外賣選錯地址加配送費多少合適
A. 外賣送到了發現地址錯了怎麼辦
跟小哥協商一下,這個是小哥的問題,他沒送正確地方,讓他自己去店裡再拿一份送你吧。
外賣是個很廣泛的詞彙。大家一般的理解就是快餐的外送服務,說的就是中餐像一葷一素的那種,還有就是西式的。像麥當勞和肯德基那種。
這個就是大家普遍理解外賣的含義。其實從廣義來說一切賣家通過提供出外服務和商品的都可以說是外賣。像送水的、送花的、送氣的、送商品的、上門修理東西的,其實這些都是屬於外賣的。
外賣,是指銷售供顧客帶離店鋪的食品(一般指自己店鋪現做的),通常以打包出現,也是最早出現的外賣形式,雖然古老,卻延續。隨著電話、手機、網路的普及,外賣行業得到迅速的發展。
數據顯示,從2016年的0.63億人到2019年的4.23億人,中國在線外賣用戶規模逐年增長。預計2020年中國在線外賣用戶規模繼續增長至4.56億人。
外賣以用戶的即時洞察為核心,以大數據為驅動,圍繞著本地生活服務平台打通線上和線下消費場景,線上實現交易閉環,線下通過即時配送完成交易履約,從而為更多用戶提供從需求發起到商品驗收的一站式服務。
B. 點了美團外賣剛送出修改了地址要求加運費怎麼說
提問里沒詳細情況說明,無頭無尾的不知道具體什麼原因。
1,可能是你修改了送貨地址造成距離增加。
2,可能是你GPS定位剛好卡在了位置加價不加價的距離邊上,一刷新就變了。
3,可能是美團騎手的數量變更,騎手多就價格正常,騎手少就用餐高峰加價。
4,可能是修改讓美團算點餐時間變更,過了21點就算夜宵時間,配送會加價。
5,可能騎手已經拿貨快跑到你家了,你又改成別人家,等於騎手再跑了一躺的關系。
C. 外賣地址填錯了怎麼辦
如果兩個地址之間差距很小,幾百米內,沒問題,打電話告訴騎手實際地址就可以了,對你對騎手基本沒影響。
如果兩個地址之間差距很大,那就退單吧,重新下一份,跟商家溝通下實際情況就好了。
app內改地址的話一是要花錢,二是騎手本來一個方向的送餐路線就亂了。
與實際地址差距很大,如果騎手已經在路上了,或者都到你的錯誤地址了,只能打電話相互溝通。
騎手要完成訂單必須在你下單地址200米內點送達,超過這個范圍直接判定提前點送達,認為騎手沒送到,不接受申訴,我們這是罰款500,那麼騎手就需要去你下單地址點送達後再去你實際地址送餐。
因為外賣系統還算智能,系統派單都大致是一個方向的。
所以一般處理這種事故訂單都是彼此溝通後,經顧客同意,騎手先在下單位置點送達,後繼續配送這個方向的其他訂單,手裡無訂單後,請求後台給掛忙碌,防止系統又派單與你地址方向相反,忙碌後系統停止派單,然後再給你的實際地址送去。。
這樣的鼓勵加錢,當然不加也可以,畢竟顧客是上帝,不給送就投訴差評怕不怕
我碰過遠的一次跟實際地址相差大概8公里,我都已經馬上到達錯誤地址了,手裡還有別的單,都這個方向的,顧客電話來了,在相反的方向,,導致我一個飯口涼了,到了顧客朋友還嫌我慢。我那時也是傻沒跟他提加錢。他呢也覺得理所應當。
還碰一次暴雪,眼睛都睜不開,我到達了電話他取餐,告訴我在超出我們送餐區域的也是8公里左右位置,還跟我說這你熟悉不,不行微信給你發下定位,我真tmd,我直接跟他說::你退了吧,超出送餐區域撞死了都沒人管,我送不了。。(我當時真挺感謝他同意退了呵呵)這單我賠的商家餐錢(不給商家錢人家就不同意退款,站在商家角度我能理解),白跑一趟,餐我當時直接扔了。
加盟商的後台基本就是擺設,事故訂單基本都是自己解決。
今年開始外賣算更成熟了對騎手來說,因為app里直接就能打到平台客服人工那裡,這類事直接就能找個解決渠道,而且多數同事反應是能辦人事的人工客服,真的人性化了,挺好的
但是歸根到底還是自己太弱了
我挺理解新聞上,坐在地上無助大哭的,憋屈難受暈過去的,急眼了觸犯法律的。
都是自己的路,都是自己的選擇,難就難了,但不能一直難。
D. 外賣地址填錯了已經到了怎麼辦
摘要 你好,如果您的外賣地址填錯了,這個時候你可以聯系一下騎手,並且你可以告訴他自己填錯了外賣的地址,然後可以和他說,希望他能夠把外賣送到這個地方,然後自己給他補一下跑腿費,並且可以先送其他要超時的單,然後再送自己的單,這樣就能讓外賣小哥不會那麼難堪,並且他也願意為你服務,
E. 餓了么里外賣填錯地址用另給錢嗎
不用吧,他一般找不到會給你打電話的,如果正在配送,你可以給他打電話更改一下,當然態度要好點啊,都不容易呀😀,一般會顯示配送員信息,希望能幫到你😶
F. 外賣定錯了位置需要加配送費嗎
看不下去亂七八糟的答案了……只有網路專送字樣的 才免配送費其他商家自己產生的配送費 不在范圍內你看下是否標注專送的就知道了
G. 外賣選錯地址了,最後按公里算配送費,是怎麼算的
不要了,退掉。在點一份。
H. 美團上點的外賣,快遞小哥抄近路送到要我改地址,讓我再加兩元運費,我應該加嗎
當然不加,愛送不送,這是原則問題!
也可以先加把外賣收了,直接差評加投訴,可以要求把錢退回的!
I. 外賣地址填錯了外賣小哥把商品返回商家,又讓發紅包4元怎麼辦
如果是你填錯的話,因為錯在你,所以也應該接受吧,因為如果你填的地址相差遠的話,可能配送費也不同,配送會有區域的,不同區域配送費也不同,並且一般送外賣的都看著地點和時間來接單,你的真正的地址如果不在他其他訂單順路的情況下,就不好說了,他也要計算成本吧
J. 如果叫外賣地址寫錯了,讓他送來要加錢嗎
這個可以打電話和外賣員協商的,如果是不遠或者順路,一般不會需要加錢,但如果是很遠可能就會加錢了,具體是和在外賣小哥溝通協商來定。
詞語解釋
外賣是個很廣泛的詞彙。大家一般的理解就是快餐的外送服務,說的就是中餐像一葷一素的那種,還有就是西式的。像麥當勞和肯德基那種。
這個就是大家普遍理解外賣的含義。其實從廣義來說一切賣家通過提供出外服務和商品的都可以說是外賣。像送水的、送花的、送氣的、送商品的、上門修理東西的,其實這些都是屬於外賣的。