聯系客戶進行搶修。

當然如果是你提出的合理，正當的訴求，用電權益未解及時解，可以撥打95598進行投訴。

實話實說，現在供電服務非常好，這一點，咱們廣大的用電客戶，應該耳聞目睹，身有體會。

⑺ 中國電網客服電話

中國電網客服電話95598。

客戶可根據需要選擇按鍵進入服務系統，95598承諾系統正常時四聲鈴響(12秒)內接聽電話，例外情況：如有序用電期間、雷雨大風天氣或外力破壞等原因，造成線路故障跳閘全線失電的時候，大批電話打進，可能造成打不進或排隊聽音樂的情況。

請客戶多諒解，建議您將打電話的時間稍作調整，同時，我們一接到故障報修的電話後，即刻通知搶修部門，以最快的速度恢復供電。提示輸入區域、戶號，系統提醒輸入查詢日期，如6月份電費就輸入06，並以「#」結束，系統將告知該月份的電費及詳細電費明細，請您耐心聽取。

中國電網客服主要職責

國家電網公司客戶服務中心在線客服在95598智能互動網站試點上線應用。國網天津、江蘇電力客戶登錄95598智能互動網站，點擊網站右側浮動的「在線客服」圖標，可實時連線在線客服辦理用電業務。

按照公司95598客戶服務業務管理辦法服務標准，在線客服專員7×14小時（8:00～22:00）為客戶提供線上各類用電服務。下一步，國網客服中心將繼續加快在線客服建設，計劃5月份實現國網天津、江蘇電力「掌上電力」手機APP在線客服功能上線，完善在線客服運營監控和統計報表功能。

⑻ 國家電網電話

國家電網電話為：95598。

國家電網有限公司客戶服務中心於2012年08月15日成立。法定代表人吳杏平。

公司經營范圍包括：向用電客戶通過電話和網路提供業擴報裝、電力搶修，提供資費繳納等與電力供應有關的技術開發、咨詢、服務；對國家電網公司的實業投資進行經營管理；節能與電動汽車充換電服務；電子商務服務；廣告設計、製作、發布、代理；坐席外包服務；會議服務等。

公司經營區域覆蓋我國26個省（自治區、直轄市），供電范圍占國土面積的88%，供電人口超過11億。近20多年來，國家電網持續保持全球特大型電網最長安全紀錄，建成20多項特高壓輸電工程，成為世界上輸電能力最強、新能源並網規模最大的電網，公司專利擁有量持續排名央企第一。

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國家電網有限公司成立於2002年12月29日，是根據《公司法》設立的中央直接管理的國有獨資公司，以投資建設運營電網為核心業務，是關系國家能源安全和國民經濟命脈的特大型國有重點骨幹企業。