中國在拼多多上買電視的人有多少
① 用拼多多的都是些什麼人
創立於2015年的拼多多,從創立到成長的三年裡一路被人詬病,直到2018年7月拼多多在納斯達克成功上市,各種網路媒體紛紛回過頭來,通過對「拼夕夕」進行查戶口,各種黑料便鋪天蓋地而來,從一開始通過微信QQ里轉發的各種幫砍一刀,到看完這些黑料,我一直覺得拼多多送來的東西在路上估計也沒少挨刀。
一開始我非常討厭這個平台,很簡單,相對淘寶和京東這兩個國內網購大平台,發展的這十多年以來,不計其數的網購平台這在激烈的市場競爭中已經說明這個市場的蛋糕已經被分完了,剩下的只是個蛋糕盒,運氣好的撿一點麵包糠吃。這些年京東的發展速度已經放緩了許多,在這種環境下,沖進去是等於送死嗎?
在數不清的黑文刷屏下,拼多多不知不覺已經和山寨貨畫上了等於號,比如,小米新品、老於媽、vivi手機、七匹狠、雷碧、粵利粵、SHAASUING電視、康帥傅、立日洗衣粉、趏能洗衣液、可日可樂、大白免、六個核彈等等。各種雷人的logo以及非主流的貨名,這個平台好像已經變成一個段子軟體。盡管這么多人都在黑拼多多,但是還是有人表示支持的,因為在淘寶在京東還要擔心買到假貨,而拼多多就不一樣,壓根不用擔心買的不是假貨。所以,大家的智商有問題嗎?還跑去拼多多買東西,都是傻子吧?
後來,我想了想,物競天擇,適者生存。假如拼多多真的如此不堪,怎麼會有幾億用戶呢?直到有一件事讓我改變了拼多多盡是假貨的想法。
說起這件事,是因為我一個朋友。在某帆納察次閑聊中,他叫我幫他在拼多多上買個蘋果手機。當時我就震驚了!拼多多上買手機,發貨是不是發個紅富士手機?於是我跟他說,拼多多不是賣假貨的嗎?等下買到個假的蘋果手機咋辦?他說他在這家店已經刷了幾個蘋果手機,搶券買的,一部機子下來可態茄以便宜四五百塊,然後他在轉賣給他開手機店的朋友,自己也媷了點羊毛。 一台手機算下來比別的平台便宜500多元,有這種便宜為什麼不佔?
聽他這么一說,我也就半信半疑按他的操作在拼多多搶券幫買了一個蘋果手機,過後我還是放不下心來,拼多多怎麼可能這么燒錢。一查發現原來拼多多平台補貼蘋果手機5個多億人民幣,這錢一樣是做廣告花掉,還不如拿出來補貼,讓用戶直接得到實惠,所以,拼多多上的蘋果手機可以做到全網最低價。
今年618期間,京東的日活用戶0.88億,拼多多已經達到了1.35億。同時,拼多多41%的用戶來自一二線城市,83%的用戶為35歲以下年輕人。
我不得不去思考現在的拼多多到底是個什麼樣的平台。過去的幾年,大的購物平台對小商家的要求事項越來越多,流量的分配結構也不斷調整,自然而然形成了某些潛規則,所以那些小商家都跑到了拼多多這個新生的小平台,這些商家在網商有著多年的運營經驗,拼多多通過對這些逃離出來的小商家進行整編,形成另一支正規軍後毅然上路,迅速成功做大,但是這裡面小商家魚龍混雜,任何一顆老鼠屎都可以毀掉一鍋粥,這也直接導致了過去人們對於拼多多的詬病。茄侍
在當今互聯網時代,很明顯的一件事就是網路聲音的大小,由於媒體從業人員絕大多數都在一二線城市,所以這些媒體人便有意無意地放大了一線城市的聲音,所以在不知不覺在我們的潛意識里一線生活才是標配才是正常的生活,似乎北上廣深的生活是全中國人民生活的標桿了。但其實,一線城市的常住人口加在一起,也就只有全國人口的5.5%,剩下的94.5%都是沉默的。要知道,中國真的太大了,你以為遍地都是211和985?告訴你吧,有本科以上學歷的國人,總共不到4%,有人或許會說,本科生很廉價,其實這里體現的是巨大貧富差距導致的人才濫用,在這里不解釋這個話題的,但是我想說的是,這才是真實的中國。
當我們的眼光從一線城市轉向廣大的四五六線城市,到了鄉鎮,你會發現,對於很多老百姓來說,他們在當地市場里買的那些東西價格不透明不說,質量可能還不如拼多多。當你出去旅遊,在某些比較原生態的地方,你會發現,其實很多人家裡真的是很窮,你以為他們不知道哪些牌子是山寨?哪些牌子是更好的嗎?當然知道,盡管大牌的廣告隨處可見,但人家不在意這個,牌子並不很影響他的選擇,因為對他來說,就算買的不是什麼品牌貨,但也好過沒有,這是「0和1」的區別,不是「0.5和1」的區別,我並不關注質量的好壞,至少我能用上一段時間。而這些用戶,就是被各大平台所忽視的人群,不過現在終於也有電商平台給他們服務了。不過,淘寶當年的起家,大家也說他是個賣假貨的,原因是新生事物所吸引到的第一批客戶,都是激進且敏感的,事實上這些人盡管知道是假貨,但還是買了,因為就是沖著這個新鮮來的。
盡管如此,一個東西的存在必然有它存在的道理,但是一個品牌想長期生存下去,必定得取信客戶,旁門左道堅持不了多久,只有腳踏實地干實事,真正把福利送到用戶手上才是硬道理。拼多多的蘋果手機就是很好的案例,畢竟物質橫流的時代,走心才是王道。
最後值得一提的是,中國很大,大到我們看到的對於它來說,只是管中窺豹,所以在這個信息前所未有的發達時代,自己的認知判斷很重要,畢竟,不是每個人都在發聲,沉默的大多數才代表了多數中國人。
② 黃崢的「阿里劫」
一直以來,馬化騰的心中都有一個問題——基於社交的電商應該是什麼樣?
馬睜念化騰沒找到的答案,被黃崢找到了。靠著一手低價拼團,拼多多在成立三年多,擁有了4.19億用戶,年GMV規模達到4716億,市值超過250億美元,差不多0.6個京東。
然而,社交電商並非拼多多的終局。直到現在,仍然沒有人能准確定義這家市值超過250億美元的公司。作為近年來二級市場為數不多帶有一級市場屬性的標的,拼多多還在快速成長。
王興說,接下來幾年,是拼多多的黃崢和淘寶/天貓的蔣凡這兩個非常聰明人的較量。這話不假。
因為阿里實在太強了。在電商領域,阿里幾乎是個黑洞般的存在。過去十年,電商行業來來回回送走了多少過客,當當、拍拍、亞馬遜中國等等...即使活下來的京東、唯品會,表現也難言樂觀。
一級市場的投資人們天天在討論,什麼產品將顛覆微信。也沒見有人談起過什麼東西能代替阿里。與對手相比,阿里極其豐富的商品能夠最大限度地滿足用戶的消費需求。
這些還只是看得到的。看不到的是,阿里極強的調整能力。論這個能力,阿里是中國互聯網公司里最強的,沒有之一。
他們對競爭有著清晰的認識,且尤其擅長長跑,等待對手犯錯。要知道,在充分競爭的行業里,絕大部分公司缺乏長跑能力。你看京東熬了這么多年,不還是沒有堅持住。
與阿里的對決,是黃崢人生中最重要的挑戰。戰爭的結局,將直接決定拼多多未來的價值。
本文對拼多多有以下幾個觀點:
1.拼多多的本質是消費升級,只是不同人群的消費升級。下沉市場人群的需求,是過去電商發展中沒有解決的問題,是客觀存在的需求,也是拼多多的價值所在。
2.電商的核心競爭力是商品SKU數量。從這個角度上說,商品SKU數量最多的阿里,是所有電商創業公司繞不過去的大山,拼多多也不例外。
3.與阿里競爭的同時,拼多多還有很多問題,需要黃崢去解決。比如,如何解決商品SKU不足的問題;如何在更多品類和不同人群上證明其模式的成立;如何在頭部、中部、尾部的賣家做出抉擇;以及拼多多本質到底是什麼,是電商,還是 娛樂 工具。
/ 01 /
拼多多,4億中國人的消費升級
很多人說,拼多多的成功,是阿里給的機會,事實並非如此。拼多多的崛起,本質上是一個消費升級的故事。
當年淘寶以低價商品起家,抓住的是大學生和一二線城市人群。隨著中國城市化和經濟發展,這群人的消費升級倒逼淘寶升級和天貓的出現,逐漸承接,部分被京東和唯品會拿走了。
升級的方式是,阿里不斷打壓淘寶小賣家,扶持以品牌為主的天貓。不信,現在你去淘寶上搜搜商品,綜合、信用、銷量等各種排序前三頁全是天貓。
阿里的選擇,也不難理解。同一體系內的流量,很難做到既扶持天貓上的頭部品牌,又保護淘寶的小賣家。
事實上,阿里對下沉市場的嘗試從未停止過。盡管投入不少資源,但始終收效甚微。其中,很重要的原因是快遞不下鄉。過去,由於農村訂單太少,快遞大都是到集鎮自取。
你也很難讓農村大媽知道淘寶這個東西,並學會用它,更別提使用支付寶了。於是,阿里選擇把教育下沉市場的事交給了時間。從當時來看,這么做也沒什麼問題。因為如果沒有拼多多,這些人遲早都是阿里的,時間問題而已。
但讓阿里沒想到的是,他們接觸不到的人,騰訊能接觸到;騰訊做不到的事,黃崢能做到。2018年微信活躍用戶達10.82億,按2017年全國人口13.9億計算,滲透率達77.84%。伴隨微信下鄉的,還有紅包。
某種程度上說,微信為農村大媽提供了連接電商時代的高速公路。
黃崢說,騰訊做電商失敗,是因為他們將電商簡單理解為流量*轉化率=GMV。
換句話說,用好騰訊流量也是一種能力。京東、唯品會顯然沒有這種能力。說到底,社交關系才是騰訊的超強火力,固定流量入口完全是對騰訊資源的浪費。拼多多把社交關系盤活了悉滑困,這才是利用騰訊資源的正確姿勢。
中國的人群差異巨大,遠遠超過絕大多數人的想像。在這個人均年收入中位數兩萬多塊的國家,你一個月能賺2000元,就能跑贏中國一半的人。
正如一二線的人不會明白月入不到2000元的感覺,他們不會理解為什麼一讓迅群老頭、老太太大會有動力大清早坐公交車(老年證免費),從城市的一頭坐到另一頭的超市排隊搶購一斤便宜一塊錢的雞蛋。
自然也不會理解,為什麼中國就是有那麼幾億人喜歡康帥傅方便麵、周住牌洗衣粉和粵利粵這些山寨貨。
落到購物這事上,不同的人購物,會受到不同的購物偏好的影響,比如實用性、品牌、價格等,購買決策是非常復雜的,其購物行為本身也不盡相同。
阿里、京東的用戶不適合那些東西,也不適合用拼單來獲客,因為他們的客戶不會為了幾毛幾塊而瘋狂發朋友圈。
為了更好服務下沉市場用戶,拼多多在購買操作上進行極大的簡化。比如,商品呈現方式是推薦,而不是搜索;移除了購物車;用戶在拼多多上簡單劃下,搜索、下單只要30秒。
換句話說,拼多多成功的關鍵,是真正理解了下沉市場。借用微信的流量,通過拼團找到下沉市場的人,提供其需要的商品,並創造了適合他們的用戶體驗。
而農村市場買家、賣家的增加,也讓以前不願意深入農村的快遞公司願意「下鄉」了,拼多多4塊錢的小商品都敢包郵,可見單量有多麼巨大。
從本質上講,拼多多做的事和阿里、京東是相同的。拼多多解決的是有沒有的問題,目前阿里、京東等解決的是好不好的問題。「有沒有」和「好不好」都是消費升級,但只是不同人群的消費升級。
/ 02 /
逃不掉的阿里「引力」
廣義相對論里說,當物體的質量足夠大,會造成時空的彎曲。好比在厚厚的軟墊上放一個大鐵球,鐵球越重,周圍的東西越容易陷進鐵球壓出的坑裡。
這東西,看得見的叫黑洞,看不見的叫阿里。過去二十年,中國電商這個大坑埋了多少英雄豪傑,當當、拍拍、聚美優品、亞馬遜中國,無一例外。
2017年面對央視采訪時,被問及誰是你成功路上的最大障礙時,大強子的回答干凈利落,馬雲。這何嘗不是當當網、唯品會們的心聲!
就說當當網的失敗,誰說和阿里沒有半點關系。也難怪,李國慶會有一種和劉強東英雄惜英雄的感覺。
如今,規模大如京東的日子也沒好過多少,月活用戶增長緩慢,重資產的自營模式弊端盡顯。而唯品會、考拉這些獨立電商網站,說白了就是「大號天貓店」,很難更進一步。
要麼規模起不來,要麼被阿里擊敗,彷彿成為電商創業者的宿命,背後的原因是什麼呢?和電商這個生意有關。
電商是貨和人匹配的生意。電商的本質是,提供足夠豐富的商品,將這些商品充分有效展示出來產生購買行為。
所以,從根本上講,電商能不能做成,就看它提供的SKU豐不豐富。SKU豐富的平台打開頻率最高,最能吸引顧客,顧客流量多了自然也就吸引商家,形成正循環,最終戰勝品類不豐富的平台。
你要清楚一點,這里的SKU並不是簡單的堆積SKU的意思,是先積累了足夠多的有效SKU,形成買家賣家互相促進的生態,從而形成了壁壘。
考慮到廣大人民群眾的需求分化極其嚴重,京東、唯品會等諸多自營電商,只能代表「部分需求」,不可能像平台模式那樣滿足全需求。
自營電商發展到一定階段,會將一部分增長希望寄託在拓展平台業務上,可是由於先天就是部分需求,用戶群體有限,平台的吸引力,相對於全需求的淘寶小太多了,於是平台業務進展也相當緩慢,不能破局。
這也是為什麼京東後來大力發展第三方業務和投資唯品會的原因。
所以,誰能在中國電商行業成為主導,平台模式和自營模式不是核心,最後還是看誰能提供更多的商品。
事實是,美國B2C的亞馬遜做得好,中國C2C起家的阿里做得更好,這當中自然有國情的區別(比如快遞體系、低價商品供給),更重要的是阿里和亞馬遜SKU最齊全,規模最大,顧客和商家互相促進,網路效應很強。
正如阿里,買家增速高於其他電商。亞馬遜也在最近兩年形成了對其他電商持續擠壓的局面。兩者從本質上講別無二致。
所以,但凡在電商行業創業,誰都無法逃脫阿里「引力」,拼多多也不例外。
/ 03 /
黃崢需要回答的問題
與阿里競爭的結果,將直接決定拼多多未來的價值。
這一點,黃崢很清楚。
很多人質疑拼多多去年四季度的銷售費用高於營業收入。但是你要明白,電商可不單單是個流量生意。
對於任何一家電商來說,找到適合的用戶都是一個漫長的過程。其次,用戶的購買頻次、消費金額、用戶評論口碑和有效SKU也都需要時間來培育。
過去,阿里和京東花了十幾年的時間來做這個事情。但如今,阿里顯然不會給拼多多這個時間,黃崢自然也很清楚。在未來充滿很多不確定性的情況下,如果花點錢能給拼多多燒出點戰略縱深來,自然再好不過了。
除了培育用戶,在這場戰爭中,留給拼多多的問題很多,需要黃崢給出答案。
首當其沖的就是SKU。拼多多的拼團模式適用的品類相對受限,最直接的體現就是其3C產品的缺失。不信,你看看筆記本電腦在拼多多上的銷量就知道了。
這也是為什麼拼多多偏偏選擇iPhone品類進行補貼的重要原因。除了培育用戶的消費習慣,提升GMV外,彌補其在3C產品上的無力也是重要原因之一。
拼多多官方公布的數據顯示,平台上四季度iPhone銷量達到前三季度總量的五倍。第四季度整個手機銷售額中,iPhone佔了一半。
換句話說,拼多多未能在廣泛的品類證明它的模式。SKU的缺失會帶來兩個結果:
1.拼多多無法向其他消費人群滲透。以智能電視為例,當在拼多多上,這個品類銷量最好的是400-500元智能電視的時候,你很難想像一二線城市的人群會來這里買智能電視,以及其他任何家用電器。
2.無法滿足下沉市場進一步消費升級的需求。簡單來說,當下沉市場的用戶想要獲得更好的商品時,甚至有品牌意識時,拼多多是否能滿足這些需求。不排除拼多多弄了半天,最後全給阿里打工了。
另外,從目前來看,拼多多宣傳的C2M還只停留在口頭上,真正執行起來效果未知,能否支撐拼多多的商業模式也未知。至少就 歷史 與現在看,阿里取得了長期成功,不是靠反向定製;同樣拼多多取得了階段性成功,也不是靠反向定製。
而且B端能玩的品類其實是很有限,中國很多品類已經升級成品牌認知的階段,類似標品的空調、手機這些。
以上對拼多多的邏輯,是建立在下沉市場可能進一步消費升級的假設上。但你有沒有想過,現在拼多多拿下的可能絕大多數是不能升級的人群。比如美國的Wish,靠著低價快速拿下了黑人和拉美人群,但也沒法升級成Amazon。
如果說,SKU的缺失,是拼多多是用戶的選擇上難題。那麼,在商家的選擇上,拼多多可能同樣會面臨和阿里一樣的抉擇。
具體而言,同樣品類的商品,阿里選擇將一個品類流量只集中給到頭部商家。目前拼多多的策略是扶持長尾的商家,換來的結果是價格便宜,性價比高。
但長期來看,拼多多這樣的第三方電商平台以廣告為主的收入結構,必然會在某些品類上產生頭部商家,甚至新的品牌。這個時候拼多多應該如何選擇?
因為無論再怎麼「匹配」,拼多多總是要在頭、肩、腰、尾商家上做出選擇。這個有點像直播行業。那麼,拼多多的賣家生態究竟應該是什麼樣的。
不過好在,淘寶現在看起來也不太可能吃掉整個市場,因為它的流量無法做到同時扶持同品類的天貓和淘寶小商家。也正因為如此,阿里並沒有在淘寶特價版上投入很多的資源,下載量非常可憐。
除了這些,在低價情況下,拼多多如何保證產品質量需永遠維持在極低標准之上,因為一旦出問題,以拼多多的銷量,就是惡性群體事件。
回答了上面的問題,黃崢將呈現一個更加清晰的拼多多。它,可能是全國最大的農貿市場,可能是全國最大的十元店,也可能前兩者皆有;又或者是一種特殊的 娛樂 工具。但大概率不是Costco加迪士尼。
畢竟,來自西方的故事實在太過魔幻,一點都不適合阿姨大媽熱愛的拼多多。
③ 為什麼拼多多備受吐槽,用戶數量卻越來越多
隨著科技的發展,互聯網的興起,人們的生活變得更加快捷了,無論是網上購物還是點餐都是非常方便,平時大家應該也沒有少購物吧,即使不購買也經常會去網上看看,而說到目前網購平台發展得比較好的當屬淘寶、京東和拼多多,特別是拼多多,成立的時間很短,卻擁有很多的用戶還是讓人非常意外的,不過為何備受吐槽的拼多多,反而用戶數量越來越多呢?三大原吵歷則因爛寬很關鍵。
第三個原因就是合作夥伴給力,拼多多和微信是合作夥伴,微信作為國內社交軟體老大,擁有的用戶不用多說了吧,有了微信這個平台,拼多多更方便傳播了,大家應該經常會受到親朋好友的砍價的信息吧,升棚即使你不在這個平台購買東西,也一定知道這個名字。
④ 拼多多電視測評引熱議,拼多多的東西真的值得信賴嗎
拼多多是上海尋夢信息技術有限公司於2015年9月上線的一家專注於C2B拼團的第三方社交電商平台,最近電視測評引熱議。我使用過拼多多很多次,我覺得拼多多裡面的產品需要經過仔細篩選能找到好東西,家電類的東西不值得信賴。
三、相關資料。拼多多成立於2015年9月,是一家專注於C2B拼團的第三方社交電商平台。用戶通過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團,可以以更低的價格,拼團購買優質商品。其中,通過溝通分享形成的社交理念,形成了拼多多獨特的新社交電商思維。
如果你同意我的觀點麻煩給我點個贊或者關注一下我,萬分感謝。另外你覺得拼多多的東西真的值得信賴嗎?歡迎您到下面的評論區發表您的寶貴意見。
⑤ 拼多多發布2020年第四季度及全年財報,使用拼多多的人達到了多少
拼多多發布2020年第四季度及全年財報,使用拼多多的人達到了多少?可以說使用拼多多的人達到了特別的多人具體數字我不知道,但是我知道很多人都在使用拼多多,雖然說拼多多的東西質量是稍微有點差,但是他卻能夠讓那些交通比較困難的地方能夠使用上電視以及日用品,這些都是因為拼多多的原因,拼多多解決了一些貧困山區,含汪前他們使用日常用品使用手機使用電器,這些都是拼多多解決的問題。
總的來說,這是很正常的事情,因為有所需求嘛,拼多多最談清主要針對的就是貧困地區的人民,如果說不是貧困地區的人民幣的話,是基本上不使用民眾做的,因為拼多多。東西質量太差了,所以很少人會去使用拼多多,一般都是用淘寶和京東,所以說拼多多還是有很多人去使用的,正是因為這些人去使用拼多多才會讓拼多多有這樣的業績,會讓拼多多不輸於淘寶的業績也是正常的。
⑥ 6.8億人都在用的拼多多,沒了百億補貼還會「香」嗎
2015年,拼多多還只是個依託微信公眾號賣低價商品的電商公司,2020年,它已經成為國內第二大電商平台。從人人反感的「砍單」到一次次的「真香」,從「這也能上市」到千億美金市值,拼多多用了5年時間打造了一個電商奇跡。
消費降級,社交電商,百億補貼,不起眼的動作卻都變成市場的導向。農業不斷發力,並變成拼多多核心戰略。百億補貼還在繼續,從最初吸引高端用戶,到成為其重要的商品標簽。
5年時間,拼多多增長似乎也到了乏力的階段。阿里京東在下沉市場不斷圍追堵截,在高端市場鞏固壁壘,新型業務也競爭激烈,直播電商起色甚微,社區團購前途未知,至今沒有盈利的拼多多能否實現突破也充滿疑問。
室友6塊6買了個電動車護膝,同事9塊9買了個加濕器,微信群里同學正在喊著幫他的0元微波爐砍一刀,看著13塊錢5斤的獼猴桃,自己終於沒忍住下了單。
不管你是否在拼多多上買過東西,近7億的年活躍用戶已經被拼多多俘獲。拼多多8月份公布的2020年二季度財報顯示, 平台年活躍用戶已達6.832億人,相比去年凈增2億人 ,同比增長41%,其中單季度增加5510萬人,創下上市以來的單季度凈增紀錄。
持續的用戶增長帶動股價攀升,今年6月,拼多多市值已經突破千億美元,相比2018年7月上市時的300億美元已實現三倍以上的增長銷絕。而自成立以來的光速增長正是其受資本青睞的主要原因。
2015 年 9 月,拼多多正式創立,通過拼團的方式在微信公眾號賣低價商品,兩周粉絲即破百萬。2016年 9月平台用戶數破1億,2017年9月用戶數破2億,2018年6月用戶數破 3 億。2018 年 7 月,在美國納斯達克掛牌上市。2018年9月,年活躍買家達到3.88億,超越京東。2019年11月用戶破5億,GMV(成交總額)破萬億。2020年6月,年活躍用戶達6.832億, 與阿里的活躍用戶(7.42億)相差不到1億 。
急速發展的背後,是拼多多帶給中國電商的關鍵詞: 消費降級和社交電商 ,也正是這兩個關鍵詞對用戶、商家、平台自身的組合作用共同推動拼多多迅速成長。
消費降級對用戶的推動作用最大。 2015年,移動互聯網已將第一虧雹姿波高消費群體的人口紅利收割完畢,而「五環外」、低線城市和農村互聯網用戶的消費需求一直被忽略。此類用戶對價格敏感,高端商品、品牌商品無法更好地滿足他們的消費需求。
社交電商則成為了解決需求的完美方式。 分享拼單、朋友砍價,以農產品和白牌(非品牌)產品切入,遠遠低於品牌商品的價格收獲了本就存在的一大波潛在消費群體。相比其他品類,農產品能夠更快的通過渠道問題實現更低價格,而相比3C電子、服裝等品牌類產品,抽紙、玩具等小品類「白牌」產品同樣能以低價出售。
這也是商家受到推動的原因。 售賣農產品和「白牌」類產品的多為中小商家,2015年,京東還在強調正品體驗,阿里不斷加碼天貓的品牌屬性,中小商家在兩家平台上幾乎得不到流量扶持,較高的營銷成本也使得其難以與諸多高端品牌競爭。拼多多初期的產品定位吸引了眾多的中小商家從淘寶、京東遷移過來。
社交電商的模式和拼多多的產品設計則繼續讓商家實現更低價格出售商品 。依託於微信群和朋友圈,商家有了更低成本的營銷途徑,不必再局限於在電商平台內實現推廣營銷。而早期拼多多沒有搜索框的信息流「推薦」模式也降低了商家的推廣成本,首頁的展示根據用戶的喜肆擾好屬性實現動態匹配,以流量普惠的形式增加商家的曝光率。
同時,相比於天貓、京東更高的開店門檻和扣點(交易傭金),拼多多大大簡化了開店流程,且不收取交易傭金(只代收取0.6%第三方支付費用),以在線營銷服務作為核心營收,進一步降低商家成本。
中小商家在拼多多實現的也是規模經濟,低價商品的利潤雖低,但在巨大的產能供應下,薄利多銷得以實現。
社交電商的形式對平台的推動則是最終結果。 除了和商家一樣能夠降低推廣成本,分享拼單、砍價的形式最為重要的是更快地使平台獲取用戶,參與拼單的人又成為下一個拼單的發起者,瘋狂的裂變傳播,利用微信強大的流量不斷滲透。
分享拼單的新模式帶來的高速增長讓資本看到新型電商崛起的機會,而其進一步的成長則讓資本看到下一個淘寶誕生的可能。
農產品是拼多多的最初起家品類,也在此後一直被其大力扶持。如果說淘寶天貓的優勢是服飾,京東的優勢是3C電子, 那麼拼多多的基本盤則是農業。
如前面提到,相對低價的屬性是拼多多選擇農業切入的原因之一,也奠定了其一直以來的低價基調。品牌類商家已和天貓深度綁定,京東自營更是壁壘重重,而以水果類為主的農產品,既避免了與巨頭競爭,農產品極低的電商參與度也使得拼多多有機會獲取廣闊市場。
在2016年與拼好貨合並,舍棄了自營電商業務後,拼多多在農業領域開始新的 探索 。2017 年,拼多多共計投入34億元用在公益推廣貧困區農產品,解決數百萬農戶的「賣貨難」問題,覆蓋了730個國家級貧困縣,扶持了4.8萬個農村商戶,使這些店鋪年度營收同比增 310%。
拼多多在改造農產品供應鏈的同時也試圖深入到農業生產的上游,從源頭優化其農貨拼購服務。 這也是拼多多C2M(用戶直連工廠)模式的最初 探索 領域, 2018 年,拼多多再次投入100 億元營銷資源協助500個產地的農產品賣向全國,並扶持1 萬名新農人建立其商業品牌,從而解決貨源方面的難題。
2019年,拼多多GMV突破萬億元時,其農(副)產品成交額已達1364億元,占據平台最大品類比例。在2020年上半年財報會議上,CEO陳磊仍在強調,拼多多會持續在農業供應鏈投入。
農業是基本盤,但其他品類也必須強化。拼多多早期的產品中,除了農產品,更多是「白牌」產品,其中有不少山寨產品和假冒偽劣產品,在早期嚴重影響平台形象。
C2M始於農業,並不斷擴展到更多品類解決商品品牌問題。 2018年,拼多多開啟「新品牌計劃」,開始扶持平台內的「拼工廠」 。國內的中小廠家製造能力並不差,但品牌建立意識薄弱,更多是為國外品牌代工,自主品牌因知名度不夠,銷量不佳。同時,中小廠家大多隻關注製造,銷售留給了更多經銷商,中間環節的層層加利,使得本就不受關注的商品更加不具競爭力,最終使得工廠經營艱難。
拼多多的 「新品牌計劃」旨在利用平台模式,直連工廠,以更低成本打造工廠品牌,利用需求側和供給側的雙重改革賦能兩端。「拼工廠」給拼多多自身帶來的則是擴充品類下,同樣超低價格的工廠商品。在國內,拼多多也是率先規模利用C2M模式的電商企業。
C2M的目的是以更低的價格擴充品類,「百億補貼」則是向高端領域擴充品類。
2019年618期間,拼多多上線了至今被各大平台效仿的「百億補貼」計劃,以「假一賠十」的正品保證,向手機、家電、品牌服飾等商品大力補貼。
百億補貼是拼多多「去低端化」和向一二線城市用戶發力的重要方式。 「低質、假貨」是拼多多自成立以來一直伴隨左右的標簽,更低的客單價也不利於平台長久發展。
在拼多多的百億補貼中,蘋果手機是代表商品。2019年雙11期間,拼多多的百億補貼覆蓋了2.3萬款熱門產品,其中iPhone 11系列每台直接補貼500元,共賣出40萬部,僅此一項就補貼2億元。其他如蘋果耳機、品牌家電、品牌服飾也都均有補貼,且都是直接降價。
百億補貼確實威脅到了對手,阿里聚劃算、京東也紛紛喊出「百億補貼」的口號。但相比拼多多的直降,因為有更強的品牌信任度,阿里京東的補貼成本會非常高,百億補貼難以覆蓋更多商品,多為限時搶購。
除了直接撒錢,投資國美則進一步顯示了拼多多對「去低端」化的渴求。
今年4月,拼多多認購國美零售發行的2億美元可轉債,獲配12.8億股國美新股份,約占後者發行轉換股份擴大後股本的5.62%。
拼多多和國美的合作很早就已開始。國美2018年在拼多多開設旗艦店,並在此後承接了拼多多大家電業務的物流服務。和國美合作,在補全物流業務的同時,拼多多在3C和家電業務中能夠和阿里京東做更多對抗。京東家電業務的自營、阿里和蘇寧的深度合作都強烈打壓著拼多多向高端商品的擴展。
有效拓展品類和高端化進軍是拼多多過去一年的重點,但放緩的增長似乎越發顯示出市場的疑惑:沒了百億補貼,用戶還會用拼多多嗎?
在拼多多8月份發布的2020年Q2財報中,增長的放緩已經讓資本有些擔憂。財報顯示,2020年Q2,拼多多年GMV為12687萬億元,同比增長79%,相比2019Q2的171%和2020Q1的107%已顯著回落。而ARPU(每用戶平均收入)為1857元,同比增長27%,環比增長僅為0.79%。
盡管用戶規模仍保持著正常增長,但GMV和ARPU增速的放緩還是讓資本市場出現了一些疑問,Q2財報公布後股價大跌11%。
相比拼多多不足2000元的ARPU,阿里巴巴2019年電商業務ARPU為8756元。在拼多多努力向高端進軍的時候,GMV和ARPU增速的放緩都在表明僅靠百億補貼並不能很好地帶動其向高端滲透。
高端品類疑問滿滿的同時,其核心陣地卻也正在被對手滲透。
如果說阿里重啟聚劃算對拼多多遏制還不夠,那麼淘寶特價版則是阿里對拼多多的再次打擊。今年3月,阿里上線淘寶特價版,其同樣以C2M直連工廠的模式直接對准了拼多多。上線半年,淘寶特價版月活已達5500萬,一度沖在移動應用下載榜前列。10月又在雙11來臨之際推出「1元更香節」和線下1元旗艦店,其打壓拼多多的決心不言而喻。
再加上9月份雲棲大會上推出的「犀牛製造」,阿里直接從生產端入手,採用比C2M更高一籌的形式賦能平台商家,未來也必將給拼多多造成不小的阻礙。
同時,拼多多新型業務的開展也阻力重重。直播電商領域,淘寶直播已經站穩腳步,且和抖音的合作不斷深入,京東則和快手聯姻,拼多多目前雖也開有直播通道,但競爭力頗弱。
而不久前剛剛宣布進軍的買菜業務「多多買菜」也挑戰頗多,不僅面對眾多垂直生鮮電商如每日優鮮、叮咚買菜的阻力,阿里的盒馬、京東的京東到家也都已深耕多時,而7月份成立優選事業部的美團殺入社區團購的同時,更是直接對標了多多買菜。
從股價來看,拼多多似乎進入了穩定期,從3月一路狂漲破千億美金,到8月份創新高後開始回調。但到了穩定期,拼多多面臨的問題仍然不會少,電商二選一問題,補貼後的用戶留存問題,品類拓展問題等等。
不過,虧損的大幅下降還是讓拼多多看到了不小的希望。Q2財報中,拼多多凈虧損為7700萬美元,相比去年同期的4.1億美元、今年一季度的31億美元已顯著收窄。同時,今年9月,中央廣播電視總台宣布,拼多多已拿下春晚獨家紅包合作,成為繼BAT和快手之後,第5家獨家冠名春晚的互聯網企業。拿下紅包互動,拼多多有可能借機推出自己的支付通道,不再利用第三方支付。
以農村包圍城市的戰略,黃錚帶領拼多多從一個微信公眾號,做到千億美金市值的電商平台,成為威脅到阿里、京東的電商第三極,已是一個難得的奇跡。狂奔後進入穩定期,也可以讓拼多多更好的思考未來怎麼走。即便仍在虧損,但龐大的用戶規模還是讓更多的投資者看到了下一個淘寶誕生的可能。