郵局上門收件電話是多少

① 郵政客服電話是多少

11185郵政客服電話免信息費，電信運營商按市話標准收取通話資費。特點是中國郵政集團全國統一客戶服務號碼。

11183為中國郵政EMS於2010年10月31日全線升級後的服務電話。

使用固定電話或手機撥打11183，接通後，按1進入」上門攬收「，告訴客滲埋仔服人員您的取件地址、聯源系人和電話就可以上門取件。按2進入」郵件查詢」，輸入你所要查詢的郵件號，按#鍵結束。

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中國郵政集團全國統一客戶度服務號碼。「11185」郵政客戶服務電話是知中國郵政叢汪面向社會客戶提供的綜合性電話服務熱線，針對EMS客戶，「11185」電話可提供上門攬收、業務咨詢、郵件查詢、投訴受理等服務。

「11185」特服電話是EMS連接用戶、方道便用戶、服務用戶的「綠色通道」。EMS客戶無論在哪個城市，只要撥通當地的「11185」，便可以享受到及時、方便、液輪快捷的EMS服務。

② 郵政客服電話24小時人工服務熱線

郵政快遞電話人工服務可以撥打11183-1。

11183，為中國郵政速遞物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服專線，提供上門攬收、郵件查詢、咨詢投訴等服務，只收取市話費。

使用固定電話或手機撥打11183，接通後，按1進入」上門攬收「，告訴客服人員取件地址、聯系人和電話就可以上門取件。按2進入」郵件查詢」，輸入你所要查詢的郵件號，按#鍵結束。按3進入「咨詢投訴」，可對郵政速遞相關業務進行咨詢或投訴反饋遭遇。按8可使用英文播報。按9可重聽。

郵政快遞的運輸類型：

EMS分為航空和陸運兩種，航空EMS，時效為大城市次日到達，鄉村或偏遠城市為2日到達，偏遠城市的鄉村為3日到達，快遞單上右上角標有「國內標准快遞」字樣（本省內也有國內標准快遞，但非航空）。

陸運EMS時效為鄰省城市為2日到達，偏遠城市為4日到達，一般城市為3日到達，鄉村在上述時間上晚1-2天到達，快遞單上的右上角標有「國內經濟快遞」字樣。