中國人壽保險客服熱線號碼是多少

『壹』 人壽保險客服電話

人壽保險客服電話是95519。

客戶只要撥打95519,就能實現業務咨詢、信息查詢、保險投訴、掛失登記、理賠報案等熱情周到的「一站式」的保險服務。

客戶只要撥打95519,便可了解到與人身保險有關的業務問題，如公司介紹、險種簡介、投保須知、索賠事宜、專有名詞解釋等，還可以查詢本人所投保的保單信息、業務員身份信息、續期交納保費提示等內容以及進行保險投訴。

熱線評價：

溫馨感人、熱情周到的服務讓95519成為備受中國人壽客戶信任的朋友。

自開通以來，中國人壽泉州分公司服務專線每月的話務量均呈40%以上的速度遞增，2003年一年受理呼入呼出電話182637個，其中呼入57200個，呼出125437個，完成74701件回訪任務，落實7965件會辦單，向客戶發出202863張生日賀卡進行祝賀，客戶滿意度達到100%。

以上內容參考：網路—95519

『貳』 人壽保險客服電話

人壽保險客服電話是95519，通過這個渠道用戶可進行投保、售後咨詢以及理賠指導等多個方面。

當然，針對不同地區想要專線聯系屬地化的中國人壽保險公司網點的話，具體的聯系方式是有區別的，我們可以根據官網中的網點查詢了解，可以查到具體的網點地址和聯系電話，我們還可以直接通過聯系95519轉人工進行咨詢了解。

中國人壽保險人工電話95519的服務內容是多種多樣的，比如公司的介紹、險種的介紹、在售產品的介紹、相關專業名詞釋義、索賠事宜、投保須知、退保相關的專業保險知識等等。

另外，我們通過聯系中國人壽的人工客服還可以查詢了解自己已經配置的保單信息情況、業務員的身份信息、保險建議、投訴建議等等，針對遺失保單、拒保等突發情況或者保險事故，都可以直接撥打95519進行口頭投訴、報案等。

人壽保險客服95519

2001年9月19日，經過349個城市4個月的試運行，中國人壽95519客戶服務專線在全國范圍內正式開通。

作為中國人壽重要的遠程服務窗口，95519秉承「專業、真誠、感動、超越」的服務理念，圍繞「簡捷、品質、溫暖」服務品牌，致力「讓聲音傳遞微笑」，「讓聲音傳遞溫度」，以互聯網、大數據、人工智慧和雲計算技術為依託，為客戶提供多觸點、多元化的一站式綜合解決服務。

『叄』 中國人壽客服電話

95519客戶服務專線

4008777777壽險購買專線

中國人壽95519呼叫中心自2001年成立以來，始終秉承「專業、真誠、感動、超越」的磨御服務理念，堅持創新和發展，95519的使命是員工滿意、客戶滿意，成為公司的「聯絡中心、服務中心、資訊中心、品管工具、營坦辯銷工具」。

截至2013年，中國人壽95519呼叫中心已連續十一次獲得中國信息化推進聯盟客戶關系管理專業委員會評選的「中國最佳呼叫中心」稱號，兩次獲得國際客戶管理學院（中國）評選的「全球最佳呼叫中心」殊榮。

(3)中國人壽保險客服熱線號碼是多少擴展閱讀：

中國人壽保險股份有限公司地址：中國北讓游缺京市西城區金融大街16號
郵政編碼：100033

24小時客服熱線：95519，電話：(010)63633333，傳真：(010)66575722

也可以在中國人壽幫助中心獲取更多問題的答案。

『肆』 中國人壽客服電話

中國人壽客服電話是95591。

2001年9月19日，經過349個城市4個月的試運行，中國人壽95519客戶服務專線在全國范圍內正式開通。由於崗位特殊，全系統客戶聯絡中心實行全年24小時無休在線服務。

「95591」作為中國人壽的客服電話，可提供包括客戶服務、理賠報案、理賠咨詢、業務投訴、人工服務等在內的各項服務。

發展歷程

2001年，95519客戶服務專線全國開通。

2002年，一舉開設簡訊、電郵、信函業務，拓寬了電話單一服務方式；IVR自助語音導航服務上線，提升了客戶自助服務效率。

2007年，「移動95519」成為保險業領先的簡訊平台，為客戶提供續期交費提醒等服務。

2014年，21項電話保單服務上線，拓展了電話辦理服務范圍。

2015年，「微回訪」率先上線，滿足了客戶自主辦理需求。

2017年，95519智能語音導航面客，提升了客戶自助服務效率；電子化通知上線，豐富了通知服務方式；電子化回訪上線，健全了回訪服務方式。

2018年，智能在線客服機器人e小寶與移動互聯人工在線，擴展了移動互聯服務方式。

2019年，智能外呼上線，健全了外呼服務方式。