平安內部電話是多少
A. 中國平安客服電話是多少
客服熱線 95511 電話 95512 電話 400-166-6333都可以撥打客服。
1、機器人服務7*24小時
需要清晰的是,平安保險集團為用戶提供了7*24小時機器人服務時間,365天全年無休,用戶想要查詢自己的保單等問題可以直接通過平安保險客服電話查詢。機器人客服服務不僅沒有時間限制而且比較便捷,能夠快速解決用戶的簡單問題,節省用戶的時間。
2、人工在線客服有時間限制
除了機器人服務之外,平安保險集團還為用戶提供了人工在線客服服務。人工在線客服服務有時間限制,主要服務時間為周一至周五 9:00-21:00。一般情況下用戶撥通服務熱線之後需要等待30秒鍾(根據情況來定,實際時間可能延長)的時間,與機器人服務相比,人工客服專業性更強,且能根據用戶的實際需求靈活提供保險服務。
拓展資料:
平安保險如何轉人工
據悉,中國平安的客服電話為95511,用戶若是有保險相關的需求可以撥打這個服務熱線,該服務熱線為用戶提供24小時機器人全天候服務,也可轉人工服務。
1、關鍵詞轉人工
用戶撥打該客服電話後首先接通的是機器人。機器人會提示用戶操作流程,接通後用戶根據自己的業務需求說出關鍵詞後,平安保險客服服務系統會自動根據需求轉接智能語音按鍵服務。轉接到按鍵服務之後,用戶可根據語音進行操作,即可接通人工服務。
2、按鍵轉人工
用戶除了直接說出關鍵字且根據智能語音操作接通人工服務之外,在撥通之後還可以先按「#」號鍵,直接進入按鍵服務。不同數字代表不同的險種和保險服務(諸如投保服務、咨詢服務、投訴服務、壽險服務、車險服務等)。舉個例子,車險報案按9,人壽保險業務按1,健康險業務按7,財產險業務按5等。用戶選擇相應的數字並進入相關險種或服務,再根據智能語音機器人的提示找到人工服務。
舉個例子,若想要找到平安壽險人工服務,可直接撥打95511,接通後按「#」號鍵,再按1進入人壽保險服務,再按9進入壽險人工客服服務。
需要注意的是,中國平安保險的95511客服電話不僅為用戶提供投保、保單查詢、出險理賠等保險咨詢和業務辦理,還為用戶提供銀行、貸款、信用卡等金融服務,業務范圍廣服務全。
B. 平安銀行服務電話是多少
信用卡全國24小時服務熱線:95511轉2(海外熱線:+86-755-29595511、+86-755-95511、+86-95511)
其他聯系方式:
1、銀行全國24小時服務熱線:95511轉3
2、平安銀行貸款服務熱線:4000045136
3、貴賓服務熱線:4008895511(海外熱線:+86-21-38824910)
4、一賬通卡服務熱線:95511轉3轉4(海外熱線:+86-21-38134040)
(2)平安內部電話是多少擴展閱讀:
一、95511服務內容:
新版95511電話自助服務共涵蓋「保單交費」、「保單信息查詢」、「保單業務辦理」、「保單密碼管理」、「業務辦理進度及服務人員查詢」共5大模塊30餘項服務,均從便利客戶的角度進行設計。
新版95511自助服務不僅縮短了客戶自助服務的時間,並且讓需要人工服務的客戶快速接通。
二、溫馨提示:
平安銀行信用卡中心電話的人工接通速度慢,完全可以語音自助來完成基本查找需求。
平安信用卡電話的存在,讓信用卡開通、掛失都有了方便的操作,當然,如果需要提高信用卡額度,也是撥打平安信用卡中心電話跟客服溝通申請。
C. 平安保險電話是多少有人工客服嗎
平安保險電話是4001666333,投訴打這個電話就成,這是平安壽險消費者維權專線,是一站直達式的人工熱線,沒有轉接的,打通就是人工客服。平安的投訴服務質量比較好,解決問題快,會讓你滿意的。
D. 平安銀行服務電話
平安銀行服務電話是95511。95511平安銀行客服是24小時服務的,95511中國平安客服電話,是中國平安全國統一服務熱線,不管您有任何問題,在任何時候、任何地方,您只要撥打了電話95511,都可以回復您關於平安銀行的任何問題,95511電話自助服務從便利客戶的角度進行不斷流程優化。
平安銀行服務電話的作用及業務范圍
95511是平安銀行集自動、人工於一體的全國統一客戶服務號碼。客戶可通過固定電話或行動電話登陸平安銀行的電話銀行,查詢賬戶余額、賬戶交易明細,銀企對賬,修改電話銀行密碼。
有自助語音服務和人工服務兩種方式。自動語音服務包括個人業務、證券業務、公司業務、掛失、信用卡業務、VIP貴賓服務、基金買賣、黃金交易等。人工服務包括:呼入類包括賬戶查詢、個人貸款信息查詢、掛失、簽約轉賬、投訴處理、疑難問題的解答;呼出類包括客戶關懷、催收催繳、客戶調查、銷售保險產品、推廣理財產品等。
E. 平安保險電話號碼是多少
平安集團是集保險、銀行、投資等金融服務於一體的多元化綜合金融服務集團。9511是中國平安,的全國統一客戶服務熱線
一、中國平安保險
平安保險(集團)有限公司1988年出生於深圳蛇口,是中國,首家股份制保險企業,已發展成為集金融保險、銀行、投資於一體的一體化、緊密型、多元化的綜合金融服務集團。是香港證券交易所和上海證券交易所主板上市公司,股票代碼分別為02318和601318。投資企業;投資保險企業;監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務;開展保險資金運用業務;經批准開展國內、國際保險業務;經中國保險監督管理委員會及國家有關部門批準的其他業務。
二、平安公司的市值有多少萬億?
中國a股再度上漲,盤中一度觸及92.47元的高點。收盤時,中國平安上漲3.65%至91.84元,創下上市以來新高。數據顯示,今年以來,平安股價累計上漲66.06%。平安總市值已超過1.6萬億元(a股和h股),在滬, 深股市排名第二,僅次於宇宙銀行和工商銀行。近期平安,a股屢創新高的背後主要有以下幾個因素:一是在市場波動調整過程中,保險股是市場認可的避險股;二是保險股——的表現和發展前景,尤其在平安, 中國,受到市場青睞;第三,平安近期大規模回購對股價也有正向激勵作用。中國a股持續上漲後,股價突破90元/股,距離其100億a股最高回購價100.14元。
另外,中國平安集團是中國平安保險有限公司,既不是國家,也不是個人。由於平安公司股權結構分散,沒有控股股東,因此沒有實際控股股東。平安保險股份有限公司是中國第一家股份制保險公司,同時在聯交所, 香港和上海證券交易所主板上市。
F. 平安銀行電話多少
平安銀行電話聯系方式如下:
1、銀行全國24小時服務熱線:95511轉3;
2、平安銀行貸款服務熱線:4000045136;
3、信用卡全國24小時服務熱線:95511轉2(海外熱線:+86-755-29595511、+86-755-95511、+86-95511);
4、貴賓服務熱線:4008895511(海外熱線:+86-21-38824910);
5、一賬通卡服務熱線:95511轉3轉4(海外熱線:+86-21-38134040)。
平安銀行總行地址:中國廣東省深圳市深南東路5047號(郵編:518001)電子郵箱:客服中心[email protected]
(6)平安內部電話是多少擴展閱讀:
2018年3月16日,央行披露,為加強金融監管,整肅支付清算市場秩序,防範支付風險,中國人民銀行於2017年7月至9月,先後對中國民生銀行廈門分行(新興支付清算中心)、平安銀行開展了支付清算業務執法檢查。
經查實,平安銀行因存在違反清算管理、人民幣銀行結算賬戶管理、非金融機構支付服務管理等違法違規行為,中國人民銀行依據《中華人民共和國中國人民銀行法》、《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》、《非金融機構支付服務管理辦法》等法律規章規定,對平安銀行給予警告,
沒收違法所得303.6萬元,並處罰款1030.8萬元,合計處罰金額1334萬元;對中國民生銀行廈門分行(新興支付清算中心)給予警告,沒收違法所得4841.8萬元,並處罰款約1.15億元,合計處罰金額1.63億元。
G. 平安客服電話是多少
平安客服電話已由網路安全號碼服務平台認證,可放心撥打
平安客服電話:95511
平安VIP客服電話:4008895511
企業地址:深圳市福田區福田街道益田路5033號平安金融中心11層
企業官網:http://NULL