同程網電話號碼多少

㈠ 同程藝龍客服電話

同程藝龍客服電話95711。同程藝龍2018年12月3日宣布，全新開通95711客服熱線，新號碼為工信部正式頒發的具有權威資質的專屬號碼。作為碼號里的稀缺資源，95全國統一號碼通常用於銀行、證券、民航、物流、石油石化等國家支柱行業的大型知名企業，互聯網企業中，微信支付、京東、支付寶等也在使用。

同程藝龍由同程旅遊集團旗下的同程網路和藝龍旅行網合並而成，之前已經順利完成了雙方大交通、酒店等優勢資源的整合，客戶服務方面亦順利過渡。2018年11月26日，同程藝龍成功在香港聯交所主板掛牌上市。同程藝龍是第一個在港股上市的中國主流OTA，被稱為「港股OTA第一股」。

客服熱線服務范圍：

同程藝龍95711客服熱線將用於機票、酒店、火車票、汽車票，租車用車等交通住宿業務的服務咨詢及提醒，並預留旅遊產品類服務入口，以滿足同程藝龍客戶的一站式出行服務。此外，同程藝龍客戶服務中心對服務熱線的菜單內容進行了精簡和整合，並完善了部分服務的預判體驗，可以更有效地提升客戶的咨詢效率和服務體驗。

正式應用之後，95711將作為同程藝龍專屬的服務熱線，在購票、訂單確認、航班提醒、退改簽通知等情況下為客戶提供電話和簡訊通知確認服務，客戶認准這個國家工信部審核並獲得資質認證的客戶服務號碼，可以更容易辨識詐騙電話和詐騙簡訊，以避免被電信詐騙干擾。

以上內容參考：人民網-同程藝龍全新開通95711客服熱線

㈡ 同程旅行電話號碼

同程旅行電話為4008392678。

同程旅行（原名念陵：同程藝龍）是同程旅遊集團旗下的同程網路與藝龍旅行網在2017年12月29日共同成立的公司，新公司整合雙方大交通、酒店等優勢資源，打造更為領先的旅行服務平台。

2017年12月29日，同程旅遊集團旗下的同程網路與藝龍姿如旅行網宣布正式合並為一家新公司「同程藝龍」，2018年11月26日，同程藝龍正式在港交所掛牌，2020年4月，同程藝龍將品牌升級為同程跡高啟旅行，繼續打造一站式出行平台，用更年輕的方式服務更多的用戶。

同程旅行和中國國家地理合作：

非物質文化遺產是國家和民族歷史文化成就的重要組成部分，近年來，越來越多的年輕旅行者熱衷於在旅途中探索和體驗不同的非物質文化遺產，旅遊體驗也成為非遺傳播和傳承的重要方式。

為助力非遺文化和旅遊高質量融合發展，2月18日，同程旅行與中國國家地理中華遺產共同打造的非遺旅遊專題活動「2022尋跡中華」正式上線，在年輕旅行群體中掀起非遺旅遊新熱潮。

同程旅行希望通過各類線上線下活動，將豐富的非遺資源與年輕人的新旅行消費需求相匹配，為用戶提供優質的線上+線下非遺旅遊消費體驗，也讓更多用戶能夠深入了解非遺旅遊背後的文化內涵。

以上內容參考：網路—同程旅行

㈢ 同城旅行客服電話

同程旅行客服電話是：95711。

旅遊者熱線服務時間是：7×24小時服務。

同程旅行用戶遇到行程問題，也可以致電同程服務熱線4007777777或藝龍服務熱線4009333333，同程旅行將為用戶提供7×24小時服務，為用戶行程保駕護航。

投訴極速響應保障：

同程旅行用戶發生投訴問題，同程旅行將及時響應並快速處理，同程旅行投訴處理原則當日投訴當日處理，持續監控投訴處理質量，提升用戶體驗。

先行賠付保障：

同程旅行用戶出行中產生經濟損失，同程旅行採取快速問題審核機制，針對由於同程旅行原因造成用戶損失，同程旅行先行承擔並賠付，優先保障消費者合法權益。

以上內容參考同程旅行-同程旅行 服務承諾

以上內容參考同程旅行-聯系我們

㈣ 同程旅行客服電話

同程旅行客服電話是95711。

同程旅行致力於打造在線旅行一站式平台，業務涵蓋交通票務預訂，機票，火車票，汽車票，船票等。在線住宿預訂，景點門票預訂，及多個出行場景的增值服務，用戶規模超過2億，是中國兩大出行平台之一。

2020年4月22日，同程藝龍推出了全新的服務品牌同程旅行，啟用了新的品牌標識和品牌口號再出發，就同程，希望用更年輕的方式服務更多的用戶。我們的使命是「讓旅行更簡單、更快樂」，我們將持續運用創新科技，為用戶創造簡單、快捷、智能的出行服務。

同程旅行的聯系客服的其他方法。

同程旅行如遇到問題除了打電話還可以通過線上找客服幫忙解決，線上客服的方法是首先需要我們打開同程旅遊app，進入主頁後看到底下你的訂單，點擊訂單，找到需要查詢的訂單之後進入詳情頁，接下來在詳情頁找到在線客服，點擊進入在線客服的主頁，在客服頁面輸入轉人工，在回復消息中點擊人工服務即可開始連接人工客服服務。