長沙美團電話多少
❶ 美團客服電話是多少啊
美團客服電話人工服務24小時為10109777。
1、美團實際上有外賣送餐、貓眼電影和其它服務項目,上邊這也是美團外賣送餐的電話。
2、如果是貓眼電影的問題,可以撥通10105335,以瀏覽人工服務。
3、如兆判空果是美團的別的族瞎服務項目問題,那麼可以選擇撥通10107888。
4、此外,美圖照片進駐的店家也是有專業的客服電話可以應用。
5、美團外賣送餐的客服電話為10105557。
6、別的企業的人力客服電話為10100107。
美團客服服務方式說明:
美團將根據您提供的信息,在法律及公司制度規定許可的范圍內,進行調查及取證。我們不希望任何人出現杜撰、捏造事實,或惡意攻擊、誹謗等行為,如發現上述行為美團將保留追究其責任的權利;同時我們嚴厲禁止以任何形式的報復舉報人、證人及調查人員,如存在,美團將嚴厲查處。
溫馨提示:如果您想對美團的商務合作事宜(產品修改、團單上下線、評價處理、發票對賬等)進行咨詢及投訴,沖納建議您通過美團的商服客服渠道進行反映,您的問題或咨詢將得到更快更專業的幫助。
❷ 美團的客服電話是多少。
美團小黃車電話人工服務24小時為10109777。
1、美團其實有外賣、貓眼和其他服務,上飢慶面這是美團外賣的電話。
2、如果是貓眼電影的問題,可以撥打10105335,以訪問人工服務。
3、如果是美團的其他服務問題,那麼可以選擇撥打10107888。
簡介。
大眾猜肢冊點評人工服務電話:101 000 11 (眾所周知大眾點評也是美團旗下的軟體,假如你在使用大眾點評的時候遇到一些問題可以撥打這個專屬客服電話)。
美團單車客服電話人工服務:400 811 7799 (現在在很多城市中都有美團單車,而我們在使用單車的時候遇到問題只能在平台提穗宏交訂單速度很慢,那麼在這個時候我們就可以撥打這個美團單車客服電話)。
❸ 美團人工客服電話24小時
美團網人工客服電話是10107888,美團外賣客服電話是10109777。
在使用美團的過程中,難免會遇上難以解決的問題,這時第一時間可以撥打美團人工客服電話,就能夠解決大多數的難題,甚至可以進行反饋,作為美團用戶給予平台一些建議。目前美團網人工客服電話是10107888,美團外賣客服電話是10109777。
除了電話來咨詢和投訴外,用戶也可以直接在APP中聯系在線客服進行咨詢和投訴。打開手機上的APP,然後直接點擊頁面下方的「我的」選項,跳轉到個人頁面,在個人頁面點擊右上角的「客服」,就可以進入到在線客服對話頁面,直接在對話框中輸入發送「轉人工」,接入到人工客服即可咨詢和投訴。
投訴美團的方法
如果通過電話和在線客服溝通投訴後,仍然沒有解決問題,消費者可以通過全國消費者服務熱線12315投訴。12315是全國工商總局和市場監督總局的電話。投訴美團,聯系工商局最管用,12315作為全國消費者熱線,它每天處理各種投訴,涉及到虛假廣告、詐騙、商家侵權、產品質量問題等。
消費者也可以選擇通過法律手段維護自己的權利,直接向人民法院提起訴訟即可。
❹ 美團客服電話多少
美團客服電話為10109777。
用戶可通過美團外賣平台客服熱線、商戶訂單頁面等方式進行投訴。用戶投訴時同步提供商家基本信息、訂單信息、食品安全問題初步證據資料等並封存好存在安全問題的食品。
經美團外賣核實商戶提供的食品確實存在食品安全問題的,美團外賣將依據《美團外賣商戶線上管理規范》及相關管理規范對商戶進行警告、置休整改、臨時下線或永久下線處罰。對於商戶嚴重違反食品安全構成違法犯罪行為,美團外賣有權交由行政管理機關或司法機關追究商戶行政或刑事責任。
申訴流程
針對用戶投訴商戶存在食品安全問題的,商戶認為其提供的食品未違反食品安全的,商戶可聯系其所屬商務經理向美團外賣進行申訴。申訴成立的條件:舉證證明所提供食品無安全問題或由於用戶原因造成食品安全問題。
為了保證申訴的有效性,提高申訴成功率,商戶申訴時需按照美團外賣平台的要求提供完整、真實、有效的證明材料,包括但不限於聊天記錄、截圖、鏈接、照片、錄音、快遞單憑證、報案回執等。如商戶提供虛假證明材料的,即視為申訴不成功。
美團外賣在收到商戶提起申訴後,將及時審核商戶提交的申訴材料並反饋相應處理結果。若違規申訴成功,則對應的違規處罰不成立、處罰措施不執行,若申訴不成功,則對應的違規處罰成立、處罰措施將直接執行。