訂火車票電話號碼多少

A. 火車票電話多少

高鐵的人工客服電話是12306；訂票電話：95105105（外地撥打需加撥出發地區號）。

12306是中國鐵路客戶服務電話，是鐵路服務客戶的一個很重要的窗口，不管是普通列車還是高速列車都可以通過該號碼進行查詢了解，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。通過該電話可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車局消念票余票等動態。

火車票丟失補辦操作流程：

自2017年1月1日起，檢票進站前、列車上、出站前丟車票可掛失補辦，但需收取2元手續費。

1.檢票進站前丟失，須先購新票再退票。旅客在停止售票前，到車站售票廳辦理掛失補手續。需要提供購票時使用的證件原件、購票地車站名稱、乘車日期、車次、發到站信息。經車站確認無誤後，重新買一張車票。到站後旅客在到站的火車站退回「掛失補車票」票款，鐵路部門收2元手續費。

2.列車上丟失，掛失補辦不用再購新票。旅客主動說明車票丟失，經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票信息一致後，列車長為旅客辦理掛失補辦手續，收取2元手續費，票面標注「車票丟失」字樣。

3.出站檢票前丟失，不用再購新票。旅客主動向車站工作人員聲明，經車站核查，已購車票有效，乘車日期、車次相符，票證人一致，實際乘車區間未超過已購車票乘車區間，並且沒有出站檢票記錄的，可辦理掛失補辦手續，收取2元手續費，票面標注「車票丟失」字樣。

B. 電話訂火車票人工服務的電話號碼是多少

電話訂火車票人工服務的電話號碼是區號+95105105。通過電話訂票，可以購買全價票，兒童票，學生票、殘疾軍拆蘆人票。

電話訂票可使用的有效身份證件包括：中華人民共和國居民身份證（含港澳居民居住證、台灣居民居住證、外國人永久居留身份證），港澳居民來往內地通行證，台灣居民來往大陸通行證和按規定可使用的有效護照。

電話訂票的注意事項。

1、在當日12點前電話答御橘訂票成功的，必須在次日12點前支付；當日12點以後電話訂票成功的，必須在次日24點前支付。憑電話訂票系統提供的訂單號、乘車人的有效身份證件原件，到全路任一車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理清團支付。

2、每次電話可預訂同日期同車次同席別同一發站和到站車票3張，一證一票，實名訂票，每個有效證件每日只允許預訂一次。

以上內容參考12306——電話訂票