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物流監管電話多少

發布時間: 2023-05-24 12:55:09

1. 快遞行業監管投訴電話

快遞行業監管投訴電話是12305。

12305如果遇到快遞方面的問題,需要進行投訴,那麼可以撥打12305。12305投訴快遞是有用的,並且一般情況下,都能得到反饋。建議直接12305國家郵政局進行投訴,得到反饋的幾率就會大大提升,碧粗胡可以通過打電話或者直接在官網進行投訴,打電話占線的幾率較大,所以可以直接在網站投訴,將具體情況,以及快遞公司與快遞員的信息填寫正確即可。

12305為了暢通消費者申訴渠道,更好地維護郵政業凳友消費者合法權益,促進郵政業服務質量提高,國家郵政局將於4月5日在全國正式啟用「12305」郵政業消費者申訴專用特服號碼。同時,國家郵政局政府網站開始受理郵政業消費悔攔者網上申訴。

消費者申訴應符合以下條件

一、是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人。

二、是有明確的被申訴人。

三、是有具體的事實根據。

四、是向郵政業經營者投訴後30日(國際業務60日)未作出答復的,或對郵政業經營者處理和答復不滿意的。

五、是消費者申訴時,要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期。

六、是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴。

2. 物流投訴監管部門電話

物流投訴監管部門電話為12328。「12328」熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話,業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域;
是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體,是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。
(2)物流監管電話多少擴展閱讀:
第一條 為加強快遞市場管理,維護國家安全和公共安全,保護用戶合法權益,促進快遞服務健康發展,依據《中華人民共和國郵政法》及有關法律、行政法規,制定本辦法。
第二條 從事快遞業務經營活動宏仔帶應當遵守本辦法。
第三條 本辦法所稱快遞,是指在承諾的時限內快速完成的寄遞活動。寄遞,是指將信件、包裹、印刷品等物品按照封裝上的名址遞送給特定個人或者單位的活動,包括收寄、分揀、運輸、投遞等環節。
第四條 經營快遞業務的企業應當依法經營,誠實守信,公平競爭,為用戶提供迅速、准確、安全、方便的快遞服務。
第五條 公民的通信自由和通信秘密受法律保護。除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安機關、國家安全機關或者檢察機關依照法律規定的程序對通信進行檢查外,任何組織或者個人不得以任何理由侵犯他人的通信自由和通信秘密。
第六條 國務院郵政管理部門負責對全國快遞市場實施監督管理。
省、自治區、直轄市郵政管理機構負責對本行政區域的快遞市場實施監督管理。
按照國務院規定設立的省級以下郵政管理機構負責對本轄區的快遞市場實施監督管理。
第七條 國務院郵政管理部門和省、自治區、直轄市郵政管理機構以及省級以下郵政管理機構(以下統稱郵政管理部門)對快遞市場實施監督管理,應當遵循公開、公平、公正以及鼓勵競爭、促進發展的原則,規范快遞服務,滿足經濟社會發展的需要。
郵政管理部門應當加強快遞市場安全監督管理,維護寄遞安全與信息安全。
第八條 快遞行業協會應當依照法律、行政法規及其章程規定,制定快遞行業規范,加強行業自律,為企業提供信息、培訓等方面的服務,促進快遞行業的健康發展。戚察
第二章 經營主體
第九條 國家對快遞業務實行經營許可制度。經營快遞業務,應當依照《中華人民共和國蔽蘆郵政法》的規定,向郵政管理部門提出申請,取得快遞業務經營許可;未經許可,任何單位和個人不得經營快遞業務。
第十條 郵政管理部門根據企業的服務能力審核經營許可的業務范圍和地域范圍,對符合規定條件的,發放快遞業務經營許可證,並註明經營許可的業務范圍和地域范圍。

3. 貨運物流投訴監管部門電話

法律分析:快遞公司發生糾紛可撥打全國交通運輸服務監督電話12328求助。郵政快遞業還可以撥打12305進行投訴。

法律依據:《中華人民共和國民法典》

第四百六十五條 依法成立的合同,受法律保護。

依法成立的合同,僅對當事人具有法律約束力,但是法律另有規定的除外。

第四百六十九條 當事人訂立合同,可以採用書面形式、口頭形式或者其他形式。

書面形式是合同書、信件、電報、電傳、傳真等可以有形地表現所載內容的形式。

以電子數據交換、電子郵件等方式能夠有形地表現所載內容,並可以隨時調取查用的數據電文,視為書面形式。

第五百零九條 當事人應當按照約定全面履行自己的義務。

當事人應當遵循誠信原則,根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。

當事人在履行合同過程中,應當避免浪費資源、污染環境和破壞生態。

第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。

第九百二十九條 有償的委託合同,因受託人的過錯造成委託人損失的,委託人可以請求賠償損失。無償的委託合同,因受託人的故意或者重大過失造成委託人損失的,委託人可以請求賠償損失。

受託人超越許可權造成委託人損失的,應當賠償損失

第九百三十條 受託人處理委託事務時,因不可歸責於自己的事由受到損失的,可以向委託人請求賠償損失。

4. 快遞公司投訴監管部門電話

快遞公司的主管部門是我國國家郵政局,對快遞公司進行監管可以撥打12305熱線進行舉報。

12305為了暢通消費者申訴渠道,更好地維護郵政業消費者合法權益,促進郵政業服務質量提高,國家郵政局將於4月5日在全國正式啟用「12305」郵政業消費者申訴專用特服號碼。

國家郵政局申訴網站是政府的網站,所有的灶高快遞公司都要受到它的監管,可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題,你在這個網站上投訴的都會收到反饋。

投訴快遞的幾種方式

快遞出現問題的時候可以第一時間聯系快遞的客服,這樣讓快遞公司的客服人員來解決問題,國家的各個快遞的投訴電話,大家可以直接搜索查詢各大快遞公司電話即可。

如果找快遞公司投訴無效,可以直接網路在線申訴,直接在網路搜索國家郵政局投訴網站並在網路的搜索結果頁面中選擇申訴網站就可以和辯宴進入官方網站了。

大家進入官方網站以後,可以點擊主頁右上方注冊,注冊後點擊返回登錄界面來進行登錄操作。完成注冊後,就可以開始正式喚銀的登錄,然後點擊左側的我要申訴的功能鍵選項,現在開始申訴了。

5. 投訴快遞打什麼電話最有效

投訴快遞打12328電話最有效。

若和物流公司,快遞公司發生糾紛,可撥打全斗枯國交通運輸服務監督電話12328求助。

快遞公司是指有郵遞功能的門對門物流活動所衍生出的服務類公司,它通過鐵路,公路和空運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。中國主要的快遞公司包括順豐速運、中通快遞、申通快遞、圓通快遞告銷培、韻達快遞、國通快遞、中國郵政等。快遞公司主要為個人服務,而物流公司主要為企業服務。

快遞簡評

快遞公司都是由各個網點的快遞員上門發貨送貨的,而物流公司基本上都是專線運輸。或者拼箱運輸、零擔運輸等等,蘇州物流公司大多都是在一個固定地點。除非是大型連鎖物流企業,否則都是只能運輸當地的貨物,即從本地往外地發貨。

快襪唯遞公司是全國聯網的,基本上貨物都是批量運輸。而物流公司不同,除非是一次性的一車貨物,不然物流公司是比快遞公司要慢一些的。快遞公司的貨物時空運的,而物流公司大多是陸運。在時間上,肯定沒有快遞公司快。

快遞公司每收到一個貨物都是有一個快遞單號的,用來給每件產品分類,同時也方便用戶查詢相關的快遞信息。而物流公司基本上是沒有快遞單號的,除非是那種全國連鎖的大型物流公司。

6. 物流歸哪個部門監管投訴電話

法律分析:物流投訴監管部門電話為12328。「12328」熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話,業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域;是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的斗敗重要載體,是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。

12328電話系統建設將堅持地方為主、聯網運行,充分發揮地方主體作用悉猛,主要在地級以上城市依託各地現有服務監督電話系統建設呼叫中心。

構建全國統一、運行規范的12328電話系統;堅持集中受理、各司其職,顯著提升處理投訴舉報、提供咨詢服務等服務能力,實現部、省、市三級聯網運行。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利睜銷橋。

第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。

第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。

第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

7. 2023年快遞公司監管電話是什麼

1、對快遞公司進行監管可以撥打12305熱線進行舉報。2、快遞茄此指公司的主管部門是我國國家郵政局,我國國家郵政局的熱線電話是12305,如果對快遞公司的服務有什麼不滿意的地方,快遞公司也不進行處理的,客戶可以撥打申訴熱線12305投訴快遞公司。下面由我為大家進行詳細解答。
一、快遞公司監管電話是什麼
1、對快遞公司進行監管可以撥打12305熱線進行舉報。
2、快遞公司的主管部門是我國國家郵政局,我國國家郵政局的熱線電話是12305,如果對快遞公司的服務有什麼不滿意的地方,快遞公司也不進行處理的,客戶可以撥打國家郵政局的申訴熱線12305投訴快遞公司的所作所為,國家郵政局會督促快遞公司盡快解決。
二、法律依據
關於快遞市場的法律是《快遞市場管理辦法》,該法律法規專門針對快遞行業的市場進行規范。而針對12305投訴電話的法律規定是《郵政業消費者申訴處理辦法》,12305是人工服務的,投訴者撥打電話後,會有工作人員進行接洽扒或,一般工作時間是工作日的早上8點半到下午的5點半,如果是其他時間撥打投訴電話的,會有留言服務。法律規定國家郵政局受理申訴作出結婚的時間為30日,30日沒有作出回復的,投訴人可以向法院提出行政訴訟。
快遞公司的監管部門是國家郵政總局,電話號顫配碼是12305,如果出現快遞公司服務存在問題或者是侵害客戶利益的,客戶可以向國家郵政局進行投訴,使得客戶的權利得到保護。撥打投訴電話盡量在工作日撥打。
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