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中國人壽保險公司電話號碼是多少

發布時間: 2023-07-05 14:05:15

❶ 中國人壽客服電話

中國人壽客服電話是95591。

2001年9月19日,經過349個城市4個月的試運行,中國人壽95519客戶服務專線在全國范圍內正式開通。由於崗位特殊,全系統客戶聯絡中心實行全年24小時無休在線服務。

「95591」作為中國人壽的客服電話,可提供包括客戶服務、理賠報案、理賠咨詢、業務投訴、人工服務等在內的各項服務。

發展歷程

2001年,95519客戶服務專線全國開通。

2002年,一舉開設簡訊、電郵、信函業務,拓寬了電話單一服務方式;IVR自助語音導航服務上線,提升了客戶自助服務效率。

2007年,「移動95519」成為保險業領先的簡訊平台,為客戶提供續期交費提醒等服務。

2014年,21項電話保單服務上線,拓展了電話辦理服務范圍。

2015年,「微回訪」率先上線,滿足了客戶自主辦理需求。

2017年,95519智能語音導航面客,提升了客戶自助服務效率;電子化通知上線,豐富了通知服務方式;電子化回訪上線,健全了回訪服務方式。

2018年,智能在線客服機器人e小寶與移動互聯人工在線,擴展了移動互聯服務方式。

2019年,智能外呼上線,健全了外呼服務方式。

❷ 中國人壽保險股份有限公司電話是多少

中國人壽保險股份有限公司聯系方式:公司電話95519,該公司在愛企查共有4條聯系方式,其中有電話號碼2條。

公司介紹:
中國人壽保險股份有限公司是2003-06-30在北京市西城區成立的責任有限公司,注冊地址位於北京市西城區金融大街16號。

中國人壽保險股份有限公司法定代表人王濱,注冊資本2,826,470.5萬(元),目前處於開業狀態。

通過愛企查查看中國人壽保險股份有限公司更多經營信息和資訊。

❸ 中國人壽電話是多少

中國人壽的客服對應的保險類型不同,有兩個客服熱線,具體如下:

1.壽險、財險客戶通用服兆雀橋務熱線:95519

2.財險客戶專用服務熱線:40086-95519

人壽客服是24小時客服電話,節假日不休息。

(3)中國人壽保險公司電話號碼是多少擴展閱讀:

中國人壽的其他服務熱族猛線:

1.中國人壽保險(集團)公司 品牌宣傳部

公司聯系電話:(010)66009999

2.中國人壽保歲激險股份有限公司 品牌宣傳部

公司聯系電話:(010)63633333

3.中國人壽財產保險股份有限公司 辦公室

公司聯系電話:(010)66190000

4.中國人壽電子商務有限公司 綜合部

公司聯系電話:(010)83574837

5.國壽投資控股有限公司 辦公室

公司聯系電話:(010)66581000

❹ 人壽保險客服電話

人壽保險客服電話是95519,通過這個渠道用戶可進行投保、售後咨詢以及理賠指導等多個方面。

當然,針對不同地區想要專線聯系屬地化的中國人壽保險公司網點的話,具體的聯系方式是有區別的,我們可以根據官網中的網點查詢了解,可以查到具體的網點地址和聯系電話,我們還可以直接通過聯系95519轉人工進行咨詢了解。

中國人壽保險人工電話95519的服務內容是多種多樣的,比如公司的介紹、險種的介紹、在售產品的介紹、相關專業名詞釋義、索賠事宜、投保須知、退保相關的專業保險知識等等。

另外,我們通過聯系中國人壽的人工客服還可以查詢了解自己已經配置的保單信息情況、業務員的身份信息、保險建議、投訴建議等等,針對遺失保單、拒保等突發情況或者保險事故,都可以直接撥打95519進行口頭投訴、報案等。

人壽保險客服95519

2001年9月19日,經過349個城市4個月的試運行,中國人壽95519客戶服務專線在全國范圍內正式開通。

作為中國人壽重要的遠程服務窗口,95519秉承「專業、真誠、感動、超越」的服務理念,圍繞「簡捷、品質、溫暖」服務品牌,致力「讓聲音傳遞微笑」,「讓聲音傳遞溫度」,以互聯網、大數據、人工智慧和雲計算技術為依託,為客戶提供多觸點、多元化的一站式綜合解決服務。

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