投訴保險公司的電話是多少錢

Ⅰ 12345可以投訴保險公司嗎

12345不是直接投訴保險公司的。
"12345"是政務服務便民熱線，對保險行業監管的是中國保監會，電話12378，消費者可以撥打銀纖腔虛保監會保險業投訴電話"12378"，可投訴保險公司的違法違規行為，還可通過銀保監會協商處理保險問題。

(1)投訴保險公司的電話是多少錢擴展閱讀：
一、投訴保險公司的方式：
撥打12378保監會投訴電話
這是最強有力的投訴渠道之一。因為「12378」是直通最高保險監管的渠道。12378熱線是銀保監會於2012年4月開通的，算是整個金融監管系統里的首創。保監會每個季度都會發布各家保險公司的投訴量通報。保險公司一般都怕被投訴到保監會的。咱們中國，保險公司能不能成立，保險公司能不能賣某款產品，產品條款應該怎麼寫，價格應該怎麼定，甚至保險公司能不能破產都得聽銀保監會的。因此在業內銀保監會被稱為「監管爸爸」，而且是位非常嚴格的爸爸。而且保險牌照是個非常香的蛋糕，各家資本大佬都在爭著搶著拿到保險牌照，網路和京東也在爭搶著。所以被投訴舉報太多，就有淘汰出局的風險。

打「12378」之前建議先和保險公司溝通。
大家可以先和保險公司溝通，如果對方蠻不講理再來進行投訴。
因為在打12378的時候對方會建議你先溝通，由於你事先已經溝通過，
你就可以說已經溝通過，無法處理，並且把電話錄音發過去。

二、郵寄投訴資料給銀保監會
這是另外一個最強有力的投訴方法。有的時候，12378不一定能夠打通，
就算偶爾打通了，很多人口訴投訴也難以講清楚事實原由，有的時候還需要別的申訴材料，更是一通電話沒法解決的。
投訴信件要有的信息：
個人基本信息，個人身份證正反復印件。
相關毀燃證明材料，如有其他證明材料，可以復印後隨件郵寄過去。
要注意的是，材料送達時間較長，所以需要一次性寫清楚緣由經過，基本信息並准圓哪備好證明材料。
前面兩種方法都是最強有力的，直達官方，如果保險公司態度積極，給出的解決方案可以接受，也不一定非要用這樣的投訴。

Ⅱ 如何投訴平安保險公司最有效

中國平安在全國各地都有專門的服務網點,所以你要投訴的話,直接去附近的營業部找工作人員進行投訴即可。投訴平安保險怎麼投訴？如何投訴平安保險公司最有效？一、投訴平安保裂游險公司最有效電話是多少
1、95511：95511為平安保險公司全國統一客肢散服熱線，支持辦理保險咨詢、保單查詢、理賠報案、退保申請、投訴受理等業務。若是消費者發現服務網點或業務員有違規行為，可以直接撥打官方客服熱線轉接到投訴部門，向平安保險總部提出投訴。
2、12378：12378為銀保監會消費者投訴熱線，銀保監會是負責監管保險公司的，不論是平安保險還是其他保險公司有相關違規行為，大家都可以通過12378來投訴維權。
二、投訴平安保險公司怎麼投訴
1、電話投訴：撥打平安保險公司官方客服熱線，直接根據語音提示轉接到投訴部門，然後向工作人員說明個人的投訴申請即可，保險公司在核實之後，通常會進行電話回訪，以此來告知投訴人具體的處理辦法。通過銀保監會電話投訴也是一樣的，電話接通之後轉接到人工客服提出投訴申請，投訴受理之後便是按要求提供相關的證明材料。2、在線投訴：以公眾號投訴申請為例：關注保險公司官方微信公眾號——進入公眾號在對話框發送消息——網上消保——在線投訴。
三、投訴平安保險公司有用嗎
有用。
保險公司的官方投訴渠道以及銀保監會的投訴熱線本身就是幫助消費者維權的，因此在消費者受到不公對待或者遭遇侵權行為的情況下，便可以直接進行投訴，保險公司總部或者銀保監會對於消費歷源氏者合理的投訴訴求，需要及時給出反饋，並且在一定時間內完成投訴處理。
需要注意的是，投訴成功的前提是保險公司的服務網點或業務員確實存在違規行為，且投訴人有證據證明，否則投訴申請是很難得到支持的，畢竟有關部門處理投訴是要有依據的。
以上便是關於投訴平安保險公司最有效電話是多少及相關投訴事項的介紹，有投訴需求的消費者，一定要注意整理好相關的證據材料，以便於能夠順利維權。

Ⅲ 打什麼電話可以投訴人保

打什麼電話可以投訴人保

打什麼電話可以投訴人保，向中國人壽保險總部投訴，似乎是一條比較好的途徑，向總部投訴後，往往都會有很好的進展，那投訴的電話是多少，為什麼會有不接電話鄭者的現象，打什麼電話可以投訴人保。

打什麼電話可以投訴人保1

要投訴保險公司的話，可以直接撥打銀行保險消費者投訴維權熱線：12378。

12378是由中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線，像銀行保險消費者的維權投訴，還有對銀行保險機構及其從業人員違法違規行為的舉報，都可以通過該維權服務熱線得到解決。

而撥打12378隻需要支付當地市話費就行，長途話費一律由保監會支付。不過大家要打12378投訴保險公司的話，就要注意，12378的受理時間為工作時間早上9點至下午17點。

如果在工作時間以外的時候打12378的話，可能會出現沒有人接聽的情況。

而在消費者通過12378進行了投訴之後，12378熱線的話務人員就會將來電人姓名、反映的事項、訴求等信息錄入12378系統，並在當天轉交給管轄地的保險監管機構處理。而消費者也可以通過12378來查詢自己投訴問題的辦理進度如何了。

1、點擊選擇桌面電話選項

2、點擊選擇撥號鍵盤

3、輸入人保消費者投訴電話，撥通電話

4、輸入數字4轉到人工客服

5、准備好投訴資料，反饋給人工客服，等待人保處理

打什麼電話可以投訴人保2

1、媒體曝光辯亂

喊灶薯上電視曝光保險公司，這對於保險公司來說可是公關危機，保險公司自然害怕，但畢竟保險公司和媒體可能會存在利益關系，對於消費者可能會佔下風，希財君更推薦大家試試下面這個方法。

2、12378投訴

12378是中國保監會建立的統一維權服務專線，官方+專業+及時+有效，只要消費者提供有力有效的證據，保監會肯定是站在消費者這邊的。

第一步：根據不同的保險糾紛，選擇合適的投訴對象

保險糾紛分為，因合同條款、銷售、承保、退保、賠付等發生的爭議;消費者因為保險中介服務與本單位發生爭議。

中國保監會作為我國商業保險的管理機關，負責保險公司違反有關保險監管的法律法規，損害保險消費者合法權益的投訴，以及保險從業人員違反有關保險監管的.法律、法規投訴等。

所以，保險消費者投訴時可針對上述分類對號入座，投訴方式可以採取郵寄、傳真、電子郵件、電話、面談等等。

中國保監會副主席周延禮：以規章的形式出台《保險消費投訴處理管理辦法》，重點要查處拖賠、惜賠、無理拒賠和銷售誤導行為，督促保險公司、保險中介機構依法合規經營，履行合同義務。

第二步：消費者投訴要帶齊證據

在三季度保監會的報告中，消費者投訴的保險公司涉嫌欺詐誤導，佔到投訴總量的73、75%，但是多數無法查實或不屬實，主要是因為部分投訴人無法提供有效證明材料，而且銷售誤導的調查取證難度也是比較大。

根據《辦法》的要求，消費者在投訴過程中，要提供自己的基本情況，還要提供「被投訴人基本情況以及投訴請求、主要事實和理由、相關事實的證明材料等」。

記者致電中國人壽保險客服電話95519，工作人員稱：最重要的是保險保單號和相關的事實經過。

工作人員：直接告訴我們保單號，把事實經過說一下，我們進行反饋，然後會轉到營銷單位，由營銷單位給客戶進行回答。

第三步：進行投訴、等待投訴處理結果

根據《投訴管理辦法》保險公司須設專人處理消費者的投訴，保險公司不能再「踢皮球」了。在客服電話中，中國人壽已經將車輛保險和壽險理賠設置了不同的渠道。

《辦法》要求，對於事實清楚、爭議情況簡單的保險消費投訴，應當自受理之日起10個工作日內作出處理決定。與其他投訴應當自受理之日起30日內作出處理決定。同時，如果對處理決定有異議，可以通過保險糾紛調處機制或者是訴訟、仲裁等方式解決。並且自收到處理決定之日起30天內向保監會書面申請核查。

一旦意見被採納，保監會和保監局會對相關保險公司負責人發出警告，並進行監管談話，下發監管函，幫助消費者追討相關經濟損失。有網友就表示，自己給12378投訴後，保險公司立馬致電過來主動示好。

保監會每年都會發布各大保險公司的投訴數據，綜合下來，如果保險公司排名不好，這對於公司的後續發展可是不利的，所以保險公司肯定是最怕消費者向保監會投訴。

打什麼電話可以投訴人保3

如果對中國人壽的保險服務不滿意的話，是可以去進行投訴的。投訴的方法主要有：

1、客戶可以直接撥打中國人壽的客服熱線電話95519或400-877-7777，通過人工服務通道，向中國人壽的客服人員投訴。

2、客戶可以直接帶上身份證和保險單到附近中國人壽的客戶服務中心櫃台找工作人員進行投訴。

而如果是通過保險代理人購買的保險，可以直接去找保險代理人。還有，如果中國人壽的工作人員置之不理的話，還可以向銀保監會投訴，或者向保險行業協會投訴也行。

像銀保監會開通了「12378」全國保險消費者投訴維權熱線，客戶就可以通過這個熱線進行投訴；或者直接登錄當地銀保監會官網，登錄賬戶後，進行「信訪投訴」。

而為了保證自己的合法權益，客戶還可以向法院提起訴訟，通過走法律途徑來進行投訴。

Ⅳ 保險投訴電話保監會電話是多少

保監會電話投訴號碼是12378。
12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線，主要職責如下：
1、接受保險消費者維權投訴，以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報；
2、對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，悶御戚並將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的問題。
保監會工作時間為9：00-17：00，在螞陵這個時間撥打號碼就能舉報。
12378話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統，並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統，消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。按照中國保監會信訪工作辦法，承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理，信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況復雜的，經承辦單位相關負責人批准，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，並書面告知信訪人延期理由。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過拆彎下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知消費者。第四十七條 對侵害眾多消費者合法權益的行為，中國消費者協會以及在省、自治區、直轄市設立的消費者協會，可以向人民法院提起訴訟。

Ⅳ 投訴保險公司打什麼電話

1、投訴保險公司打12378

2、12378是中國金融監管部門開通的第一條全國性投訴維權熱線。 主要受理保險消費者的投訴和維權，並迅速轉移處理。 2012年4月26日正式開通，該熱線在銀保監會設立主中心，在36個保監局設立分中心。

3、中國銀保監會的主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業，所以用戶如果想要投訴保險公司的話，可以直接撥打中國銀保監會的熱線電話12378。不過需要注意的是，如果只是想投訴保險公司某一個工作人員的話，那麼可以先撥打保險公司的投訴電話進行投訴，若保險公司沒有按照要求解決問友裂穗題，那麼最後再撥打中國銀保監會的熱線電話12378投訴保險公司也是可以的。

拓展資料

銀監會的職責

1、會同有關部門建立銀行業突發事件處置制度，制定銀行業突發事件處置預案，明確處置機構和人員及其職責、處置措施和處置程序，及時、有效地處置銀行業突發事件； 承辦國務院交辦的其他事項。必須按照國際准則和要求，逐步提高監管的透明度，努力減少金融犯罪。要高效、節約地使用一切監管資源。

2、依照法律、行政法規規定的條件和程序，審查批准銀行業金融機構的設立、變更、終止以及業務范圍；

3、對銀行業金融機構的董事和高級管理人員實行任職資格管理；

4、依照法律、行政法規制定銀行業金融機構的審慎經營規則；

5、對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行非現場監管，建立銀行業金融機構監督管理信息系統源寬，分析、評價銀行業金融機構的風險狀況；

6、對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行現場檢查，制定現場好卜檢查程序，規范現場檢查行為；

7、負責統一編制全國銀行業金融機構的統計數據、報表，並按照國家有關規定予以公布；對銀行業自律組織的活動進行指導和監督；

8、對有違法經營、經營管理不善等情形銀行業金融機構予以撤銷；對涉嫌金融違法的銀行業金融機構及其工作人員以及關聯行為人的賬戶予以查詢；對涉嫌轉移或者隱匿違法資金的申請司法機關予以凍結；

9、對擅自設立銀行業金融機構或非法從事銀行業金融機構業務活動予以取締；負責國有重點銀行業金融機構監事會的日常管理工作；承辦國務院交辦的其他事項。

Ⅵ 保險投訴電話是多少

保滾凱監會開通了「12378」全國保險消費者投訴維權熱線，開展了保監局局長接待日活動，推動全國保險糾紛大含喚調處機制的建立健全。老謹

Ⅶ 舉報保險公司應該打哪個電話

投耐凳訴保險公司可以找保監局、保險公司的總公司或者保險行業協會。具體的投訴流程為：

1、如果豎蠢是因為保險理賠、以及保險造假，那麼可以向保監會進行投訴，撥打投訴電話12378，然後和工作人員反映情況，等待保監會處昌纖旅理即可；

2、也可以向保險公司的總公司、保險行業協會進行投訴，找到對應的客服聯系電話進行投訴即可，如果處理不滿意可再撥打保監會的投訴電話再次投訴。

Ⅷ 保險公司投訴電話12378

保險公司投訴電話12378。

12378是中國銀保監會的熱線電話 ，而中國銀保監會的主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業 ，用戶如果想要投訴保險公司可以直接撥打中國銀保監會的熱線電話12378。

一般在接到投訴15日之內 ，告知投訴人是否受理並從受理之日起60日內作出處理決定 ，情況復雜的可延長到30日。在投訴時需要注意保留有用的證據 ，然後要留意投訴彎改搏時間 ，監管機構的服務時間是工作日9點到17點 ，非工作時間就不要投訴了 ，如果遇到高峰期 建議多嘗試幾次。

四大保埋祥險公司：

1、中國人民保險股份有限公司簡稱中國人保國有保險公司，央企副部級，下轄人保財險、人保壽險、人保健康、人保資產等。

2、中國人壽保險公司簡稱中國人壽國有保險公司，央企副部級，下殲散轄中國人壽、國壽資產、國壽海外、國壽財險等。

3、中國出口信用保險公司簡稱中信保，國有保險公司，央企，副部級，下轄短期出口保險、中長期出口保險、投資租賃保險、國內貿易保險等。

4、中國太平保險公司簡稱中國太平國有保險公司，央企，副部級。