廣州高鐵站的電話是多少

㈠ 廣州高鐵站咨詢電話

廣州鐵路客戶服務中心

咨詢電話：020-12306

客服中心地址：廣東省廣州市中山一路151號

(1)廣州高鐵站的電話是多少擴展閱讀：

中國鐵路廣州局集團有限公司（以下簡稱「廣鐵集團」）成立於2017年11月，前身是原廣州鐵路（集團）公司。截至2017年10月底，總資產5403億元，職工總數16.5萬人。

廣鐵集團主要管轄廣東、湖南、海南三省鐵路，截至2017年10月底，總營業里程9000公里，居全路第四，其中時速200公里及以上鐵路3457公里，居全路第一。

管內共有車站570個，其中客運營業站228個，每日開行旅客列車1063對，其中動車組列車840對，日均發送旅客114.9萬人，最高日發送旅客209.1萬人；貨運營業站224個，每日開行貨物列車918對，日均裝車4413輛，最高日裝車5428輛，日均發送貨物24.1萬噸，最高日發送貨物30.1萬噸。

廣鐵集團設置行政職能管理機構31個，黨群機構8個，行政附屬機構77個，學（協）機構2個，派出機構7個，直屬單位23個；下轄70個運輸站段（含5個運輸輔助單位），以及15家非運輸企業。

擁有14家控股運營合資公司，12家在建合資公司，1家其他參股製造合資公司（廣州電力機車有限公司）。其中，廣深鐵路股份有限公司是中國鐵路目前唯一一家在內地、香港和紐約掛牌上市的股份制企業。

㈡ 廣州東站24小時人工客服

廣州東站24小時人工客服是020-61346610，具體有如下：

1、廣州東站(南進站口)

電話號碼是：020-61346610

2、廣州火車北站

電話號碼是：020-61356850

3、廣州火車東站

電話號碼是：020-61346222

4、廣州火車站

電話號碼是：020-61357222

5、廣州火車站東廣場

電話號碼是：020-61357222

6、廣州站

電話號碼是：020-61357222

7、郭塘火車站

電話號碼是：020-87140361

8、石灘站

電話號碼是：020-82922861

㈢ 廣州南站客服電話

95105688。

廣州南站高鐵熱線電話95105688，或12306。

廣州鐵路客戶服務中心咨詢電話：020-12306。

客服中心地址：廣東省廣州市中山一路151號。

廣州南站總投資130億元人民幣，總用鋼量7.9萬噸，約為國家體育場「鳥巢」的1.7倍，使用混凝土150萬立方米。

車站由東、西兩個廣場及體現廣東嶺南文化特色、以芭蕉葉為造型的主站房組成，總建築面積約61.5萬平方米，站房建築面積48.6萬平方米，南北長448米、東西寬398米，建築最高點距地面52米，檐口最低點距地面22.9米。

廣州南站特色服務：

愛心驛站。

車站在東廣廳（東進站口）設立「愛心驛站」服務台，將愛心服務、出行指南、預約服務、投訴受理、失物招領、廣播找人等內容納入服務范疇，優化全過程、系統化服務，旅客可以利用用網路、微信、電話等提前預約服務。

愛心專區。

車站在候車大廳中心位置設立愛心專區（老幼病殘孕服務專區），為老人、兒童、孕婦、母嬰、殘疾人士等特殊旅客提供優先安檢、候車提醒、開水供應、行李送站等服務。

㈣ 廣州南站24小時客服電話是多少

廣州南站24小時客服電話是020-95105688。

工具／原料：

華為mate40

EMUI12

微信9.1.023

1、用微信，在搜索欄搜索出「廣州鐵路」公眾號，點擊進去。

㈤ 12306廣州南站人工客服電話

12306廣州南站人工客服電話如下所示：

是020-95105688。廣州南站停靠動車組數量居全國之首，中轉換乘的旅客也最多。因此，車站開通站內便（快）捷換乘服務，已購聯程火車票的旅客到站後不必出站，可通過指引、經由一層南端中轉換乘區域等候換乘接續列車。

主要規模：

廣州南站總建築面積61.5萬平方米，站房面積48.6萬平方米，設15站台、28站檯面、28股道，自下至上分為B1層（地鐵站、停車場）、1F層（進出站層、購票層）、2F層（高架站台層、東落客平台）和3F層（高架候車層、西落客平台）共四層。

是華南地區最大、最繁忙的高鐵站，是粵港澳大灣區、泛珠江三角洲地區的鐵路核心車站。是連接京廣高速鐵路、廣深港高速鐵路、貴廣高速鐵路、南廣鐵路、廣珠城軌和粵西沿海鐵路及北京、上海、武漢、深圳和香港的世界級綜合交通樞紐。

㈥ 廣州東站客服電話

親，廣州東站客服電話是020-61346610
廣州東站（Guangzhoudong Railway Station）位於中國廣東省廣州市，是中國鐵路廣州局集團有限公司管轄的特等站，是廣州市接駁功能較齊全的交通樞紐，為廣州鐵路樞紐的重要組成部分以及中國大型鐵路樞紐站之一。
廣州東站始建於1940年，原名天河站；1988年4月改名廣州東站； 1993年6月，新廣州東站開工建設；1996年9月，新廣州東站建成運營；2004年至2006年期間，廣州東站站房完成擴建改造並投入使用。
截至2016年11月，廣州東站的站房總建築面積為11.4萬平方米，車場規模達7台14線； [4] 候車室面積1.6萬多平方米，可容納2萬名旅客。

㈦ 12306廣州南站人工客服電話

廣州南站24小時人工咨詢電話：020-12306，轉人工客服進行詢問。廣州南站服務電話：020-61351781。在廣州南站一般會設核酸檢測點，核酸結果會在12小時內出來，但也有可能24小時或48小時才出結果。

建議遠行的人，提前去醫院會社區進行核酸檢測，不然如果貪圖方便在車站進行檢測，可能會延誤時間。因為有些地方要求必須要有24小時或48小時核酸陰性證明，沒有的話是不給出站的。

廣州南站進出站要求

1、廣州南站進站乘車旅客需要提供健康碼綠碼、體溫不超過37.3℃，目的地是北京的旅客還需要提供48小時內核酸陰性證明、北京健康寶綠碼。

2、廣州南站出站旅客需要出示健康碼綠碼、體溫不超過37.3℃，對乘坐途經中高風險地區車站的列車上所有到站旅客需按現場工作人員指引進行免費核酸檢測（檢測後即可離開，不需等候結果）。

3、廣州南站在一樓出站中央通道、3號票廳設有免費臨時核酸檢測點，對抵穗沒有48小時核酸檢測陰性證明的旅客自願原則前往臨時核酸檢測點進行免費核酸檢測。

㈧ 廣州南站客服電話

廣州南站24小時客服電話是020-95105688。

廣州南站連接京廣高速鐵路、廣深港高速鐵路、貴廣高速鐵路、南廣鐵路、廣珠城軌和粵西沿海鐵路，是粵港澳大灣區、泛珠江三角洲地區的鐵路核心車站，是廣州鐵路客運樞紐的站點之一。

廣州南站的整體布局。

車站構架按自下至上可分為地下一層（地鐵站、停車場）、地上一層（進出站層、購票層）、地上二層（高架站台層、東落客平台）和地上三層（高架候車層、西落客平台）共四層，最多可容納5300人同時候車。

廣州南站設15站台（2個側式站台+13個島式站台）、28股道（全為到發線）、28站檯面，是華南地區最大的高鐵樞紐站。地上二層自東向西依次為京廣下行場、廣深港場、京廣上行場、廣珠車場、貴廣場、南廣場。

1號站台（第1站檯面）、15號站台（第28站檯面）為側式站台，2號站台（第2、3站檯面）~14號站台（第26、27站檯面）為島式站台。

㈨ 請問廣州南站客服是多少

廣州南站咨詢電話，可撥打廣鐵集團客服電話：95105688，或12306，咨詢廣深高鐵、武廣高鐵時刻表，武廣高鐵返程票，高鐵預售期等。廣州南站是一個大型現代化鐵路客運站，是華南地區最大、最繁忙的高鐵站，是粵港澳大灣區、泛珠江三角洲地區的鐵路核心車站。

(9)廣州高鐵站的電話是多少擴展閱讀

便民設施

餐飲

車站內有七十二街、真功夫、肯德基、麥當勞等連鎖快餐店入駐，主要位於地上三層（高架候車層）。

2017年7月17日起，乘坐該站G、D字頭的動車組列車出行的旅客，可以通過12306網站、手機APP等方式預訂所乘列車餐車供應的、沿途供餐站供應的社會品牌餐食。2018年1月18日起，訂餐時限由開車前2小時改為為1小時，並可預訂沿線地方特產。

吸煙室

站內大廳、衛生間均禁煙，吸煙室設在車站三樓候車廳B10檢票口上方（即商業夾層），附有手機充電處。

服務手冊

車站製作愛心服務指南、便捷購票指南、出行服務指南、到達服務指南和快捷換乘指南五本服務小冊子。

將車站特色服務項目、購票小知識、車站功能立體效果圖、公交接駁和站內換乘細節等旅客經常用得到、問得多的知識點印製在小冊子上，放置在車站售票處、咨詢台等處，供旅客取閱以便優化乘車線路、減少候車購票時間。

特色服務

愛心驛站

車站在東廣廳（東進站口）設立「愛心驛站」服務台，將愛心服務、出行指南、預約服務、投訴受理、失物招領、廣播找人等內容納入服務范疇，優化全過程、系統化服務，旅客可以利用用網路、微信、電話等提前預約服務。

愛心專區

車站在候車大廳中心位置設立愛心專區（老幼病殘孕服務專區），為老人、兒童、孕婦、母嬰、殘疾人士等特殊旅客提供優先安檢、候車提醒、開水供應、行李送站等服務。

人工智慧

2016年起，廣州南站開始嘗試「互聯網 」人工智慧服務，如智能機器人、手機APP「廣南百事通」。

2016年國慶、2017年春運期間，車站投入智能機器人（「小璐」）服務旅客，屬全國首例。智能機器人雲端智能大腦植入海量數據。

建築設計

廣州南站總投資130億元人民幣，總用鋼量7.9萬噸，約為國家體育場（即「鳥巢」）的1.7倍，使用混凝土150萬立方米。車站由東、西兩個廣場及體現廣東嶺南文化特色、以芭蕉葉為造型的主站房組成。

㈩ 廣州南站客服電話是多少

廣州南站客服電話是020-95105688。

廣州南站停靠動車組數量居全國之首，中轉換乘的旅客也最多。因此，車站開通站內便（快）捷換乘服務，已購聯程火車票的旅客到站後不必出站，可通過指引、經由一層南端中轉換乘區域等候換乘接續列車。

廣州南站一層南端中轉換乘區總佔地面積21850平方米，設置9個換乘口、自助售取退功能一體機27台，配備足夠數量的候車座椅和4個飲水處、10個旅客廁所（4個男廁，6個女廁），可為到達2至28站台出站換乘高鐵（城際）列車旅客提供便捷換乘服務。

廣州南站特色服務：

1、愛心驛站

車站在東廣廳（東進站口）設立「愛心驛站」服務台，將愛心服務、出行指南、預約服務、投訴受理、失物招領、廣播找人等內容納入服務范疇，優化全過程、系統化服務，旅客可以利用用網路、微信、電話等提前預約服務。

2、愛心專區

車站在候車大廳中心位置設立愛心專區（老幼病殘孕服務專區），為老人、兒童、孕婦、母嬰、殘疾人士等特殊旅客提供優先安檢、候車提醒、開水供應、行李送站等服務。

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