淝光小區怎麼投訴物業電話多少

1. 物業投訴電話

遇到物業方面問題可以直接撥打市住建局物業公開投訴電話2317701、物業管理科電話3239823、物業推進辦公室電話為3239864。

首先要明確業主因合法權益受到損害，同物業服務企業發生爭議，其解決的途徑，才能有針對性的打投訴電話。

投訴物業收費價格等問題的，撥打12358價格舉報投訴電話或通過12358價格監管平台網上價格舉報系統進行網上舉報。或者撥打所在地住建局或房管所的投訴電話。

物業公司回復業主投訴的注意事項有哪些

1、耐心

往往在處理無理投訴的業主通常情緒激動，常因急於表達反而辭不達意，所以你必須耐心聽其敘述，也給自己留出足夠的時間准備回話。

2、細心

在聽業主講述的過程中必須細心認真，注意重要細節，通常會給自己帶來更大的優勢。

3、先聽後說

俗話說知己知彼、百戰百勝，所以一定要遵從這條定律，先讓業主說到夠，千萬不要打斷業主所講的說話，所謂言多必失，耐心聽講，在聽說過程中耐心等待對方說的錯誤話題，藉助他說錯話的機會出去叫自己下屬倒一杯茶給他慢慢喝，以求佔得上風、乘勝追擊使你更有意義。

4、講話語言要注意分寸

禮貌待客是處理投訴的必要條件，保持冷靜和禮貌，語言要清但足夠清楚，語氣要和藹可親的態度，千萬不要頂撞業主。

5、不要與業主在細技末節上喋喋不休

所謂以和為貴，所以千萬不要和業主爭吵，即便在某個細節上你佔了上風，最後往往也不能取得圓滿的結果，更不要喋喋不休的強行說服業主，否則往往會產生恰恰相反的效果。

2. 物業投訴電話12358

物業投訴電話12358，根據情況，具體如下：
1、物業管理公司的直接行政主管部門是當地的房地產行政主管部門，比如當地的房管局等；
2、如果要投訴物業公司其他內容，當事人可以選擇去當地的房地產行政主管部門，不過各省市房產行政主管部門的電話是不同的，可以撥打114查詢；
3、投訴物業當事人還可找物業經理，找街道辦，找房屋管理部門，找業委會，找開發商以及投訴機構；
4、在投訴物業的時候，要根據投訴的問題，找對應的部門進行投訴，如果是因為費用有關問題，例如物業費、停車位價格不合理等，那麼可以找當地的物價局進行投，可以撥打電話12358投訴或當地物價局投訴電話，市物價局負責指導物業服務企業做好物業服務收費公示工作，對物業服務收費行為進行監督檢查。
【法律依據】
《物業管理條例》第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。 投訴物業的途徑主要有以下幾種：
一，找物業橋絕經理。如果是物業管理上的小問題，或者是物業工作人員態度不好，找物業經理就可以。嚴格來說物業經理是社區物業的最高決策者，有很大的自主管理權。
二、找街道辦。街道辦事處受轄區人民政府管轄，負責轄區方針政策貫徹、文棗汪化建設等綜合管理工作，對物業投訴事件有受理和協助協商的權利。
三、找房屋管理部門。房屋管理部門即房管局，一般負責：住房保障、建設、制度改革、市場監管、物業管理及房屋管理方面的政策轉變和督促實施。 房管局能不能管事，主要看房產管理局與物業公司是否有直接的行政隸屬關系。若有關系，則什麼都要管。無關系，則主要監督物業公司的定價標准和服務內容。
四、找業委會。業主委員會簡稱業委會，由物業管理區域內業主代表組成，業委會成員以選舉的方式產生。 所以很大程度上會以業主利益為出發點，反映業主意願和要求，監督物業管理公司管理運作。可受凳消仔理業主投訴問題。
五、開發商。國內的一般的做法是，社區開發完畢由開發商選擇與其有業務關系的公司或者開發商自己成立的物業公司進行管理。 這種物業公司經常要為開發商承受過多的質量返修工作壓力，所以相應房屋質量及返修問題找這種物業，一般能得到解決。涉及這類投訴，開發商也是有受理的義務的。
六、投訴機構。諸如「忠實僕人」一類的第三方物業投訴調解機構，是互聯網時代高速發展的產物。業主可找此類投訴平台投訴，優點是投訴反饋快有人跟進，不需要業主費時費力跟物業周旋。

3. 投訴小區物業打什麼電話有效

小區的物業主要是為全部業主服務的，如果出現問題的話，可以進行投訴。那投訴小區物業打什麼電話有效？PChouse帶大家一起了解下吧。
1、如果遇到物業公司不作為，侵犯了業主的權益，可以撥打當地的消費者協會號碼，是12315，有些城市已經開通了市長熱線，可以直接撥打反映具體的情況。
2、如果遇到了物業公司亂收費的問題，可以直接撥打12358，它是對於價格違法行為的投訴舉報電話。另外遇到問題，也可以直接找你所住小區的街道辦直接投訴，通過工作人員的調查，他會受理且會處理相關事宜。
12358是對於商家收取費用不合理而建立的一個投訴平台，可以維護所有公民應有的權益。而作為業主的，如果遇到物業胡亂收取相關的費用，那就可以直接撥打12358進行投訴。相關部門在接到投訴信息之後，會根據投訴的片區以及舉報內容進行審查，並且在規定時間內調查處理結束之後，會第一時間通知舉報人。

4. 投訴小區的物業應該打什麼電話

如果是因物業費價格、停車位價格不合理等問題，應該投訴當地價格主管部門，比如物價局等，最合適的辦法就是撥打電話12358投訴或當地物價局投訴電話；

物業服務企業既不是房屋的建築商，也不是所有人，他只是按照合同對公共區域進行管理。

如果是價格方面，例如收費未按規定明示、亂收費等，可直接向當地物價局反映
如果是服務方面，可直接向當地住建局物業科反映
具體部門如下：

拓展資料：

國務院建設行政主管部門負責全國物業管理活動的監督管理工作。
縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。

具體解釋：
物業管理的行政主管部門就是當地政府機構的房地產行政主管部門，比如房管局（現在叫：住房保障和房產管理局），具體科室比如是房管局下轄的物業管理科

5. 物業投訴電話

物業投訴電話12358。

如果是因物業收費不合理方面的問題，例如物業費用未按規定明示出來，或是隨意亂收費等，業主可撥打12358對其進行投訴。如果是因物業服務等方面問題，可以直接撥打本地房地產行政部門電話進行投訴，或是直接到本地房地產行政主管部門投訴。

物業管理公司的直接行政主管部門是當地的房地產行政主管部門，比如當地的房管局等；如果要投訴物業公司其他內容，去當地的房地產行政主管部門最合適不過了。

物業更換

物業既可以一次性出售，也可以通過出租的方式零星出售，邊流通邊消費；其價值可以一次性收回，也可以在較長的時期中多次收回。根據中國《物業管理條例》相關規定業主大會有權決定選聘、解聘物業管理企業。

在業主、業主大會選聘物業管理企業之前，建設單位選聘物業管理企業的，應當簽訂書面的前期物業服務合同。前期物業服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同應予終止。

6. 投訴小區物業打什麼電話最有效

1、如果小區物業出現亂收費的問題，大家可撥打12358進行舉報。12358是全國統一的價格監督舉報熱線，相關部門接到投訴之後會第一時間進行調查等等。

2、如果是物業服務差，大家可撥打當地住建局投訴電話，或物業管理科電話進行舉報。因為住建局物管科是物業的主管部門，對物業有監督的作用等等。

3、如果物業存在侵佔公共場地等行為，也可撥打12319城建服務熱線電話進行投訴。城建局對違章建築有監督管理的職責等等。

投訴物業要注意什麼？

1、投訴物業要有事實依據，大家不能僅憑道聽途說就隨意的投訴物業，因為這樣不僅會浪費人力物力，投訴者可能會因為誣告需要承擔相關的法律責任。如果物業確實存在服務差等問題，大家可通過拍照、錄像等凡是保留相關的材料和證據。

2、投訴物業的途徑多樣，我們可找物業經理，居委會、物業科、媒體等進行投訴。在投訴過程中，大家要清楚的表達自己的訴求，要保持理智，不能採取過激的行為。如果投訴之後物業依然沒有進行處理改善，大家也可向法院起訴，維護自己的合法權益。

7. 舉報物業打哪個部門電話

投訴物業找國家工商行政管拿猜理總局，打消費者協會12315電話投訴。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」熱線電話，對物業亂收費、在明確物業服務不到位，且多次和物業交涉無果或處理態度極差的時候，就應該選擇撥打12315投訴電話。

投訴物業找當地人民政府，打橡敏枝12345市政熱線電話投訴。12345政務服務便民熱線」，提供「梁敏7×24小時」全天候人工服務。按照「應合必合、應接必接」的原則，分類整合各級各部門設立的面向公眾提供業務查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務、意見建議徵集、民意調查等非緊急類政務熱線。

8. 物業投訴電話12358

不可以。12315是工商投訴電話，一般不可以投訴物業卜滲。如果想要投訴物業，可以到當地的房管局進行投訴，另外業主還可以和小區的物業管理公司進行協商解決。首先要明確業主因合法權益受到損害，同物業服務企業發生爭議，其解決的途徑，才能有針對性的打投訴電話。本地的消費者協會的電話(投訴電話號碼是：12315。對價格違法行為的投訴舉報電話號碼是：12358。
1、市民遇到物業方面問題可以直接撥打市住建局物業、物業管理科；另外，您還可以向屬地縣市區物業主管部門反映問題，像住建局物業科。
2、投訴物業收費價格等問題的，撥打12358價格舉報投訴電話或通過12358價格監管平台網上價格舉報系統進行網上舉報。或者撥打所在地住建局或房管所的投訴電話。
業主依法確需改變公共建築和共用設施用途的，應當在依法辦理有關手續後告知物業服務企業；物業服務企業確需改變公共建築和共用設施用途的，應當提請業主大會討論決定同意後，由業主依法辦理有關手續。指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。
物業管理要做什麼工作
1、綜合服務。物業管理公司需要處理小區內各項公共性和綜合性的事務，接受小區內業主的投訴和咨詢，積極開展利於小區業主身心健康的文體娛樂活動。
2、設施的管理、維護和畝知養護。物業公司還必須對小區內房屋、公共設施和配套設施進行日常管理以及維護和養護。其中包括消防設備、電梯、路燈和路牌等等設備的管理和維護。
3、綠化養護。物業公司需要有專業人員對小區花圃和園林綠化進行管理和養護，包括綠色植物種植、澆水和施肥等等工作，營造小區綠色環境。
4、保潔服務。物業公司需要制定健全的保潔制度，聘請專人負責小區內樓道、電梯、道路以及公共場所的日常清潔衛生工作。
5、安全保衛服務。物業公司需要制定小區安全保障制度，包括安排專人進行站崗、巡邏和值守，對外來人員採取登記制度，對工作人員配備安全保衛器具等等。迅弊消
6、車位管理服務。物業公司需要制定車位管理制度，對小區內進出的車輛進行有效的管理，有專人負責引導車輛有序地通行和停放等等。
法律依據：
《物業管理條例》
第四十八條縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

9. 物業舉報投訴電話

物業舉報投訴電話12319。

2319是可以投訴物業管理的，投訴也是有用的。12319是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼，是城市建設服務熱線，內容涉及城市規劃、城市房管、違章建築、建築質量與安全監督、市容、市政等多種行業和社會各個方面。

12319 物業投訴工作流程：

1、對於一般的信息，市民通過12319熱線、傳真或網路將所需服務接入熱線中心，受理人員根據本中心儲存的有效信息直接與市民溝通，解決問題。

2、對於需進一步落實的信息，熱線中心了解情況後，結合實際，經服務世首中心加工處理後，將信息傳遞至相關責任單位。在規定期限內解決後，通過數字化城市管理呼叫中心系統察嫌熱線服務工作網路反饋熱搜沒數線中心，隨後熱線中心回訪市民，保證服務工作到位。

10. 投訴小區物業打什麼電話

如果小區的物業管理不到位，可以進行投訴。那投訴小區物業打什麼電話？PChouse帶大家一起了解下吧。
首先要明確業主因合法權益受到損害，同物業服務企業發生爭議，其解決的途徑，才能有針對性的打投訴電話。本地的消費者協會的電話（投訴電話號碼是：12315對價格違法行為的投訴舉報電話號碼是：12358。
1、市民遇到物業方面問題可以直接撥打市住建局物業公開投訴電話2317701。物業管理科電話3239823。物業推進辦公室電話為3239864。另外，您還可以向屬地縣市區物業主管部門反映問題，任城區住建局物業科電話為5660597，高新區住建局物業科3255053，太白湖新區建設局物業科6537013。
2、投訴物業收費價格等問題的，撥打12358價格舉報投訴電話或通過12358價格監管平台網上價格舉報系統進行網上舉報。或者撥打所在地住建局或房管所的投訴電話。