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公積金電話查詢號碼是多少

發布時間: 2023-03-24 01:55:10

① 公積金咨詢熱線是多少

公積金24小時的咨詢熱線號碼是12329。2012年9月28日,中華人民共和國住房和城鄉建設部下發《關於開通12329住房公積金熱線的通知》,其主要目的是為提高住房公積金管理效率和服務水平,增強住房公積金管理工作透明度,加強社會監督,切實維護繳存職工合法權益,經工業和信息化部核准,決定在全國開通12329住房公積金熱線。

     12329住房公積金熱線為本地固定電話號碼,長途撥打需在此號碼前加撥長途區號。通信費標准按工業和信息化部相關規定執行,免收信息服務費。各地要在充分利用現有資源,減少重復投資的基礎上,按照《12329住房公積金熱線服務導則》(以下簡稱《服務導則》)的要求,建設12329住房公積金熱線。啟用12329號碼後,其他熱線號碼應停止使用,並及時向社會通告。12329住房公積金熱線主要以人工語音方式提供業務咨詢、投訴建議、回訪調查等基礎服務,並根據當地實際情況,以人工語音和自助語音方式,提供業務指南、業務查詢、業務受理等擴展服務。

     12329住房公積金熱線建設模式分為獨立自建、服務外包兩種。獨立自建模式由城市住房公積金管理中心(以下簡稱公積金中心)自行組織建設熱線平台,負責日常運營;服務外包模式由公積金中心委託外包服務商負責熱線建設運營。各地要結合當地實際選擇建設模式,鼓勵採用服務外包模式。有條件的地區,熱線建設和運營可打破地域界限,適度區域集中。

② 公積金中心電話12329

「12329」是住建部為住房公積金行業設置的「住房公積金熱線」專用號碼,各省市均可利用該號碼開展本地住房公積金對外服務。

12329住房公積金熱線作用:

7×24小時提供住房公積金賬戶查詢、個人貸款月還款額預約和查詢、自助業務咨詢。人工咨詢服務:每周7天,每天8∶00-22∶00點(國家規定法定節假日除外),提供住房公積金、住房補貼、售房款、公共維修資金、商品住宅專項維修資金政策業務電話咨詢和業務查詢等人功服務。

12329住房公積金熱線服務范圍:

1、個人業務咨詢

個人業務咨詢主要包括住房公積金繳存、住房公積金提取、住房公積金貸款、住房公積金沖還貸等政策、操作流程咨詢;個人賬戶信息核實;上海市各公積金業務受理網點地址查詢等。

2、單位業務咨詢

單位業務咨詢主要包括單位信息核對、單位開戶、單位銷戶、單位變更、單位繳存、單位職工轉移以及單位公積金網上業務辦理系統的功能、單位公積金網上業務辦理系統的操作、單位公積金網上業務辦理系統的故障等咨詢。

3、經濟適用房貸款預約

經濟適用房貸款預約,主要為經濟適用房客戶提供政策咨詢、預約服務。

③ 公積金號碼是多少

一、12329住房公積金熱線為本地固定凱褲電話號碼,長途撥打歲碰需在此號碼前加撥長途區號。通信費標准按工業和信息化部相關規定執行,免收信息服務費。 [1]

二、各地要在充分利用現有資源,減少重復投資盯雀簡的基礎上,按照《12329住房公積金熱線服務導則》(以下簡稱《服務導則》)的要求,建設12329住房公積金熱線。啟用12329號碼後,其他熱線號碼應停止使用,並及時向社會通告。

三、12329住房公積金熱線主要以人工語音方式提供業務咨詢、投訴建議、回訪調查等基礎服務,並根據當地實際情況,以人工語音和自助語音方式,提供業務指南、業務查詢、業務受理等擴展服務。

四、12329住房公積金熱線建設模式分為獨立自建、服務外包兩種。獨立自建模式由城市住房公積金管理中心(以下簡稱公積金中心)自行組織建設熱線平台,負責日常運營;服務外包模式由公積金中心委託外包服務商負責熱線建設運營。各地要結合當地實際選擇建設模式,鼓勵採用服務外包模式。有條件的地區,熱線建設和運營可打破地域界限,適度區域集中。

④ 公積金電話是多少

公積金電話12329人工服務時間為全天24小時。

人工語音服務時間為周一至周五(法定節假日除外)上午8:00至12:00;下午14:30至17:30,服務內容包括業務咨詢、投訴建議等。中華人民共和國住房和城鄉建設部下發《關於開通12329住房公積金熱線的通知》,其主要目野猜配的是為提高住房公積金管理效率和服務水頌指平。

服務內容

1、政策咨詢服務。主要受理住房公積金、住房補貼繳存、提取、公積金貸款兆兄業務辦理條件、要件、流程等方面的政策咨詢。

2、查詢服務。主要受理單位及職工住房公積金繳存、職工住房公積金貸款、住房補貼繳存余額、服務網點的查詢服務。

3、投訴與建議服務。主要受理職工對單位不繳(少、欠繳)住房公積金等違規行為的投訴;群眾對住房公積金管理中心工作的建議以及對工作人員服務質量的投訴。

⑤ 住房公積金電話號碼是多少

住房公積金查詢電話號為12329(住房公積金專用熱線)。
12329住房公積金熱線為本地固定電話號碼,長途撥打需在此號碼前加撥長途區號。通信費標准按工業和信息化部相關規定執行,免收信息服務費。
住房公積金常用查詢的方法:
1、登陸當地的住房公積金網站查詢;
2、撥打公積金熱線電話查詢;
3、公積金管理中心辦事大廳查詢(需要身份證);
4、公積金管理中心指定網點查詢(需要身份證、住房公積金聯名卡);
【資料拓展】
「五險一金」指的是五種社會保險以及一個公積金,「五險」包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險;「一金」指的是住房公積金。其中養老保險、醫療保險和失業保險,這三種險是由企業和個人共同繳納的保費;工傷保險和生育保險完全是由企業承擔的,個人不需要繳納。這里要注意的是「五險」是法定的,而「一金」不是法定的。
2016年3月23日「十三五」規劃綱要提出,將生育保險和基本醫療保險合並實施。這意味著,未來隨著生育保險和基本醫療保險的合並,人們熟悉的「五險一金」或將變為「四險一金」。2016年12月19日,全國人大常委會審議相關決定草案,擬授權國務院在河北省邯鄲市等12個生育保險和基本醫療保險合並實施試點城市行政區域暫時調整實施《中華人民共和國社會保險法》有關規定,擬將邯鄲、鄭州等12地作為試點,實施生育保險基金並入職工基本醫療保險基金征繳和管理。兩險合並之後,未來就是四險一金了。參加醫療保險的人可以享受到生育保險的待遇。
自2018年1月1日起,全國城鄉居民基本養老保險基礎養老金最低標准提高至每人每月88元,即在原每人每月70元的基礎上增加18元。

⑥ 公積金咨詢電話

公積金管理中心電話建議撥打住房公積金熱線是12329。

12329是住房公積金熱線。2012年9月28日依據我國住房和城鄉建設部下發《關於開通12329住房公積金哪升手熱線的通知》。

其主要目的是為提高住房公積金管理效率和服務水平,增強住房公積金管理工作透明度,加強社會監督,切實維護繳存職工合法權益,經工業和信息化部核准,決定在全國開通12329住房公積金熱線。

服務范圍:

1、個人業務咨詢

個人業務咨詢主要包括住房公積金繳存、住房公積金提取、住房公積金貸款、住房公積金沖還貸等政策、操作流程咨詢;個人賬戶信息核實;上海市各公積金業務受理網點地址查詢等。

2、單位業務李嫌咨詢

單位業務咨詢主要包括單位信息核對、單位開戶、單位銷戶、單位變更、單位繳存、單位職工轉移以及單位公積金網上業務辦理系統的功能、單位公積金網上業務辦理系統的操作、單位公積金網上業務辦理系笑物統的故障等咨詢。

3、經濟適用房貸款預約

經濟適用房貸款預約,主要為經濟適用房客戶提供政策咨詢、預約服務。

以上內容參考:網路——12329

⑦ 北京住房公積金查詢電話是多少

如今大部分職工都有辦理住房公積金,想要查詢住房公積金有很多種方式,比如說打電話查詢、網上查詢、ATM機查詢等等。其中電話查詢相對來說還是比較快捷簡單的,那麼北京住房公積金查詢電話是多少呢?我們一起了解下吧。
一、北京住房公積金查詢電話
可以撥打客服熱線12329查詢,選擇1、2鍵進入語音查詢,再按0鍵進入人工查詢模式。但使用此功能有一定前提,用戶必須已經辦理公積金查詢卡或住房公積金聯名卡。且公積金賬戶處於「繳存」和「封存」狀態的繳存職工。(注意:自2015年2月1日起,北京住房公積金管理中心原「96155客服熱線」號碼變更為「12329」)
二、網上查詢
已經申領住房公積金查詢卡或者聯名卡的朋友,可以登陸北京住房公積金網站,接著點擊右側「住房公積金查詢」按鈕進行查詢。首次登錄「驗證方式」必須選擇聯名卡號+初始密碼,待成功修改密碼後可以選擇其他驗證方式(身份證號、軍官證、護照等)登錄查詢。
三、在ATM機上查詢
如果辦理了北京住房公積金聯名卡,只要有銀聯標志的ATM機上均可以查詢。
四、撥打銀行電話查詢
辦理北京住房公積金聯名卡,只需撥打與公積金相對應的銀行客服電話也可以查詢到相關信息。
文章結語:關於公積金查詢的相關知識將為大家介紹到這里,就為大家介紹到這里了,希望對大家有所幫助。但是大部分方法只適用於辦理公積金查詢卡或住房公積金聯名卡的用戶,如果如果沒有辦理任何卡種,那就只有拿身份證去業務網點查詢了。

⑧ 住房公積金咨詢電話是多少

12329住房公積金熱線,各地的具體電話不一樣,建議可以進一步查具體的城市公積金咨詢電話。

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