紅河谷別墅業委會電話多少
A. 物業投訴電話12358有用嗎
物業投訴電話12358有用。如果是因為費用有關問題,例如物業費、停車位價格不合理等,那麼可以找當地的物價局進行投訴,可以撥打電話12358投訴或當地物價局投訴電話。
【法律依據】:
根據《物業管理條例》第四十八條:縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。 投訴物業的途徑主要有以下幾種:
一,找物業經理。如果是物業管理上的小問題,或者是物業工作人員態度不好,找物業經理就可以。嚴格來說物業經理是社區物業的最高決策者,有很大的自主管理權。
二、找街道辦。街道辦事處受轄區人民政府管轄,負責轄區方針政策貫徹、文化建設等綜合管理工作,對物業投訴事件有受理和協助協商的權利。
三、找房屋管理部門。房屋管理部門即房管局,一般負責:住房保障、建設、制度改革、市場監管、物業管理及房屋管理方面的政策轉變和督促實施。 房管局能不能管事,主要看房產管理局與物業公司是否有直接的行政隸屬關系。若有關系,則什麼都要管。無關系,則主要監督物業公司的定價標准和服務內容。
四、找業委會。業主委員會簡稱業委會,由物業管理區域內業主代表組成,業委會成員以選舉的方式產生。 所以很大程度上會以業主利益為出發點,反映業主意願和要求,監督物業管理公司管理運作。可受理業主投訴問題。
五、開發商。國內的一般的做法是,社區開發完畢由開發商選擇與其有業務關系的公司或者開發商自己成立的物業公司進行管理。 這種物業公司經常要為開發商承受過多的質量返修工作壓力,所以相應房屋質量及返修問題找這種物業,一般能得到解決。涉及這類投訴,開發商也是有受理的義務的。
六、投訴機構。諸如「忠實僕人」一類的第三方物業投訴調解機構,是互聯網時代高速發展的產物。業主可找此類投訴平台投訴,優點是投訴反饋快有人跟進,不需要業主費時費力跟物業周旋。
B. 小區物業投訴電話12358
找房屋管理部門
嚴重的可直接去當地的房管局進行投訴,房管局一般負責的有:住房保障、建設、制度改革、市場監管、物業管理、房屋管理這方面的督促與實施,也就是說房管局是物業的直接管轄部門。
一般沒那麼嚴重的情況投訴:
1.開發商
因為有些物業是直接與開發商合作的,所以一般物業出現了問題業主都會直接到開發商進行投訴,要求開發商出面解決。
2.找業委會
業委會就是人們常說的業主委員會,業委會成立的主要目的就是為了監督小區物業的管理與運作,因此可以到小區內的業委會投訴。
3.找物業經理
如果是由於小區物業管理方面、或者是物業工作人員態度上的問題,可以直接找物業經理投訴,總的來說物業經理在小區具有的權力是最高的。
4.找街道辦事處
也可以直接找街道辦事處,因為街道辦事處主要負責的是轄區的方針政策貫和文化建設等綜合管理工作,因此對小區物業投訴這樣的事件是有受理的權利的。
物業糾紛怎麼投訴
根據《物業管理條例》第四十八條規定,縣級以上地方人民政府房地產行政主管部應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
1、您在投訴前應做好相應的准備工作,比如證據的收集、整理;重點搜集物業公司未按協議履行的相關證據,證據要充分完整;
2、針對物業公司的行為,您可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,該部]系物業行業主管部門;
3、投訴應當注意盡量不要採用口頭投訴的方式,建議以書面方式提交;
4、如投訴無法解決爭議的,建議您向人民法院起訴或向仲裁機構申請仲裁解決。
在投訴物業的時候,要根據投訴的問題,找對應的部門進行投訴:
1、價格監督舉報熱線12358
如果是因為費用有關問題,例如物業費、停車位價格不合理等,那麼可以找當地的物價局進行投訴。可以撥打電話12358投訴或當地物價局投訴電話。
市物價局負責指導物業服務企業做好物業服務收費公示工作,對物業服務收費行為進行監督檢查。
(1)對未按規定實行明碼標價的行為進行查處;
(2)對超出政府指導價浮動幅度制定收費標準的行為進行查處;
(3)對低於服務等級要求提供服務並收費的行為進行查處;
(4)對採取分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準的行為進行查處;
(5)對強制或者變相強制服務並收費的行為進行查處。
2、城建服務熱線12319
如果是物業私搭亂建、侵佔公共場地場所或者綠地、裝修管理不作為的,可以投訴當地的城管部門。城管執法投訴電話是12319。
3、消費者申訴舉報熱線12315
如果物業服務態度差、服務質量不高的,可以找地產公司相關部門、或者消費者協會進行投訴。
C. 小區物業電話怎麼查
撥打當地的114電話進行查詢,或者是前往當地的房管網站進行查詢,上面會有物業公司的電話公示。此外,還有一個最直接有效的辦法就是問住在此小區的業主或物業工作人員,比如:保安等。
1、公用服務:小區保潔、安保、綠化、公共設施維修等;
2、代辦業務:主要是體現在水電燃氣費的代收;
3、其他業務:室內設施維修、快遞等。此外,物業應定時公布公共項目的收支情況,接受所有業主的監督。
(3)紅河谷別墅業委會電話多少擴展閱讀
業主在物業管理活動中享有下列權利:
1、按照物業服務合同的約定,接受物業管理企業提供的服務;
2、提議召開業主大會會議,並就物業管理的有關事項提出建議;
3、提出制定和修改業主公約、業主大會議事規則的建議;
4、參加業主大會會議,行使投票權;
5、選舉業主委員會委員,並享有被選舉權;
6、監督業主委員會的工作;
7、監督物業管理企業履行物業服務合同;