甘肅移動投訴電話是多少
『壹』 中國移動投訴電話是多少
中國移動投訴電話是10086。10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢服務;如果客戶有溝通的需求,還可通過撥打10086按0轉人工服務台;10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時,只需發送相應內容至10086即可。
(1)甘肅移動投訴電話是多少擴展閱讀:
為解決客戶在使用行動電話過程中遇到的各種問題和困難,中國移動公司在全國各地設立了10086客戶服務熱線,客戶可以隨時撥打當地的10086咨詢、辦理各種業務,掌握自己的話費情況,了解與中國移動有關的知識,對中國移動公司提出意見和建議。
還可以對手機的通話質量、營業員的服務態度等進行投訴,客戶服務中心會及時查證並為客戶解決問題。其中,話費查詢業務只對本地中國移動客戶開放,外地客戶應撥打當地客戶服務中心電話進行話費查詢。10086客服熱線為您提供24小時全天候服務。
中國移動原兩大客服號碼是1998年起使用的1860、1861。從2006年6月18日起,這兩個客服號碼正式「退休」。中國移動正式宣布,將原客服號碼1860、1861進行升位,升級為10086,所有功能將合並到新號碼10086中, 10086號碼菜單和語音與原1860基本相同。
『貳』 甘肅10086區號
10086是中國移動唯一的官方客服電話,所以甘肅移動客服也是10086,沒有區號之分。甘肅,簡稱「甘」或「隴」,中華人民共和國省級行政區,省會蘭州市。位於中國西北地區,東通陝西,西達新疆,南瞰四川、青海,北扼寧夏、內蒙古,西北端與蒙古接壤。
一、甘南高原——甘南高原是「世界屋脊」——青藏高原東部邊緣一隅,地勢高聳,平均海拔超過3200米,是典型的高原區。這里草灘寬廣,水草豐美,牛肥馬壯,是甘肅省主要畜牧業基地之一。
二、河西走廊——河西走廊位於祁連山以北,北山以南,東起烏鞘嶺,西至甘新交界,是塊自東向西、由南而北傾斜的狹長地帶。海拔在1000—1500米之間,長約1000餘千米,寬由幾千米到幾百千米不等。
河西走廊地勢平坦,機耕條件好,光熱充足,水資源豐富,是著名的戈壁綠洲,農業發展前景廣闊,是甘肅主要的商品糧基地。
三、祁連山地——祁連山地在河西走廊以南,長1000多千米,大部分海拔在3500米以上,終年積雪,冰川逶迤,是河西走廊的天然固體水庫,植被垂直分布明顯。甘肅省最高點為祁連山主峰團結峰,海拔5827米。
四、隴東、中黃土高原——隴東、中黃土高原位於甘肅省中部和東部,東起甘陝省界,西至烏鞘嶺畔。這里歷史上孕育了華夏民族的祖先,建立過炎黃子孫的家園,億萬年地殼變遷和歷代戰亂,災害侵蝕,黃土高原支離破碎。
尤其是定西中部地區成了中國最貧瘠的地方之一,但隴東、中黃土高原蘊含有豐富的石油、煤炭資源。
以上內容參考網路——甘肅
『叄』 移動公司的投訴電話是多少
如何投訴中國移動!
相信很多友友都想投訴移動卻又不知道去哪投訴吧,因為中國移動是國家壟斷的企業,所以很多相關部門都對此方面的投訴能推就推,一推再推。""打10086 投訴?..別傻了... "10086里的鳥人只會說反映給上級,然後再給你回復。""其實他們說什麽反映給上級都是借口!實質是先把你涼在那涼幾天,先耗耗你的精力,然後等耗了差不多之後他們再跟你忽悠幾句,你就會被他們三言兩語地說蒙過去了。 ""下面是投訴移動的方法:
◆方法1.打電話到:01012300 這個是信息產業部的電話,專管移動亂改資費的行為,打這號碼1次能抵打500次的10086 !
◆方法2.發投訴電子郵件給信息產業部。[email protected] 這是信息產業部接受公民投訴的郵箱。可以用手機自帶的電子郵件投訴,不會設置?..這不礙事的。大家都有QQ吧..嗯,去手機騰迅網(wap.QQ.Com)里,找"郵箱".然後登入了你的QQ郵箱後就點"寫郵件"投訴移動吧。""下面附帶一份我們壇友寫的投訴信(可做參考)。
尊敬的信產領導,你們好。我是一名中移動的普通消費者,擁有著移動公司認定的無限上網流量手機卡。但是,在廣東,福建,河北的部分地區已經開始取消本已經屬於我們消費者的無限流量卡。這讓我感到移動的信用,信譽,承諾實在是岌岌可危,不再履行對消費者應有的職責,甚至是說變就變。本人曾多次向移動投訴該情況,得到的答復是:對不起,我們公司的政策是這樣,只能這樣。試問移動公司從最開始的二十元包無限流量到現在的二十元包一百兆流量,五百元才包五千兆流量封頂,何時徵得我們消費者的感受。 作為中國人,我不禁要問下中國移動通訊公司,你移動公司目前已經是世界上最賺錢的移動運營商,凈利潤是**移動運營商的幾倍。你從中又為我們消費者做過什麼??你反而是更變本加利的詐取消費者的錢財。大家都知道現在手機功能變的很強大,流媒體,在線電視,等等…有哪方面的功能不要用到上網流量呢??2008年北京奧運的網上直播已經開始應用到手機掌上電視。中國有多少人可以天天盯著電腦,電視來看奧運?我想大部分都是手機吧,那麼你移動又限制流量,而我們一個月又有幾個五百塊讓你移動扣呢?我們在購買SIM卡時,外包裝上的說明是不是很明確的說明,二十元GPRS無限WAP流量,無限百寶箱流量,無限量點對點彩信。而且是我們同意了以上條款,並同意出錢買下那個產品,無形中就形成了一個合同。那麼這就有以下幾點:一,《合同法》第八條就規定未經雙方同意不得擅自變更或解除合同。《電信條例》規定經營者在電信服務中,不得有一列行為(三)違反國家規定,擅自改變或者變相改變資費標准,擅自增加或者變相增加收費項目」。移動未經雙方當事人同意擅自更改資費標准就屬違法行為。二,《消法》第二十四條規定,經營者不得以格式合同,通知,聲明,店堂告示等方式作出對消費者不公平,不合理的規定。而移動以網上通知,簡訊息通知的形式作出對消費者不公平,不合理的行為違法。三,移動更改收費標准需獲得****審批備案《電信資費審批備案程序規定(試行)的通知》(計價格[2002]1489號)、《關於進一步加強電信資費監管工作有關事項的通知》(信部聯清[2004]204號)、信息產業部和國家計委《關於部分電信業務實行市場調節價的通知》(信部聯清[2002]286號)。相信移動公司並未履行上述職責。我們可以依《消法》第八條,《價格法》第十三條,要求移動提供合法收費的依據。綜上所述,我們不禁要請問中國移動:你的單方面漲價,毀約…哪一項有作過市場調查,頃聽我們消費者的心聲??哪一項價格變動得到國家部門的審批??又有哪一項是遵守《消法》《合同法》等等的國家法律法規??相信國家部門,消費者也都在呼籲取消月租,降低通訊資費,取消漫遊費,而你們呢???作為中國公民,同時也是一名中國移動的消費者,受害者,我向貴部提出以下申訴和請求:(一)申訴中國移動通訊公司的GPRS價格擅自更改屬違規違法行為。侵犯消費者權益。同時請求貴部依法嚴懲中國移動通訊公司,並責令其撤銷取消GPRS無限流量的政策;並下調GPRS上網流量費。請求貴部責令中國移動通訊公司向廣大用戶致歉。。。請求貴部在法定日期內答復申訴人,是否受理此申訴。""為了能繼續使用無限流量。"大家有什麽好主意或者更好的投訴辦法可以網信莪。讓莪們一起抵抗福建移動取消老用戶無限量的行為,維護我們消費者的合法權益!