差評多少才合適

㈠ 淘寶差評補償金額多少合適

淘寶差評補償金額可以是商品價格的10%，看顧客的接受程度。

淘寶的組織架構

阿里巴巴旗下淘寶網分拆成一淘網，淘寶網以及淘寶商城三間公司。同時宣布陸兆禧辭任淘寶網首席執行官一職，陸兆禧同時兼任淘寶分拆出的淘寶網的董事長。執行董事邵曉鋒將辭任公司中國事業部總經理，負責阿里巴巴秘書長工作；邵曉鋒並將調職為公司非執行董事。

淘寶分拆後的三間公司將依總裁加董事長的機制運營。一淘總裁為吳泳銘，匯報給一淘董事長彭蕾；淘寶網總裁將由蔣鵬擔任，匯報給淘寶網董事長陸兆禧；淘寶商城總裁為張勇，向淘寶商城董事長曾鳴匯報。

組織架構中，淘寶分拆後的三家公司採用總裁加董事長的機制運營。一淘的管理團隊由總裁「東邪」吳泳銘領銜，匯報給一淘董事長彭蕾。淘寶網的管理團隊由總裁「三豐」姜鵬領銜，匯報給淘寶網董事長陸兆禧。

淘寶商城的管理團隊由總裁「逍遙子」張勇領銜，匯報給淘寶商城董事長曾鳴。三家公司共享的技術和公共服務的大平台由「蘇筌」戴珊負責，向阿里巴巴集團董事局CEO馬雲匯報。

陸兆禧擔任上市公司首席執行官，支持陸兆禧的團隊包括：首席財務官武衛、ICBU總經理彭翼捷，CBU總經理葉朋，人力資源副總裁鄧康明、技術副總裁李昂 以及供應商服務部副總裁吳敏芝等。

㈡ 淘大客給他人中差評比例多少以下是安全

最為買家一般情況是沒有限制的，但是如果是惡意中差評，那估計不是安全不安全的問題了，嚴重的情況會追責的！理性、客觀的評價，永遠不心虛！

㈢ 一個差評需要多少個好評

淘寶一個差評要1個好評才能補回，如果收到三個差評要三個好評才能補回來。

幾乎所有的外賣用戶在進店前都會看評分，有部分用戶在下單前會看評價，所以這個會直接影響到用戶的下單決策。按照一般的經驗商家評分4.5是一個分界點：即低於4.5分進店轉化率會大幅降低，高於4.5分才會回歸正常。

美團的商家平均評分比餓了么普遍要低0.3左右。這個是由於平台對於用戶默認評價的計算有差異（餓了么默認評分高於美團），所以在餓了么上普遍商家的評分都比較高，這樣也會導致餓了么用戶對於評分的信任感逐漸降低，其實不利於平台的長遠發展。

平台對商家的評價是7天統計一次，所以我們在平台前端看到的評分都是從昨天往前推7天的綜合評分。

對於平均單量很高的商家來說，每周的評分並不會相差太大，基本上會保持在一個穩定的水平，但是對於有些單量少的商家來說評分就會不穩定，有時會被一兩個差評直接拉到4.0分以下。

然後轉化率立馬降的很難看。所以這個時候評價管理真的是非常重要：即人為刺激好評數，主動減少差評數。

㈣ 美團外賣多少差評才會對商家有影響

單從美團外賣的差評數量上看，是看不出對商家的影響的。要從以下幾方面判斷對商家的影響。

一、差評比例

差評比例會影響商家的排名。

例如，評論的用戶中好評數很多，只有個別一兩個差評，那麼對商家的排名沒有影響。

真正具有決定性影響的是一星差評率。一星差評是指所有評價中一星評價的比例。如果比例太高，遠遠超過相同類型的附近商店的一星差評率，那麼商店的排名也將下降。

二、差評的時間

美團對商家的考察是有時效性的，只有過去一段時間的顧客評價會影響排名，而很久之前的差評不會對排名產生影響。

例如，一家店鋪出現了差評，但是在後來的服務中積極改進質量，使得好評比例大大提升，這樣排名也會上升。

三、差評內容

如果差評的內容是配送問題，這個對商家的影響不大。但是差評里提及的內容和產品質量相關、比如食物變質了，那麼該差評會使得顧客流失。

(4)差評多少才合適擴展閱讀：

如何分辨惡意差評：

1、評價中故意說的十分嚴重，但是說不出哪裡不好，沒有任何細節。如「我吃完食物中毒了！」此類故意說得比較嚴重又經不起推敲的評價。

2、隔了幾天才編寫差評。因為大家知道，一個人的情緒化基本是在短時間內尋找發泄渠道，所以一般用戶給差評都是在氣頭上，即收到餐後不久。如果一個差評隔了幾天才出現，這個就非常可疑。是惡意差評的概率比較大。

3、不接電話、拒絕溝通，我們當收到差評時一般都會和顧客積極的主動聯系，大部分顧客雖然很生氣但是還是會接受溝通的，而惡意差評者一般會拒絕溝通（因為心虛），甚至不接電話。這樣就更加確定了我們的判斷。

如何處理惡意差評：

1、一定要嘗試獲取證據，打電話時一定要錄音、加微信發簡訊都可以截圖。 目的是有理有據的回復、第二是為了向平台申訴。取得證據後把錄音交給客服，爭取刪除差評

2、遇到惡意差評不要慫，直接懟！ 因為差評不光是影響我們的總體評分，更重要的是很多用戶在下單前都會瀏覽其他人的評價，如果我們遇到惡意差評沒有有理有據回復的話，會讓用戶誤以為是我們商家的問題。所以我們一定要澄清事實、闡明真相。

㈤ 微店買家差評率多少算正常

低於10%。
差評又分為五種評價，有違規交易評價，惡意評價，不當評價異常評價等破壞微店信用評價體系，侵犯消費者知情權的行為，平台會按規則處罰。
微店的差評數量多了，這是很大的問題，差評多會降低寶貝的搜索排名，會影響買家購物決策，讓買家對寶貝和店鋪產生懷疑態度。

㈥ 美團上多少差評對商家有影響

這種影響是潛移默化的，得看具體情況。產品質量好，一個差評都沒事，產品質量差，一個差評都有很大的影響。

例子：說他99個好評，一個差評，而這個差評是快遞的原因，當然這個時候，產品是沒問題的，所以影響也不大。如果說這個差評是說這個東西拿到手一用就壞了，這樣的差評影響是一個都有影響。

(6)差評多少才合適擴展閱讀：

美團售後服務保障

美團網始終遵循消費者第一、商家第二、美團第三的原則，自成立之初就非常重視誠信經營，迄今已有一整套體系為消費者提供好價格、好商品和好服務。

1、美團網是國內第一家在消費者消費後，讓消費者對消費進行評價的團購網站，以便於我們能夠及時的發現消費中存在的問題。

2、美團網是國內第一家在消費者美團券過期前會多次給消費者發簡訊提醒的團購網站。

3、美團網是國內第一家建大型客服中心的團購網站。銷售額快速增長，客服電話是否能接通成為消費體驗中非常重要的一個要素。

4、美團網是第一家推出團購券過期包退的團購網站，並在美團網成立一周年時一次性退款上千萬。在此之前，團購券過期後就不能用了，消費者預付的錢也無法取回，極大的影響了消費者對團購網站的信任。

為了解決這個問題，美團網率先推出過期包退，把這筆不該拿的錢退給消費者。過期包退是美團網全球首創，連團購網站鼻祖Groupon至今也沒實現。

5、美團網推出了「團購無憂」的售後服務計劃。內容包括：購買七天後未消費無條件退款、消費不滿意美團就免單、過期未消費一鍵退款。

㈦ 美團外賣要多少個差評才能把4.4評分的店拉到4.0評分

美團外賣他是可以控制評論的，甚至可以控制差評的數量，所以你想把一個店的評分從4.4拉到4，幾乎是很難的。
要多少數量的差評，更是無法計算。

㈧ 我是淘寶新手，一萬個好評100個差評算好還是差啊

1w好評100差評，那麼好評率是99.9%，這已經是非常高的了，100%好評理論上是不可能達到的，我在電商上過班，什麼樣的奇葩客人都遇到過。雞蛋里挑骨頭的，千分之一算是正常的。一般店鋪好評率高於99%的，基本上就是好店了。98%以上的問題不大，頂多是售後客服等軟體服務不太好，97%以上的存在部分質量問題，商品參差不齊，可能有的好有的就不行，購買就需要擦亮眼睛了。95%以上的店不要考慮，絕對有很大問題，無論質量還是服務上都存在嚴重的問題才會95的好評率。因為我們還要去考慮店鋪的真實銷量比例。其實如果他們好好做生意，真實的好評率其實都很難達到95%，因為現在難纏的客戶非常多，挑刺的也很多。就是因為網上的商品，都是高性價比低質量，客戶選購都是想花白菜價買到高檔貨，當他們花白菜價只買到白菜的時候，就很氣憤，根本不管商品的實際價值。心理落差就變得非常大。這也是導致好評率低的主要原因。

㈨ 一個差評要多少好評彌補

有了 差評 多少好評都彌補不了的 只能與買家溝通 協商解決 因為只有他才有這個權利撤銷

㈩ 淘寶賣家綜合評分多少算好

不同類目的評分標准參考不一，
一般來講紅色的，超過4.8的都算好的，