餐飲店銷售額每年提高多少合適
A. 我是餐飲店的店長,老闆把整間店交給我,六個員工,每天營業額不到1000,怎樣提高這間店的營業額,急
好的營銷模式很重要,現在什麼打折什麼的對於消費者來說已經接近麻目了,你要推出新產品或者新口味;並且要出套新的管理制度調 動員工積極性!(最起碼服務要做好、消費者吃個飯無非就是想要個好的環境和體驗度);還有店面爆光率也是個問題、你想別人不知道你這店的存在怎麼來你店消費是吧!另補充點口碑很重要,口口相傳、、好好琢磨琢磨、、、
望你生意越來越好
如果對你有用,請采訥!謝謝
B. 餐飲如何提高營業額
每個開店的人都有一個煩惱,要怎麼增加曝光度?怎麼提高自家店鋪營業額?畢竟開店也耗費了自己的精力和財力,自然對營業額十分看中的。如今牛肉粉市場逐漸擴大,消費群體的年輕化占據很大的部分,還有各種外賣平台和小程序訂餐系統,但是依然有些店家抱怨自己的店鋪營業額不高,經營的不好。那麼,想要提高自家餐飲營業額該怎麼做呢?一起來看看吧!
4.產品組合策略。
對於那些比較趕時間或者選擇產品比較猶豫的消費者而言,散亂的單一的產品肯定比不上將合適的產品組合成一個套餐好選擇。我們不妨將多個產品組合成一個套餐,如單人套餐酸辣牛肉粉+招牌臭豆腐+雪碧、牛腩之鹵蛋干拌粉+手工糖餃+可樂;雙人套餐酸菜牛肉粉+鮑菇和牛干拌粉+招牌臭豆分+豆漿、酸辣筍尖粉+鮑菇和牛干拌粉等套餐。即加快了消費者選擇產品的時間,也提高了牛肉粉店的工作效率,同時還在無形中增加了店鋪的銷量。
C. 餐飲如何提升營業額
【特此聲明:此文章為餐飲課堂的原創作品,轉載請註明出處!謝謝!】
D. 怎樣提高餐廳營業額
從總的來看,要提高門店銷售,只有從以下兩個路徑來提升:客流量和客單價。
具體做法如下:
一、 調整店面營業時間:
觀察店面現行營業時間,分析整個營業過程中,那個時段沒有被充分利用,從而進行調整;
合理的安排現有的人力,做好員工的排班工作;從而補充早餐的空白,充分利用早餐的時間段;
1、產品製作方面需要很好的時間管理,例如:每天原材料和產品的用量是可以預估一個安全恆定的數量出來的,通過每個時段的用量,可以在高峰期來臨之前進行備制半成品原料,用餐高峰期時就可以將人力集中用在服務顧客上面;俗話說:好鋼用在刀刃上!
2、在整個工作過程中要形成一個低峰期集中備料、清理衛生,高峰期集中製作產品、服務顧客的循環連接;
3、與此同時,作為管理人員要時刻督促員工們的生產效率和相互協助,雖然,每個崗位都已經定位,但是崗位之間是有一定聯系和合作關系的,所以在整個營運過程中,管理員的作用就是協調、檢查、輔導、幫助;從而建立一個高默契的團隊;實現顧客隨時都能快速准確的拿到所需產品的狀態,使每位進店的顧客不至於因為產品的問題而離開;同時達到最大限度售賣的目的。
二、 下午低峰期時段:
目前下午低峰期時段沒有顧客的情況很普遍,這也是中式快餐的一個弊端現象,整體的產品結構制約著下午這段時間的銷售,同時,下午中式快餐沒有生意已經成為了一個不成文的規定和習慣;
出於此因素,建議調整產品結構,在下午時間段推出休閑類食品和茶水飲料等;本來店面的環境非產適合休閑和商務談判等活動,充分利用現有的硬體資源,同時發揮軟體資源的效用;建議店面進行海報宣傳,引導顧客認識中式快餐店並不只是早中晚三餐填飽肚子這么簡單,而是可以進行休閑小聚的舒適場所。
三、 點餐員和收銀員的口頭促銷工作:
1、 點餐員至關重要,她們決定著每天產品的銷售情況,在顧客所點購的產品過程中,充當了一個導購的角色,這個過程中進行促銷可以說是最佳也是最好的時機,當顧客漏點了整個產品結構中的某類產品時,員工可以適時的進行推銷。
2、 點餐員在給顧客點餐時隨時可以進行飲料酒水類的推銷;在結賬的過程中也是一個很好的銷售機會。
3、 俗話說:張口三分利!很多時候多說一句就是一個機會,相當然,如果不說,可能一點機會都沒有;大家可以計算一下,收款員每天能夠結賬200單左右,如果每單增加3元錢,成功率在30%的話,那麼無形之中每天就會增加180元的收入;點餐員的員工每人每單增加3元錢,3名售賣員工,成功率30%,每天可以增加540元;
四、 在高峰期時留住顧客:
在高峰期時,服務員要時刻進行餐廳巡視的工作,多觀察、多說話;熱情招待每一位顧客,讓進店的顧客不能空手而出;最大限度的利用店內的桌椅;如有四人座完全可以介紹顧客拼桌用餐;如果都滿座,那麼請在巡視的過程中多多注意正在用餐的顧客的用餐情況,可以讓顧客一人去點餐,另一人在桌位旁邊等待即將用餐結束的顧客;那麼想當然,現在的客單價在25元左右,能夠多留住一單顧客,就能夠多收入25元,每天高峰期流失掉的顧客不下20單,作為員工只是付出了一句話和一個微笑就能夠每天多增加500元的收入。
五、 使用宣傳工具:
建議店面印製部分宣傳單頁,在低峰期安排員工進行商圈的發放工作,可以在高峰期來臨之前在店門前附近進行攔截式發放;也可以低峰期時安排員工在店面方圓5公里之內進行地毯式發放,從而加大宣傳力度;提升營業額的同時也是品牌宣傳的一個好機會,不能局限於離店面近的顧客來消費,擴大宣傳,讓更多的人知道有這么一家餐廳,有這么美味的食品,從而走到店裡來用餐;我們得到的不只是營業額,更多的是有龐大的消費市場的支持!
要提升門店的銷售,除了以上的方式還要結合員工現場服務和店面產品的質量;每位員工都擁有燦爛的笑容和專業的服務用語;廚房的產品要時刻保證數量和質量;從而配合以上的銷售方式,結合自己在工作中的經驗和技巧,才能達到提升營業額的最終目的;凡事貴在執行,方法和思路再好,如果沒有執行,那最終結果是等於零的。
E. 如何提高餐飲業的營業額
影響餐廳營業額提升有很多因素,為什麼傳統會員營銷效果不好?因為曾經是單向模式,只做售卡環節,缺少雙向互動,提高的效果是有限的。所以現在要從復購、滿意度、增加和顧客的聯系互動入手,擴大會員基數,讓更多的顧客體驗到您餐廳的魅力。正確的營銷方法可以提高顧客的復購或客單價,因為會員要比非會員更好管理及影響,我們可以從以下兩個角度來理解。
第一個角度、餐廳營業角度:營業額=開台數X客單價
【客單價】
一般客單價的多少是跟餐廳在前期定位時就決定了,那麼想大幅提高客單價其實是很難的,而且並不現實,可以通過滿減滿贈的形式小幅度的提高客單價。
比如,一家中餐廳人均50元左右,突然將價格提升至人均100元,首先老顧客是無法認可的,其次當你的價格發生大幅變化時,餐廳的主要消費客群也會發生變化,可能以前是普通老百姓消費轉變成商務型聚餐。因此,不建議餐廳短時間內大幅度提高客單價。
既然大幅提高客單價不現實,那我們就要從開台數的提高來入手,影響開台數有兩個因素。
【開台數】
1、第一個因素是客流量,客流一般包括新客、老客,我們可以通過會員管理,轉化進店的客流成為會員,通過精準營銷、分層管理將其沉澱為忠誠會員。
客流量有一個轉換的過程,首先曝光度會吸引初次進店消費的客流,轉化率A主要取決於曝光活動的吸引力;在初次客流產生第一次消費體驗後,再乘轉化率B,形成它的重復消費客流。轉化率B主要取決於顧客的首次消費的滿意度,以及周邊的競爭強度及喚醒政策,最終沉澱為重復消費客流。
客流量:曝光度→A→初次消費客流→B→重復消費客流
初次進店客流=曝光度(看到店鋪信息的人數)X轉化率A;轉化率主要取決於曝光信息的吸引力:優惠力度、呈現效果等。
重復消費客流=初次消費客流X轉化率B;轉化率B主要取決於顧客滿意度、競爭強度和喚醒政策。
影響客人是否復購最重要的因素是QSC,這個是我們餐廳的基礎內功,出品、服務,清潔一定要優秀,這樣才能給到初次客流的一個很好用餐體驗。超預期體驗才是增加顧客黏性的秘訣,通過設計好會員權益、等級制度、個性化服務能讓會員感受到區別待遇,更好地吸引其復購。
2、第二個影響因素是翻台率,很多餐廳在高峰期翻台很差,遇到這樣的問題,就要從提高前廳運營的效率入手,通過縮減一些無效的服務時長,通過客人自助點餐、自助支付(天財商龍的『智能點餐收銀系統』)來提高運營效率,同時降低服務員的工作強度,更好地服務客人提高食客的用餐體驗。
第二個角度、會員運營的角度:營業額=顧客結構X消費頻次X客單價
【消費頻次】
我們先來看消費頻次,假如一個客人一年正常消費8-9次,你可以通過會員營銷的活動提高2-3次,提高20%左右。當然,效果取決於顧客結構基數有多大。
【顧客結構】
顧客結構就是我們常說的消費群體,我們做會員管理是為了使顧客結構處於一個穩定的數值區間,來保證形成穩定的進店客流。所以,想要通過會員運營來提高營業額的話,先要從顧客結構入手,使會員量的基數達到一定的高度,再做消費頻次提升時效果就非常明顯了。傳統做儲值卡的時代已經OUT了,誰能抓住隨客才是最終贏家。以上功能基於天財商龍的『CRM會員管理系統』,關於餐飲經營的方方面面,歡迎點擊頭像,向我們發起提問,共同探討!
F. 怎樣提高營業額
提高店面營業額的方法如下:
(一)從提高門店商圈覆蓋面的角度去提高門店客流量
從顧客知曉-購物體驗-滿意-忠誠這樣一個購物品牌體驗過程來看,門店商圈覆蓋面首先要解決的是顧客的知曉度,其次是顧客的購物體驗。
我們可以通過以下幾種途徑來解決這兩類問題。
1、門店商品組合的選擇和調整
在門店規模和業態確定以後,我們的商品的深度和廣度其實也就大多確定了,便利店/超市/大賣場/專賣店都會有較為嚴格的區隔的,跨業態經營,從單店而言,並不現實,因為後台的一系列支撐難以改變。但是門店的商品組合還是有一定的選擇和調整空間的,我們完全可以根據周圍商圈消費者的層次以及商圈內競爭者的狀況,有所為有所不為,突出自己的經營優勢,只要有獨特的賣點,我們就可以避免自己的稍稍偏遠的目標客戶被周邊的競爭對手所攔截。
2、改善顧客抵達門店的便利性和便捷性:
顧客抵達門店的便捷性和便利性也是門店商圈覆蓋面的一個重要影響因素,我們可以通過增設免費購物班車、改善門店的停車環境、與公共交通部門的協同增加到本門店的公交路線或站點等等來方便顧客到達本門店。
3、利用促銷廣告和服務口碑的擴散性來滾動擴大商圈
要提高商圈內居民對門店的知曉度,通過有效利用促銷廣告和通過服務質量帶來的口碑的傳播,利用這種擴散性來滾動擴大商圈就是一種很不錯的選擇,比如我們可以有意識地到那些薄弱地帶的小區去重點組織公關活動、散發促銷廣告,以提高這些地區居民對本門店的知曉度。
4、強化在邊緣區域的營銷深耕細作
邊緣區域的客戶是最容易流失的,邊緣區域的客戶也是最容易受到競爭對手的攻擊的,如果能夠在邊緣地區構築有效的防禦體系,那麼鞏固自己的整體市場地位就相對容易了。因此對於這些邊緣區域的營銷一定要深耕細作,組織起有效的縱深防禦系統,比如對這些地區的客戶的拜訪、小區的公關活動、促銷廣告的傳播到位等等都是門店必修的基本功。
(二)從提高門店商圈滲透率的角度去提高門店客流量
繼續循著顧客知曉-體驗-滿意-忠誠這樣一個購物品牌體驗過程追索,提高門店商圈滲透率主要解決的是顧客的滿意度和忠誠度。如果說我們在擴大商圈覆蓋面環節所做的工作主要還是提高顧客的知曉度、促成顧客的購物體驗的話,那麼我們在接下來的環節中主要解決的就是讓顧客購物愉快、高度滿意、並形成重復購買。
1、門店營銷工作的精細化
門店營銷工作的精細化是一項無止境的工作,也是一項看似簡單卻實際上非常有挑戰性的一項工作,因為中國人慣於隨意而疏於工作的精細化,一次兩次把工作做得很出色,中國人很容易做到,但是要求他持之以恆地把一件件大家公認很簡單的工作做得很到位很出色,可能就得十里挑一、甚至百里挑一了。對於門店來說,似乎每次的工作都是重復,但是站在每個顧客的角度,每次的購物體驗其實都是唯一的,你怠慢了他、讓他不滿意,他永遠也就不會再光顧了。
只有把每一位來光臨的顧客都當作唯一一位顧客,我們才可能真正實現營銷和服務管理的精細化,正如只有把自己的每一天都當作生命的最後一天來對待的人才可能真正珍惜時間和生命一樣。
2、提升門店的服務質量,提供顧客溢價的服務體驗
門店的服務質量其實存在於每一個環節,從顧客踏入門店到離開的一整個過程都構成了我們的服務質量監控點,而且服務質量不是由各個點的服務質量連加的結果,而是一種連乘的結果,其實我們自己站在顧客的角度想想這個問題,是不難有適當的答案的。
比如,我們作為顧客去一家門店,我們進店的感覺很好,滿意度可以打90%,商品的陳列看上去也很滿意,也可以打90%,也選中了自己滿意的商品,還可以打90%,結算的時候收銀員得很燦爛,給她一個95%,但是最後去開發票時很不開心,與總台服務員吵了一架,我們給她一個0%,各位認為我們給這家門店打分是打(90%+90%+90%+95%+0%)/ 5呢,還是90%*90%*90%*95%*0%=0,我們想除了少數仁慈的顧客會採取前一種打分辦法外,可能絕大部分顧客都會採用後一種打分方式,這就是服務質量評估的殘酷性,前面四個人的工作可能就會因為最後一個人工作的不到位而全毀了。
所以要提升門店整體的服務質量,就需要關注每一個環節的服務質量,要力求營造一個整體的令顧客滿意的溢價的服務體驗。
3、提供顧客高性價比的商品
應該說提供顧客高性價比的商品才是構成顧客滿意度評價的核心,畢竟顧客到門店購物是為了買東西的,而不是僅僅為了飽眼福的,所以能否提供顧客高性價比的商品應該是一切門店尋求提高顧客滿意度的最終目標和核心目標,如果不能在這一點上讓顧客滿意,其它的工作做得再好,那也不過是「金玉其外」罷了。
那麼如何來確保門店能夠提供顧客高性價比的商品呢?除了企業需要在各個環節,諸如商品采購、物流配送、門店管理、信息管理、財務管理、人力資源管理、門店選址拓展等等環節加強管理、提高效率降低成本以外,更重要的還需明白,即便我們再努力再出色,我們都不可能在所有的商品上提供顧客最高性價比的商品,與其平均使用力量和資源在每一個品類上,不如有所為有所不為,集中優勢資源在自己的優勢品類上,為顧客營造獨特的高性價比的品類,這樣就凸顯了門店的特色和獨特的優勢,避免與其它商家進行惡性價格競爭,同時也更容易被顧客認可。
從顧客角度來看,這與我們去店吃的體驗是很類似的,我們不會嘗遍該店所有的菜以後才對該店做評價,甚至我們也不會對自己點的每一道菜做細致的評價,但一定會對其中的特色菜關鍵菜餚留下很深的印象,而這些菜是在別的店吃不到的,其實零售企業也是需要營造類似的比較優勢的,我們不求在所有的品類超越對手,但是我們一定要有幾個品類在市場上是擁有競爭優勢的,是被顧客明顯認可的,這樣顧客的口碑傳播才會比較快比較有針對性,也容易保持持久的傳播效果。
G. 投資個十萬元的小餐館,每天要求多少營業額才能正常
1、投資個10萬元的小餐館,每天的營業額的多少是根據經營者的經營能力、當地消費水平、餐館菜式價格高低等因素而定的,至於多少才算正常這個營業額期望值問題在每個人心中都有自己的判斷標准,是因人而異的,很難給出具體的標准。一般餐館店主面對不少問題,如籌措起動資金、聘請合適員工、保持食物質素、維持工作環境安全,也要應付顧客可能投訴食物甚至索賠。經濟環境轉變,如油價上升,也會削弱市民出外用膳的意欲,影響餐館生意。
2、餐館,又叫飯館、飯店、餐廳或食肆,是讓顧客購買及享用烹調好的食物及飲料的地方。餐館一詞涵蓋了處於不同地點及提供不同烹調風格的飲食場所。凡接待就餐者零散用餐,或宴請賓客的營業性中、西餐館,包括飯庄、飯館、飯店、酒家、酒樓、風味餐廳、旅館餐廳、旅遊餐廳、快餐館及自助餐廳等等,統稱為餐館。餐館很多時附屬於另一場所,例如酒店,方便住客用餐,也開放予非住客光顧,讓酒店增加收入來源。餐館種類繁多,由專為附近上班族提供午餐的廉價餐館,到提供美酒佳餚的正式餐廳,應有盡有。依照餐廳的格調,顧客的衣著亦由輕便服飾到正式服裝各有不同。
H. 餐飲行業的凈利潤率達到多少才算是正常的
1、餐飲業凈利潤率一般為8-10%算是正常值。
2、餐飲業凈利潤率的計算方法:
凈利潤=毛利率69.35%-人事成本18%-水電成本5%-租賃成本25%-攤銷成本8%-其他成本5%=8.35%。
3、餐飲業食材成本為20%-30%。
4、人事成本一般占營業額的18%。
5、水電成本一般占營業額的5%。
6、攤銷成本,裝修及設備投入費用按5年攤銷,即占營業額的8%。
7、租賃成本一般占營業額的25%以內。
8、其他成本,物流費用及廣宣費用,占營業額的5%。
9、餐飲營業稅為5.65%,即:毛利率=營業額-食材成本-營業稅=69.35%。
(8)餐飲店銷售額每年提高多少合適擴展閱讀:
餐飲行業食品成本率的計算:
1、成本率=成本量÷營業額×100%
2、毛利率=毛利÷營業額×100%=1-成本率毛利率+成本率=100%=1毛利率毛利與營業額(銷售額)之間的比率,表示實現一定量的銷售額可以延伸出多少比例的費用覆蓋和利潤釋放區間。
3、銷售毛利率=(營業收入-營業成本)÷營業收入×100%成本毛利率=(營業收入-營業成本)÷營業成本×100%一般只進行銷售毛利率計算,成本毛利率只是用來計算每單位成本產生的營業利潤。
I. 怎樣提升餐廳營業額
提升餐廳營業額是每一位餐廳老闆一直想做的事哈。
我就以一個普通消費者的視角講述一下,我自己是怎麼看的。
餐廳的菜要做的好吃,菜量要適當的大一些,瓷器要精美,服務要得當,價格要適中。
我在請人吃飯時,經常去一家叫做「正興蜀園」的川味家常菜館子。這個餐廳的宮保雞丁、酸菜魚、茶樹菇肘子,我感覺很好吃。菜量也比較大,瓷器很潔白。價格與這邊其他餐廳,沒感覺高,感覺消費很合適。
還有一家餃子館,也是我喜歡去的餐廳。這家老闆非常了解餐飲業的經營辦法。客人一進門,立刻有人招呼,安排進座位。客人坐好後,立即上一壺開水,不用客人吩咐,如果客人喝茶,茶是收費的,這點對客人講清楚。點菜後,立刻上一些免費的泡菜、果盤等等,根據人數多少、點菜多少而定。讓客人可以邊喝水,邊品嘗泡菜,慢慢等著上菜。這位老闆很會收買人心,每個季度,要評比服務之星,要評出兩、三個人,獎勵一部大屏手機;年底組織一些幹得不錯的、乾的年頭長一些的員工去新馬泰旅遊。
所以我總結就是,餐廳要想營業額、業績不錯,做的菜要好吃,菜量、價格、餐具、服務,讓客人滿意;善待員工、合理激發員工的積極性,給客人一些免費的小菜,都是平時摘菜的邊角余料製作的,多花不了多少錢,給員工一些福利,等等,表面看老闆收入少了,但是營業額上來後,老闆還是賺得多。
我自己一個人,懶得做飯了,就去街上比較便宜的小飯館,吃碗刀削麵或來一盤蓋澆飯,價格很便宜,味道也很好,量還很大。這種小飯館,都是民工扎堆的地方,屬於社會最底層的人去的地方,服務員、廚子、老闆,就兩、三個人,往往跑堂的、收費的、老闆就是一個人在扮演。這種店賺錢是沒問題的,就是每一單賺的少點,以數量來拼。早點包給別人做,分擔一些房租,老闆就做中、晚餐,轉個辛苦錢。
J. 餐飲店如何提高業績
餐飲店增加客流量需要:首先,要設計一套完整的增加客流量的方案,哪怕只是簡單的想法,也要落實到紙面上。這樣做有兩個好處,一個是可以幫助餐飲店更好的落地方案,另一個好處是可以讓管理者及時改進和創新。
餐飲店增加客流量需要:從服務質量上面改善來增加客流量。現在的消費群體大部分注重的是體驗感和參與感,要讓光顧的客戶有賓至如歸的感覺,要讓客戶很舒服,才能讓客戶有下次再光臨的感覺和想法,所以服務上要提高質量,微笑服務、用心服務等要做到。
餐飲店增加客流量需要:從菜品和樣式上下功夫。增加客流量還需要學會菜品創新,不要局限於老的菜品,要多次嘗試。這需要整個團隊都用心去對待,好好的研究,針對目標客戶群體喜歡的來設計菜品和樣式。
餐飲店增加客流量需要:在宣傳方式上要學會擴大影響力。要想增加客流量,還需要擴大宣傳和推廣,通過線上線下等渠道和平台來宣傳自己的餐飲店,讓更多的人知道,也會為自己的店鋪吸引更多的客戶。
餐飲店增加客流量需要:設計一些營銷活動,有主題的營銷活動,可以是情懷元素,可以是節日元素,可以是話題元素等等。通過開展這些主題營銷活動來提高自己的就餐率,增加客流量。
餐飲店增加客流量需要:建立客戶服務體系,定期維系老客戶。一方面給老客戶更多的優惠和好處,另一方面鼓勵老客戶吸引新客戶來消費,可以是物質獎勵,也可以是金錢獎勵。要將服務客戶做到極致,往往會帶動更多客流量。
餐飲店增加客流量需要:內部團隊鼓勵機制。要想增加客流量,餐飲店整個團隊都應該出一份力,通過自己的人脈圈子,通過自己的本職工作,每一件事情都認真的以主人翁的態度和意識去做,會讓自己的客流量和關注度都增加。
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