用了多少流量怎麼不顯示了
Ⅰ 怎麼不顯示剩餘流量了
您好,如您需查詢您的流量,您可通過以下渠道自助查詢手機流量:
(1)登錄網上營業廳http://www.10010.com ,點擊「查詢」,跡春進入後查看「流量」,或進入後點擊「查詢」>「基本業務查詢」>「餘量查詢」;
(2)登錄手機營業廳,在首頁即可看到剩餘流量的詳細信息姿吵耐;
(3)發送簡訊指令CXLL或1071到10010查碰山詢;
提示:具體路徑以查詢頁面實際顯示的信息為准。
Ⅱ 我在手機營業廳怎麼看不到我的流量用了多少
1、根鉛孫據您提供的信息,如果您經當地人工客服查詢的時候首握提示還有2G多流量,不排除是由於該流量是屬於閑時流量等,需在特定條件下才可以使用。
2、目前部分預付費套餐用戶,可能者激慶不支持使用手機營業廳客戶端的部分業務查詢功能,例如套餐餘量。
3、如果您是廣東聯通用戶,需查詢話費余額、各種流量剩餘情況(針對結轉流量,目前只支持預付費用戶查詢,後付費用戶暫不支持。)、剩餘分鍾數(4G用戶、微信沃派2.0暫不支持官微查詢分鍾數)、積分,可關注「廣東聯通」官方微信公眾號,打開菜單「服務」,再點擊「賬戶查詢」即可便捷查詢您的號碼使用情況。
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Ⅲ 我的移動流量為什麼不顯示了,每天都在用,但是不顯示用了多少
你好,在設置里將流量管理裡面設置起來,比如說頃宏一個月多少流量的,總總共多少的腔乎搭設置起來,然後從0開始一個一天天的在用流量,它就會顯示出來的,而且還可以提醒你,比如用掉多少提醒一次是這樣,主要還是需要一個設置的功能,如果伍拿不設置也就沒提醒。
Ⅳ 我手機一切都很正常就是上面不顯示流量數字請問一下
你手機一切都很正常,就是上面不顯示流量數字的話可以設置一下。備耐喚點開手機的設置,在手機流量畝數的頁面,打開顯示實時上網流量。然後完成設置,以後就可以看到流量數字了。
這仿凱其實是手機的一個功能,它裡面有默認顯示不打開。
Ⅳ 怎麼查看不到了上網流量的使用情況了呢怎麼回事,聯通卡的
無法查詢到聯通手機號碼的上網流量信息,可通過以下的條件排查:1、使用的套餐不支持通過聯襲春通網上營業廳或手機升禪爛客戶端查詢流量信息;2、手機處於不正常的吵漏狀態影響查詢; 3、查詢的方法有誤,如指令發送錯誤,可檢查清楚操作是否有誤; 4、系統繁忙導致,如網站操作當前訪問的人數較多以致系統繁忙,可以稍後再試。排除以上情況還未解決,可聯系歸屬地人工客服核查清楚具體原因。
Ⅵ 為什麼手機不顯示流量剩餘呢
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
5. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件:
(1)主卡通話時,主卡不能上網:主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
(2)副卡通話時,副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實攔梁現副卡通話時副卡上網:
a. 使用系統自帶的撥號軟體。
b. 手機支持副卡通話時副卡上網功能,且控制開關已打開。打開路徑如下:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
c. 副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
(3)副卡通話時,主卡不能上網,您的手機需要滿足以下條件:
a.該雙通功能需要手機支持,您可以在官網查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。
b.雙卡4G網路正常,好塌開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現對應通話時上網功能,請您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費,請您先充值話費後嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確保設置的默認移動數據卡是可以上網的電話卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以簡襪運上場景,請您按照以下步驟嘗試:
a. 建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
b. 建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
Ⅶ 為什麼沒有顯示數據流量
如果您的出現手機無法上網情況建正歷議通過以下方式進行排查處理:
首先,確定手機信號是否正常,其次數據連接有沒有打開。
然後檢查手機卡有沒有欠費,如果欠費了,再交完以後手機重啟下即可。
再檢查下手機裡面的軟體,有沒有設置流量限制或上月是否達到流量封頂,重啟後即可使用。
撥打相應的客服,咨詢下SIM卡的上網功能是否正常。
若功能均正常,建議換機換卡測試,排除是否為SIM異常。
SIM卡無異常,建議差清衡聯系虛做手機售後進一步處理。