預定火車票的電話是多少
A. 火車票電話多少
高鐵的人工客服電話是12306;訂票電話:95105105(外地撥打需加撥出發地區號)。
12306是中國鐵路客戶服務電話,是鐵路服務客戶的一個很重要的窗口,不管是普通列車還是高速列車都可以通過該號碼進行查詢了解,為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。通過該電話可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車局消念票余票等動態。
火車票丟失補辦操作流程:
自2017年1月1日起,檢票進站前、列車上、出站前丟車票可掛失補辦,但需收取2元手續費。
1.檢票進站前丟失,須先購新票再退票。旅客在停止售票前,到車站售票廳辦理掛失補手續。需要提供購票時使用的證件原件、購票地車站名稱、乘車日期、車次、發到站信息。經車站確認無誤後,重新買一張車票。到站後旅客在到站的火車站退回「掛失補車票」票款,鐵路部門收2元手續費。
2.列車上丟失,掛失補辦不用再購新票。旅客主動說明車票丟失,經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票信息一致後,列車長為旅客辦理掛失補辦手續,收取2元手續費,票面標注「車票丟失」字樣。
3.出站檢票前丟失,不用再購新票。旅客主動向車站工作人員聲明,經車站核查,已購車票有效,乘車日期、車次相符,票證人一致,實際乘車區間未超過已購車票乘車區間,並且沒有出站檢票記錄的,可辦理掛失補辦手續,收取2元手續費,票面標注「車票丟失」字樣。
B. 火車票人工客服電話是多少
鐵路人工客服訂票電話:12306。根據語音提示按1號鍵,根據智能人工語音提示,說出人工客服,即可連接人工客服專線。
火車站24小時人工服務咨詢電話可拔打114或者12306。114電話可為用戶提供號碼信息服務,傳統業務有優先報號、語音報號、品牌查詢、查詢轉接、臨時報號、企業冠名、列名查詢、排序報號、媒體延伸。
114為前向用戶提供精準的商家號碼、地址等信息的查詢服務,根據前向用戶地理位置顯示周邊商家信息數量,並提供查看商家位置地圖,收藏自己喜歡的商家,保存商家號碼,對撥打過的商家服務進行點評等多種服檔歲務。
鐵路12306簡介
鐵路12306是中國鐵路客戶服務中心推出的官方手機購票應用軟體,與火車票務官方網站共享用戶、訂單和票額喚鄭等信息,並使用統一的購票業務規則,軟體具有車票預訂、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯系人管理、個人資料修改、密碼修改等功能。於2013年12月8日正式上線試運行。
2022年1月,鐵路部門統籌疫情防控精準要求和旅客便捷出行需求,不斷改進服務舉措,方便旅客購票和退改簽。延長12306網站售票服務時間,提供24小時互聯網退票服務,退票截止和蠢頌時間由乘車站開車前25分鍾延長至開車前。1月15日起,12306手機APP實現電子臨時乘車身份證明的開具功能。
C. 火車票咨詢電話人工服務
火車票咨詢電話人工服務可撥打96006轉人工服務或咨詢電話95105005可查詢取票點、有關購票和乘車信息。
基本程序,第一步准備好身份證號、乘車站和到達站的電話區號、紙、筆,第二步撥打電話訂票號碼96006(撥打此號碼同時可以查詢車次、票價、剩餘票等指肆纖信息),第三步根據語音提示要求,輸入相關信息,第四步訂票成功後,電話語音播放訂單號碼,請務必及時、准確記錄下來。
第五步憑身唯仿份證、學生證(購學生票)、訂單號碼到就近的代售點或火車站指定售票窗口購買所訂的火車票,第六步成功訂票後,立即可取票。訂次日車票,必須在開車6小時前取票。訂次日以後車票,必須於次日24點前取票,否則所訂車票自動取消。請注意當地車站售票窗口和代售點車工作時間,以免延誤。
96006的簡介
自2010年1月1日起,成都鐵路局96006電話訂票系統正式開通運行。自此,四川、重慶、貴州三地成功實現通訂通取,即可在異地訂、取火車票,例如,某旅客可在貴陽訂、取成都站或者重慶站某次列車的車票。
電話訂票受理時間日常為每日的8時至22時(春運期間調整為7時至23時),電話訂票只能訂全票、兒童票和學生票,訂其他車票須到車站窗口辦理。成都鐵路局管內各車站指定窗口及聯網的客票代售點均可取票。成功訂票後如需變更,應先撥打訂票電話取消所訂車雹茄票後,才能重新進行訂票。撥打96006轉人工服務或咨詢電話95105005可查詢取票點、有關購票和乘車信息。
D. 電話訂火車票人工服務的電話號碼是多少
電話訂票沒有人工服務。電話訂票號碼為95105105 鐵路人工客服電話是12306,不能訂票