中國鐵通客服電話是多少

㈠ 中國鐵通人工服務電話

中國鐵通人工服務電話10050或者直接撥打10086中國移動接入。中移鐵通有限公司是中國移動有限公司的全資子公司，注冊資金10億元。

2008年5月23日，中國移動通信集團公司通報，中國鐵通集團有限公司並入中國移動通信集團公司，成為其全資子企業，仍將保持相對獨立運營。

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2009年12月15日，鐵通公司將鐵路通信業務、人員移交鐵道部。鐵路通信專網剝離後，鐵通公司繼續作為中國移動通信集團公司的全資子公司，從事公眾通信業務。2015年11月27日消息，中國移動宣布其子公司中移鐵通有限公司以319億元向母公司中國移動通信集團公司收購中國鐵通的目標資產和業務。

中國移動在港上市公司以318.8億元收購鐵通資產，中國移動全資子公司中移鐵通將收購鐵通的若干資產、業務及相關負債，並接收相關從業人員。在2008年電信業重組中，中國鐵通的鐵道專網業務和公眾網業務拆分並入中國移動集團，承擔公眾網寬頻業務。

㈡ 鐵通服務電話號碼是多少

解答：（1）中國鐵通客服為10050。
（2）鐵通電話查詢話費余額相對於中國移動而言，要麻煩一些。

㈢ 中國鐵通是什麼電話

中國鐵通電話是：10050。全國統一免費服務號。聽完10050的電腦語音，就知道怎麼轉入人工了。

㈣ 鐵通寬頻電話

鐵通官方客服電話：10050
中國移動鐵通家庭寬頻業務是中國移動和鐵通公司合作推出的家庭上網服務，客戶可以通過中國移動溝通100服務廳進行業務辦理。其全部採用華為設備，光纖傳輸，設備一流，由於中國的寬頻壟斷市場在其它運營商的牽制下用戶的體驗感覺會差很多，事實上，鐵通寬頻網是最後建設的一個具有高技術含量，高科技傳輸產品的一個寬頻網路，理論上是目前最有科技含量的一個寬頻產品。
鐵通的客服電話號碼：10050

雖然鐵通寬頻已經整體被中國移動給收購了，但是要安裝寬頻或者寬頻故障報修時，打鐵通自己的10050還是比移動的10086好使一點的。

不過除非沒有選擇，否則還是不建議安裝鐵通寬頻，因為鐵通與電信和網通之間的進出口帶寬還比較小，所以上一些網站有些慢，而且有些網站死活上不去。玩游戲的話，北方裝網通，南方接電信，只是看看網頁和視頻的話，鐵通還可以接受，價格也超便宜。

㈤ 鐵通客服電話多少號

10050。

鐵通公司成立初期以「立足鐵路，面向社會，服務運輸，市場經營」為指導思想，進行了大規模的網路建設，市場經營上取得了快速的發展。10050為中國鐵通客戶服務熱線。

中國鐵通「10050」客服熱線作為對外服務的重要窗口之一，秉承「為用戶負責」的服務理念，在用戶與鐵通之間架起一座相互溝通的橋梁。用戶撥打「10050」便可輕松辦理業務、詳細咨詢疑難問題、快速得到故障受理。

提供以下服務：

業務咨詢：為客戶提供中國鐵通向社會開展的各項電信業務的基本知識、服務范圍、資費政策、開通情況、辦理渠道、使用方法等業務咨詢服務。

話費查詢：向客戶提供使用山東鐵通電話的話費查詢和帳戶查詢。具體包括當月話費查詢、歷史話費查詢、話費詳單和帳戶余額查詢。

故障申告：受理客戶對使用山東鐵通各地各項電信業務過程中出現故障的申告，及時轉至相關部門進行處理，並由客服中心或責任部門將處理情況反饋給客戶。

質量投訴：接受客戶對山東鐵通各地提供的各項電信業務質量及服務質量的投訴，包括網路狀況、計費收費、用戶終端等方面的問題。

㈥ 鐵通服務電話號碼是多少

鐵通服務電話號碼：10086。

2017年11月中移鐵通廣東分公司發布公告稱，11月1日起，中移鐵通電信業務將全面遷移至中國移動。

中移鐵通的前身為鐵道通信信息有限責任公司，成立於2000年12月20日，2004年1月20日由鐵道部移交國資委管理，更名為中國鐵通集團有限公司，成為六家電信運營商之一。

2008年6月6日，經國務院批准，中國鐵通與中國移動重組。2015年12月31日，中國移動全資子公司中移鐵通完成收購中國鐵通目標資產和業務，價格318.8億元。

2016年1月1日起，鐵通各類電信業務服務由中國移動、中移鐵通承接並繼續履行。

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2017年之前鐵通服務電話號碼原來是10050。

「10050」客服熱線作為對外服務的重要窗口之一。用戶撥打「10050」便可輕松辦理業務、詳細咨詢疑難問題、快速得到故障受理。

電話方式：

客戶通過撥打中國鐵通全國統一客服電話號碼「10050」進入客服中心，根據客服中心語音應答系統的提示，選擇所需的服務項目。

㈦ 中國鐵通客服電話

中國鐵通客服電話10050。中國鐵通「10050」客服熱線作為對外服務的重要窗口之一，秉承「為用戶負責」的服務理念，在用戶與鐵通之間架起一座相互溝通的橋梁。用戶撥打「10050」便可輕松辦理業務、詳細咨詢疑難問題、快速得到故障受理。

為全面滿足鐵通用戶及廣大電信用戶對鐵通查號服務的需求，中國鐵通在原有查號服務的基礎上，自2004年元月一日起，推出面向全省所有地市的電話號集中、統一查詢業務。固定電話及手機用戶，無論在全省哪一個地市，只要撥打「95105114」，即可獲得中國鐵通提供的方便、快捷的鐵通公網查號服務。

熱線功能：

業務咨詢：為客戶提供中國鐵通向社會開展的各項電信業務的基本知識、服務范圍、資費政策、開通情況、辦理渠道、使用方法等業務咨詢服務。

話費查詢：向客戶提供使用中國鐵通電話的話費查詢和帳戶查詢。具體包括當月話費查詢、歷史話費查詢、話費詳單和帳戶余額查詢。

故障申告：受理客戶對使用中國鐵通各地各項電信業務過程中出現故障的申告，及時轉至相關部門進行處理，並由客服中心或責任部門將處理情況反饋給客戶。

以上內容參考：網路-10050

㈧ 10050打我電話怎麼回事

10050外撥一般是推銷套餐、做市場調查。

10050是中國鐵通的客服電話，中國鐵通是我國國有大型基礎電信運營企業，如果10050外撥一般是推銷套餐、或者是手機欠費提醒繳費，也有可能是做市場調查等，如果打了第一遍沒有接到，後面他們還會打過來的，不用擔心。

中國鐵通「10050」客服熱線作為對外服務的重要窗口之一，秉承「為用戶負責」的服務理念，在用戶與鐵通之間架起一座相互溝通的橋梁。用戶撥打「10050」便可輕松辦理業務、詳細咨詢疑難問題、快速得到故障受理。

常見陌生來電類型

1、「00」或「+」開頭的電話

「00」或「+」號開頭的一般都是境外電話，很可能是國外詐騙分子篡改或者假冒的，如果你沒有境外親友，不要接聽這類電話。

2、「400」開頭的電話

很多正規企業的電話都是以「400」開頭的，但正規企業是不會用這個號碼打給別人的，如果你有接到這類型的電話，建議盡量不要接聽。

3、「85」「95」開頭的電話

以「85」「95」開頭的電話很多一般都是惡劣的騷擾電話以及廣告、詐騙的、推銷電話。

4、未知電話

如果你接到的電話沒有來電提示，甚至不顯示電話號碼，請謹慎接聽。