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移動光纖投訴電話多少

發布時間: 2023-02-17 23:28:23

⑴ 移動寬頻報修電話多少

移動寬頻報修電話10086。

如果在使用移動寬頻的過程中遇到問題,均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障,工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的,撥打10086報修方法:撥打移動官方客服10086,根據語音提示選擇按1選擇普通話語言,按完1之後,在按5鍵,進入寬頻服務業務。

寬頻故障排除

一、檢查Modem燈是否正常

首先ADSL Modem是否"同步",同步是ADSL Modem正常工作的標志,如果Modem不同步的話,是絕對不可能撥號上網的,一般檢查Modem是否同步就要看Modem的同步燈是否長亮(不閃爍)。

二、檢查網卡燈是否正常

網卡燈是ADSL MODEM和電腦網卡連接的標志,不亮的話證明Modem和網卡之間連接有問題,要檢查網線和Modem、網線和網卡之間是否松脫或接錯,可嘗試插拔幾次或更換網線。

⑵ 寬頻維修投訴電話多少

您好,三大寬頻運營商的客服熱線電話:

中國電信:10000 中國聯通:10010 中國移動:10086

當用戶寬頻出現故障時,用戶可以直接致電對應運營商的客服電話,撥通後轉接進入人工服務,然後向客服說明寬頻故障,即可成功報障,報障後一般24小時內有工作人員上門排障的,另外用戶也可以通過運營商網上營業廳,掌上營業廳,微信公眾號等多種渠道進行寬頻報障的。

⑶ 移動寬頻在哪投訴電話

問題一:中國移動寬頻打什麼電話投訴電話 權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的事實,有權向有關國家機關主張自身權利。
你這個屬於寬頻投訴,既然是移動的,你可以打10086,他們會轉到寬頻部門解決,如果不能解決可以到當地 *** 官網投訴或者撥打12345市長熱線,他們有人員幫你記錄並且要求移動處理

問題二:中國移動寬頻打什麼電話投訴電話 10086有接受投訴或建議你可以試試,其他地方應該不會受理的

問題三:移動寬頻投訴電話是多少 打10086,按提示進入人工接聽,然後投訴就行了

問題四:移動寬頻客服電話多少 10086 如果是游戲方面那沒法解決 游戲伺服器是電信聯通的會受到屏蔽影響 除非游戲有移動伺服器

問題五:移動寬頻可以打哪些電話投訴電話 你想投訴啥如果是游戲卡投訴也沒用 因為你玩的的電信區,被電信限制了移動是沒法解決的。

問題六:中國移動辦寬頻的時候存在欺詐,改去哪個部門投訴? 寫這篇文章的目的並不是想讓大家去與電信運營商對著干,而是希望大家都能夠用合理的方式維護好自己的權益!
投訴前請注意!
一定要按照事實陳述問題,絕對不可以胡編亂造。不可以肆意誇大、捏造事實,無中生有,不可以存在僥幸和報復的心理。你所寫的申訴材料會有工信部專人處理。
出現以下情況你可以投訴:
手機/固話被強制(或未經用戶明確同意)擅自開通或取消業務
手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤
手機信號有問題(掉話率高、上網慢等)
電信業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明
寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持
電信企業未提前七十二小時公告就進行系統維護
電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日通知所涉及的用戶或沒有妥善做好用戶善後工作
電信業務經營者以任何方式限定用戶使用其指定的業務或購買其制定的電信終端設備
電信業務經營者無正當理由拖延、推諉和拒絕用戶的開通、變更或中止電信業務
電信業務經營者未按照活動規則開展營銷活動
電信業務經營者出現消費歧視的情況
全國范圍內中國移動各級公司出現違反「八項服務承諾的」的情況;各省內中國移動各省級一下公司出現違反省級公司承諾的「新八項服務承諾」的情況【2007年「誠信服務 滿意100」八項服務承諾】
出現其它違反《電信服務規范》的行為【特別是有關裝機、移機、復話、變更業務及通信障礙修復時限的規定】
……
《電信服務規范》中的有關具體規定如下:
固定網本地及國內長途電話業務
數字蜂窩移動通信業務
網際網路及其他數據通信業務
投訴過程詳解:
建議大家在出現問題後先向電信運營商投訴(中國移動:10086;中國鐵通:10050;中國聯通:10010;中國電信:10000。)如果向運營商投訴不成,就輪到我們的人民的工信部出場了!
我見過的幾個有問題要投訴的網友都是還對通信運營商還抱有一絲幻想,總是認為通信運營商會把問題解決的。要是像一些小問題還可以,但要是遇到大問題,你還是死心吧,通信運營商是不可能給你解決的。每次打電話過去,接線員總會告訴你:「您的問題我再幫您催一下,目前已經轉到後台相關部門處理,有結果後會立即與您聯系,請您耐心等待。」接下又是漫長的等待。
所以請大家不要再對這些運營商抱有幻想了。如果你實在可憐他們,還想給他們最後一次機會,你可以這樣:打客服電話直接轉人工服務(最好是投訴建議專席), 然後直接跟接線員說:「請你轉告你們領導,如果今天下午幾點前,我的什麼什麼問題還不能解決的話,我就直接投訴到工信部了。」
一般來說他們會馬上跟你聯系,但是如果跟你聯系後你對處理結果仍然不滿意。那麼,對不起了。不是咱們不給運營商機會,是給了機會他們不爭取。你可以直接跟客服人員這樣說:「謝謝您,我知道了。我會向工信部投訴的。」
ps:請大家對客服的接線員盡量態度好一點,滿意度評價也請大家給他們評得好一點。我們投訴的是運營商,而不是運營商的接線員。其實他們的工作是很辛苦 的,工資本來少得可憐,還要跟客戶評的滿意度掛鉤,所以請大家就不要再為難他們了。
工信部投訴網址:chinatcc.gov:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果這個網址打不開,就是被你的運營商屏蔽......>>

問題七:移動光纖寬頻怎麼投訴維修人電話是多少 你只要撥打10086移動客服電話,通過轉接人工台,就可以進行投訴寬頻網路業務。

問題八:移動寬頻問題工信部投訴電話是多少 可以去工信部官網投訴不過這個要看是啥情況,維修修不好或者亂扣費成功率是比較高的,如果是跨網問題那是不會管的,這裡面涉及運營商之間利益競爭問題。所謂的跨網就是你用移動寬頻玩電信網通的區,因為游戲區不是你移動的所以使用上遭到對方限制出現卡或者掉線,而這種掉線只是游戲掉線其實網路根本沒有問題。由於這是遭到電信聯通故意的限制移動也是沒有辦法解決的。能解決的只有游戲公司,在游戲服上多加一條移動線,但是由於要多花錢所以有些比較垃圾的游戲公司都不願意弄移動專線。如果是游戲問題個人建議還是直接找游戲公司才能徹底解決問題。

問題九:中國移動寬頻投訴電話是多少 移動寬頻的投訴電話就是中國移動客服電話10086,
只要是中國移動的業務,都可以撥打10086咨詢人工。

問題十:移動寬頻舉報電話是多少啊 10086,10086是移動的官方客服電話,所以移動業務或建議都可以通過10086反映。

⑷ 移動光纖客服電話多少


您好,中國三大運營商的客服電話分別是:
1、中國電信:10000 自助服務熱線:10001
2、中國聯通:10010
3、中國移動:10086
用戶如需咨詢、辦理業務均可以通過運營商的客服電話進行咨詢辦理

⑸ 中國移動投訴96180

是的,中國移動投訴電話96180。

通過人工和自動語音方式,全天候為您提供高品質的貼心服務。集原有的各類電信特服號為一體,以電話網作為主要的信息交互途徑,為廣大用戶提供各類電信業務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務內容,並基於客戶服務平台建立基礎電信業務和多種電信增值業務的快速客戶響應中心。

鐵通寬頻:

中國移動鐵通寬頻業務是中國移動和其子公司鐵通合作推出的家庭上網服務,客戶可以通過中國移動溝通100服務廳進行業務辦理。兩個寬頻品牌,一個是高端的集團用戶,可以採用光纖接入,提供高質量服務;一個是低端的集團用戶,主要是家庭用戶,中移動借力鐵通寬頻全力搶登家庭市場。

在以固話、寬頻業務為主的基礎上,大力發展數據業務和智能業務,進一步深化和推廣MPLS VPN業務、全視通業務、成長e站、呼叫中心10050業務等。

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