投訴計程車電話是多少
『壹』 計程車投訴電話是多少
你好,投訴可以找當地交通局或者直接打12345到市政府投訴平台。
『貳』 計程車投訴電話是12328嗎
是的。
12328受理范圍:受理交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面,不包含經營性業務。對於應急救助類的業務,受理對相關管理工作的投訴舉報、信息咨詢、意見建議,不具體受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。
計程車最怕投訴無故拒載、中途拉客或停止服務、坑騙旅客、擅自加價、無從業資格證運營、使用失效或偽造資格證運營、繞路等。
通常情況下,在副駕駛位會有一塊服務監督卡,上面有計程車司機的全部信息(記下司機姓名、電話信息),另外還有投訴電話。遇到多收費最好拿下乘車發票,上面有計程車所在公司、投訴電話、司機信息、上下車時間、行駛路程等信息,可作為投訴的證據之一。
根據《巡遊出租汽車運營服務規范》,接到乘客投訴後,應在24小時內處理,10日內處理完畢,並將處理結果告知乘客。市交通部門在投訴辦結後,督促要求承諾退費的涉事企業聯系乘客,在1個工作日內將乘客支付的車費通過微信轉賬等全額退還。
啟用安排
從2015年2月1日起,「12328」交通運輸服務監督電話正式在本市(上海)啟用。服務監督電話覆蓋本市公交、出租汽車、省際客運、貨運等各交通運輸行業(業態),市民可以通過撥打服務監督電話,反映交通行業涉及服務質量等方面的訴求和建議。
根據《交通運輸部關於「12328」交通運輸服務監督實施方案的通知》要求,以及市交通委關於積極做好上海「12328」啟用工作的指示精神,按照「行業覆蓋、因地制宜、厲行節約、實用有效」的工作原則,本市城市交通運輸行業積極做好「12328」服務監督電話的推廣使用。
各行業按照要求張貼宣傳資料,做好前期宣傳,提高公眾對「12328」電話的認知度。省際客運行業在春運期間將在客運站點、道口等區域採用宣傳橫幅、LED顯示屏、廣播等方式,適時進行「12328」服務監督電話啟用的對外宣傳工作。同時,各行業將進一步規范「12328」熱線處置流程,做好熱線的統計、分析工作。
以上內容參考:網路-12328
『叄』 計程車投訴電話
一、計程車投訴電話
計程車投訴電話12328是全國統一的交通運輸服務監督電話。
12328電話,是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業社會公益性服務監督電話,用於受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。
二、投訴方法
1、計程車內和外面一般都會有監督電話或者所屬計程車公司名稱,可以打電話向所屬計程車公司電話投訴。
2、網上尋找所在地客運交通管理處的投訴電話、郵箱等,准備好所需要的投訴資料、留上自己的聯系方式以便接收後續的處理進程。
3、投訴資料的話就是投訴證據。計程車內一般都會有服務司機的姓名、電話等信息,可以記錄下來,留作證據。
4、遇到多收費等問題的時候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐汽車的發票,這是你投訴時的證據。
5、還有就是所乘計程車的車牌號記下來,以便核實當時的駕駛人。
提示:計程車投訴電話是多少?計程車投訴電話是12328,並且是全國統一的,不分地區。12328電話會受理交通運輸服務中的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。記得保留好投訴證據,以便核實。有任何問題歡迎咨詢專家。
『肆』 北京計程車舉報電話是多少
1、如有發票,請撥打發票上標明的單位電話:
1.1 打通可投訴。
1.2 如遇長時間忙音、電話沒人接的狀況,請視為虛假投訴電話。如您堅持投訴,請選擇2。
2、如無發票或按第1種方法失敗後,請撥打63851150的北京市交通委員會便民電話:
2.1 聽提示音投訴請撥2後,選擇撥2
2.1.1 聽請錄音電話1.5分鍾的闡述,記住投訴所需准備的一切材料,包括書面材料、發票、時間證明等等等等。錄音電話將為您朗讀兩次投訴地址。請在30日之內,買郵票、信封,將所有材料收集好一同寄到投訴地址。您將在投訴收到之後30日之內得到回復。
2.1.2 如您不幸試圖投訴拒載出租,或您沒有發票的書面證據,並堅持投訴,請選擇2.2。
2.2 重新撥打63851150的投訴電話,聽提示音後選擇1,查詢車輛所在單位,以便獲得計程車公司的電話。
2.2.1 繼續仔細聆聽提示音,如要查詢計程車輛所在單位,請撥2。
2.2.2 繼續仔細聆聽提示音,如要查詢牌號為京B的計程車輛所在單位,請(再)撥2。
2.2.3 繼續仔細聆聽提示音,如要查詢牌號為京B的計程車輛所在單位,請(再)撥1。
2.2.4 繼續仔細聆聽提示音,請輸入您想查詢的計程車5位數號牌。如您要查詢投訴的計程車好牌5位數均為數字,可查詢,若有幸查到所屬計程車公司投訴電話,請參考方法1。
希望能幫到您。。。望採納
『伍』 計程車投訴電話
摘要 你好,計程車投訴電話12328是全國統一的交通運輸服務監督電話。
『陸』 投訴計程車打什麼電話
我1月6號晚上11.32分下的計程車把手機丟在計程車里司機撿到然後關機像這樣的司機一點道德沒有我打電話他能接起我發紅包感謝他就關機你們說以後誰敢坐這樣的黑心司機的車了,我給他支付紅包網名叫無名這就是司機
『柒』 北京計程車投訴電話是多少
1、如有發票,請撥打發票上標明的單位電話:
1.1 打通可投訴。
1.2 如遇長時間忙音、電話沒人接的狀況,請視為虛假投訴電話。如您堅持投訴,請選擇2。
2、如無發票或按第1種方法失敗後,請撥打63851150的北京市交通委員會便民電話:
2.1 聽提示音投訴請撥2後,選擇撥2
2.1.1 聽請錄音電話1.5分鍾的闡述,記住投訴所需准備的一切材料,包括書面材料、發票、時間證明等等等等。錄音電話將為您朗讀兩次投訴地址。請在30日之內,買郵票、信封,將所有材料收集好一同寄到投訴地址。您將在投訴收到之後30日之內得到回復。
2.1.2 如您不幸試圖投訴拒載出租,或您沒有發票的書面證據,並堅持投訴,請選擇2.2。
2.2 重新撥打63851150的投訴電話,聽提示音後選擇1,查詢車輛所在單位,以便獲得計程車公司的電話。
2.2.1 繼續仔細聆聽提示音,如要查詢計程車輛所在單位,請撥2。
2.2.2 繼續仔細聆聽提示音,如要查詢牌號為京B的計程車輛所在單位,請(再)撥2。
2.2.3 繼續仔細聆聽提示音,如要查詢牌號為京B的計程車輛所在單位,請(再)撥1。
2.2.4 繼續仔細聆聽提示音,請輸入您想查詢的計程車5位數號牌。如您要查詢投訴的計程車好牌5位數均為數字,可查詢,若有幸查到所屬計程車公司投訴電話,請參考方法1。如不幸您要查詢的計程車號牌帶字母,請掛機並仔細閱讀方法3。
3、請選擇自駕車、公交車或步行作為您的出行方式,或忍氣吞聲少安毋躁放切勿胡思亂想繼續打的。
已經有161條評論
qiangwei
想投訴太難了,所以北京有些計程車司機才會那麼囂張
『捌』 計程車投訴電話是什麼
計程車投訴電話也就是運管處投訴熱線:當地區號+12328。坐計程車一定要拿發票,上面有計程車所在公司,投訴電話,司機等信息。
投訴方法:
1、計程車內和外面一般都會有監督電話或者所屬計程車公司名稱,可以打電話向所屬計程車公司電話投訴。
2、網上尋找所在地客運交通管理處的投訴電話、郵箱等,准備好所需要的投訴資料、留上自己的聯系方式以便接收後續的處理進程。
3、投訴資料就是投訴證據。計程車內部一般都會有服務司機的姓名、電話等信息,可以記錄下來,留作證據。
4、遇到多收費等問題的時候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐計程車的發票,這是你投訴時的證據。
5、還有就是所乘計程車的車牌號記下來,以便核實當時的駕駛人。
6、投訴一般會在1個月內處理完畢,如果情節復雜可能需要的時間會多一些,所以你需要耐心等待。