上海順豐快遞電話多少
A. 快遞公司的電話號碼是多少
常用快遞:
1、申通快遞95543
2、順豐速運95338
3、韻達快遞400-821-6789
4、圓通速遞021-69777888
5、中通速遞4008-270-270
6、EMS快遞11183
7、天天快遞400-820-8198
8、宅急送400-6789-000
9、德邦物流400-830-5555
10、百世匯通400-956-5656
11、郵政快遞11185
快遞簡介:
快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(含貨運代理) 通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式,將用戶委託的文件或包裹,快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。
快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務。從服務的標准看,快遞一般是指在48 小時之內完成的快件送運服務。
B. 順豐快運電話號碼
95338
順豐快運是順豐集團旗下的物流業務,是更專注於高效解決客戶廠倉、倉倉、倉店、電商及日常生活大包裹等具體物流業務場景問題的子品牌[1]。
品牌簡介
順豐快運是順豐集團旗下專注於零擔物流業務場景的子品牌,專注於高效解決客戶廠倉、倉倉、倉店、電商及日常生活大包裹等具體物流業務場景問題[1] [3] 。以物流為核心的產品及方案,敏銳的市場洞察,依託順豐集團的網路及資源優勢,以實際與客戶相關的商業結果為聚焦去建立解決問題的能力,通過團隊協作與科技應用,面對廣闊的市場與挑戰[3] 。
品牌文化
品牌主旨:高效領行,全效以赴
品牌使命:我們的存在,是為了專注以物流為核心的產品及方案,解決具體業務場景下的實際挑戰,提升品牌表現高效應對市場需求。
品牌願景:以物流效率推動客戶商業發展
品牌價值觀
深度洞察:實踐洞察市場變化,解讀並應對市場發展對客戶帶來的挑戰;
自信引領:引領與客戶合作發展,積極探索前行機遇,助力客戶更長期發展;
人性科技:以科技與數據為工具,讓科技服務於人,優化合作與勞動體驗;
結果聚焦:最終我們將以真實與客戶業務相關的結果,去評估為客戶創造的效益[3] 。
產品服務
主營業務
重貨包裹:20-100KG大件托運服務,採用首重+續重報價模式,可一票多件,面向B2C、C2C、B2B等多種客群場景,全程提供高品質上門上樓收派服務。
優勢:專業入戶,選時派送,無憂退換,拆包點亮
場景:B2C電商大包裹與B2B門店調撥場景[4]
標准零擔:100-500KG大件和批量件托運服務,採用單公斤報價模式,面向B2B打造零擔高性價比的承運方案,高效節省發貨成本,精準的時效保障客戶經營。
優勢:准時送達,專業高效,全程無憂
場景:B2B和B2B托盤貨與批量件場景[5]
大票直送:500-3000KG托運服務,提供大批量廠倉、倉倉和倉店的門到門服務,有效分擔企業物流壓力,助力企業專注生產主業發展。
優勢:全網直達,定製報價,全程可視
場景:工廠直客和三方客戶的廠倉、倉倉調貨[6]
整車直達:3000KG以上整車運輸服務,為客戶量身定做多批次大重量貨物的最優解決方案,高時效和透明化全程跟蹤。
優勢:專車直送、客制化、信息可視、網路下沉
場景:工業區、專業市場客戶為主的原材料運輸及倉間調撥[7]
豐城專運:20KG-3T的200公里以內,為客戶提供「即時達、定製」 服務;主要包括搬家、運貨、定製城配等場景。
優勢:支持多渠道下單(小程序、公眾號、H5),快速便捷;標准計價,價格透明;精品運力,多種車型匹配;高標准拆卸、安裝和搬運,響應快速;科技賦能,系統保障
場景:為企業和個人提供同城運輸服務[8]
增值服務
送貨上樓:提供大件貨品送貨上門服務,真正實現足不出戶,大件入戶的品質服務,提升賣家服務品質,解決買家的收貨顧慮。[9]
包裝方案:為更好的保障快件安全,提供更專業、環保、便捷和高效的包裝服務[10] 。
保價運輸:大件運輸,保價無憂,為貨物保價護航,解決後顧之憂[11] 。
代收貨款:為寄件客戶提供快捷的貨物(商品)專遞,同時向收件戶收取貨款並按約定時間轉交至寄件客戶的服務[12] 。
特殊入倉:若地址為碼頭、機場、物流公司/中心/倉庫、保稅區、海關監管區、會議及展覽中心等,提供排隊等候、預約入倉、按指定流程派件、輪候驗收墊付費用等額外服務,節約時間、減少溝通的成本[13] 。
貨物保管:因特殊原因暫時無法提取貨物時,提供貨物保管服務,解決不時之需[14] 。
簽單返還:應寄件客戶要求,在成功派送快件後,將需收件客戶簽名的收條或收貨單等單據返還寄件客戶的服務[15] 。
服務保障
網路覆蓋:依託強大網路布局能力,順豐快運不斷升級和完善網路覆蓋滿足客戶需求。
場地設備:快運場地總面積達百萬級,中轉場投入行業自動化設備保障安全高效。
車線運力:同時擁有自有、集團及外包車輛,保證運能充沛,通過合理干支線規劃與調度,以快遞時效運作快運運輸。
專業團隊:集團收派員與快運專職收派員、中轉操作員協同作業[16] 。
C. 順豐客服24小時熱線人工服務電話
順豐客服24小時熱線人工服務電話95338,北京、上海、天津、河北、陝西、黑龍江、吉林、遼寧、甘肅、內蒙古、新疆、湖北、湖南、四川、重慶、貴州、雲南、寧夏、山西友岩、山東、拉薩、青海爛彎、浙江、江蘇、福建、江西、安徽、河南的服務時間為:08:00-22:00。
廣東、廣西、海南、江西、福建的服務時間為:08:00-22:30。
順豐客服的聯系方法
客服熱線:95338服務時間:周一至周五24小時。
在線客服:打開順豐速運app,在首頁點擊「在線客服」,點擊好歷御進入。在人工客服界面在下方的輸入框輸入「人工客服」,在跳出的選項中點擊最後一個「人工客服」進入排隊狀態。