平安車險投訴電話多少
Ⅰ 平安車險客服人工電話是多少
中國平安車險客戶服務專線95511可以提供全天候全年無休假服務,受理各類業務報案、產險業務咨詢並哪、查空歲勘調度、事故救援、客戶投斗蔽睜訴、電話銷售、電話回訪。
Ⅱ 平安保險電話車險電話號碼是多少
平安車輛保險電話是4008000000,撥通平安保險電話車險電話,車主就可輕易完成咨詢、報價、保單確認等投保過程。平安電話車險作為一種直銷模式,省略了代理中介環節,將節約的運營成本直接讓利車主。撥通平安車輛保險電話號碼,為愛車投保,車主可享受「私家車商業險多省15%」的特大優惠。平安保險電話車險電話除了4008000000之外,平安客服電話95511作為聯系平安產險前後端的紐帶,帶動和整合了平安產險的客戶服務體系標准化服務體系的支持,為客戶提供集經濟、便利、安心為一身的車險服務。
拓展資料:
1、2007年,平安開始以電話車險為突破口,開創了中國保險官方直銷的先河,連續三年增長超過100%,在車險總保費中佔比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%,並且2009年平安的電話車險率先實現了1.5%的盈利,宣告車險的電子商務模式在中國獲得成功,而這一經驗也迅速被全行業所借鑒。平安電話車險和網上車險,屬於保險公司直銷車險摸式,相比傳統車險,取消了銷售人員和代理人等中間費用的成本,因此其價格較傳統車險商業險可以降低15%。
2、平安保險電話車險雖然價格實惠,但是服務不打折,投保電話車險,車主可享受與4S店、代理人等投保渠道同樣的理賠服務,車主如果出險,可以撥打平安車輛保險電話95511,專業的平安工作人員會第一時間趕到現場幫助車主處理理賠事宜。據了解,2010年2-4月,平安車險萬元以下理賠案件約115.6萬件,1個工作日內賠付達成率為99.87%,基本滿足平安車險絕大部分客戶的理賠時效需求。全國通賠,24小時車險報案受理和咨詢,異地出險就地理賠結案,客戶無須墊付修理費用。數據顯示,2010年第一季度,平安個人車險客戶理賠滿意度為90%。
Ⅲ 平安保險車險投訴電話
網上車險服務電話:4008000000,壽險(個人)服務電話:95511轉1,壽險(團體)客服電話:95511轉6轉1,產險客服電話:95511轉5,健康險客服電話:95511轉7,養老險客服電話:95511轉6。
網上非車險客服電話:4008000000,平安銀行卡客服電話:95511轉3,信用卡客服電話:95511轉2,橙e網客服電話:400-848-0888,普惠客服電話:400-858-0580。
(3)平安車險投訴電話多少擴展閱讀
平安車險「先賠付、再修車」服務,突破全行業傳統理賠流程,讓帆旅符合一定條件的車主,在報案並確認維修方案後,即可使用快速理賠通道,快速掘租拿到賠付款,無需等待漫長的修車過程。
平安車險人傷案件安心理賠服務,為車主提供7*24小時專家級別的理賠指引,以態散凳及5*8小時的現場糾紛調解、現場查勘服務,以彈性化方式,切實幫助車主解決人傷事故困擾。
12座(不含)以下非營業客車、轎車,投保平安車險,在保單有效期內的車輛,符合故障救援標准,不限次數享用!
Ⅳ 平安車險理賠怎麼投訴
首先撥打全國統一投訴電話95511-1-9,或者向其總公司投訴,如果向總公司投訴得不到滿意的答復則可以到慶頃保敬盯險行亮差和業協會和保監局進行投訴。投訴時必須是要保單的投保人、被保險人和受益人,投訴資格人可以委託他人進行投訴。
Ⅳ 平安車險電話95512還是95511
中國平安車險報案可以撥打「95511」,「95512」已經不再使用。
2011年,「95512」服務熱線號碼整合入全國統一客戶服務熱線「95511」,原95512產險熱線的服務內容移至「95511-5」下。
「95511」是平安保險統一客服專線,同時也是平安車險理賠熱線,單獨設立「95511-9」報案鍵,保證車險客戶快速報案需求。
(5)平安車險投訴電話多少擴展閱讀
車險險種功能介紹:
交強險:必須購買,保障有限
1.交強險
概況:交強險是每一輛交通工具必買的保險之一,那麼作用是什麼呢?比如說:追尾撞到別人的車,對方車壞了,交強險幫你賠。對方車里的人殘了或者受到其他傷害,交強險幫你賠。但要注意的是,自己的車撞壞了或者自己車里的人傷了,交強險不賠。而交強險的賠償額度比較低,死亡傷殘最高僅為11萬,醫療費用最高為1萬,財產損失最高僅為2000元。
投保建議:國家規定的強制投保險種,必須購買。但僅能覆蓋輕微事故的最基本賠償,額外的賠付金額還需要商業保險來承擔。建議在此基礎上,根據個人情況增選其他險種。
購買指數:100%的用戶會購買。
2.車船稅
概況:車船稅屬於地方稅,由地稅機關負責徵收管理。這項不屬液御於保險悉埋扮,是保險公司代替國家收繳的。
2018北京車船稅稅目稅額:
1.0升(含)以下排量的,年基準稅額維持300元(減征後為250元);
1.0升至1.6升(含)排量的,年基準稅額下調到420元(減征後為350元);
1.6升至2.0升(含)排量的,年基準睜灶稅額維持480元(減征後為400元);
2.0升至2.5升(含)排量的,年基準稅額提高到900元(減征後為750元);
2.5升至3.0升(含)排量的,年基準稅額提高到1920元(減征後為1600元);
3.0升至4.0升(含)排量的,年基準稅額提高到3480元(減征後為2900元);
4.0升以上排量的,年基準稅額提高到5280元(減征後為4400元)。
商業險:
選擇購買,自由組合,保障全面
3.車損險
概況:車輛損失險負責賠償由於自然災害和意外事故造成車輛自身的損失,如果對方沒有責任,這個時候需要保險公司出錢修車,車損險就派上用場了。這是車險中最主要的險種之一,花錢不多,卻能獲得很大的保障。不上車損險,附加險上不了。較常見的車損:碰撞、傾覆(翻車)、自然災害等(冰雹、暴雨、爆炸等等)。保費一般1千多保10萬,和車輛型號價格有關,相當於一天3元。
投保建議:新手上路,經驗有限,容易發生交通意外,十分有必要購買。該險種性價比高,目前車價10萬左右車輛,一兩個配件的維修費用可能超過千元。
購買指數:90%的用戶會購買。
Ⅵ 平安保險車險電話多少
0195511是平安產險全國統一呼入號碼。 同時,95511也是平安車險理賠熱線,提供每年365天每天24小時服務,服務內容包括針對各險種的咨詢、查詢(包括自助查詢功能)、出險報案、投保預約、售後服務預約、投訴受理、急難救助受理、意見和建議等。
95511是平安保險電話服務中心,95511作為聯系平安產險前後端的紐帶,帶動和整合了平安產險的客戶服務體系標准化服務體系的支持,為客戶提供集經濟、便利、安心為一身的車險服務。撥打平安產險客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買後查證、報案受理等一系列事務。車主如果出險後,可以撥打平安車險報案熱線95511,專業的平安工作人員會第一時間趕到現場幫助車主處理理賠事宜。
Ⅶ 平安車險的理賠報案電話是多少
我家司機上月剛出險過缺晌一次,這個我知道,平安產險客戶服務專線及車險報飢扮飢案電話是95511,24小時服務熱線來著,這個號碼可以受理各類業務報案、產險業務咨詢、查勘調度、事故救援、客戶投訴等相關事宜爛返。話說,如果您還是不清楚的話,可以平安車險保單、平安官網或平安好車主移動客戶端上面查詢下,一般都可以查詢到附近網點的聯系方式和地址噠,還是很方便的呢。 @2019
Ⅷ 中國平安車險投訴電話
平安保險公司全國客服電話95511,可以根據語音提示進入到人工服務,進行投訴;也可以撥打12378進行中國保監會保險消費者投訴。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
Ⅸ 平安車險客服人工熱線
95512是平安產險的全國服務熱線;平安產險全稱是中國平安財產保險股份有限公司,與中國平安人壽保險股份有限公司一樣,都是屬於平安集團。客戶通過撥打95512就能實現業務咨詢、信息查詢、保險投訴、掛失登記、理賠報案等「一站式」的保險服務。
中國平安財產保險股份有限公司於2002年成立。2002年,首推車險網上理賠系統,整合全國調度95511電話中心。中國平安產險經營業務范圍涵蓋車險、財產損失險、責任保險及信用與保證保險等一切法定產險業務及國際再保險業務,近年又適時開發推出了個人抵押貸款房屋保險神液睜、個人分期付款購車保證保險、律師責任保險、會計師責任保險、醫師責任保險、董事及高級職員責任險等符合市場需求的新險種,經營的險種已達150 多個。
中國平安一致致力於打造國際領先的綜合游歲金融服務集團,為每一位客戶提供便捷的一站式金融服務。依靠強大的後台支持,2011年平安已將壽險、產險、銀行、信用卡等近17條服務熱線進行了整合,只要是平安的客戶,只需撥打95511,就能暢享平安全金融服務。原95512產險熱線的服務內容移至95511-5下,同時為產險客戶單獨設立95511-9報案鍵,保證車險客戶快速報案需求。
95511是平安產險統一客服專線,同時,95511也是平安車險理賠熱線。
平安公司配有專業的95511全埋源國客戶服務電話服務系統,座席客服提供每年365天每天24小時服務,直接回答客戶提問或將客戶來電轉語音應答系統,當前台座席人員無法回答您的提問時,會將您的電話直接轉接至公司相關業務部門的專業人員回答,若當場無法轉接,座席生會做好記錄並及時轉交相關部門處理,並在3個工作日內給您回復。當電話線路較忙時,可以選擇留言服務,稍後由座席客服給予回復。