怎樣編制監理公司質量體系文件
❶ 求監理公司質量管理體系文件
一、組織結構及部門與部門名稱
二、每個部門的職責
1、綜合辦公室
處理公司日常運營的內勤事務,比如:文件收發、通知下發、文檔列印、檔案管理、日常接待等等;
2、人力資源部
負責人員的招聘、培訓、升降職的工作處理、考勤請假記錄、離職、勞動關系、勞動合同、相關法律事務等等;
3、總監室
負責正在運行的工程所有監理協調工作;
4、財務部
負責公司資金的出入管理工作;
5、投資控制部
負責工程的評估管理工作,對工程投資風險給出考查數據;
6、經營部
負責對外事務管理的所有工作;
7、招標代理部
對外招標的一切准備工作;
8、工程咨詢部
對外的工程服務部門包括期後服務;
9、企業文化部
負責建立企業文化方面的事情;如:口號、標語、內刊等;
10工會
負責監督內部管理正常開展情況以及向上反映員工需求方面的工作;
三、與外界溝通的單位
1、質量監督管理局、國土局、投資局、市政工程管理局、消防局、監理協會、政府辦、城市管理辦公室、招投標單位、監理對象單位。
❷ 監理細則怎麼編制
1、監理實施細則由專業監理工程師編制。
監理實施細則應根據監理規劃的總要求,由專業監理工程師分階段編制。
2、監理實施細則應在相應工程施工開始前編制完成。
監理實施細則應在相應工程施工開始前編制完成,用以指導專業監理工作。
3、應由總監理工程師審批。
監理實施細則應經總監理工程師批准,並報建設單位核備。
根據《建設工程監理規范》(GB50319)規定:對於建設工程的新建、擴建、改建監理與相關服務活動,監理實施細則應在相應工程施工開始前由專業監理工程師編制,並報總監理工程師審批。
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作用
1、對業主的作用:業主與監理是委託與被委託的關系,是通過監理委託合同確定的,監理代表業主的利益工作。監理實施細則是監理工作指導性資料,它反映了監理單位對項目控制的理解能力、程序控制技術水平。
一份詳實且針對性較強的監理實施細則可以消除業主對監理工作能力的疑慮,增強信任感,有利於業主對監理工作的支持。
2、對承包人的作用:
1)承包人在收到監理實施細則後,會十分清楚各分項工程的監理控製程序與監理方法。在以後的工作中能加強與監理的溝通、聯系,明確各質量控制點的檢驗程序與檢查方法,在做好自檢的基礎上,為監理的抽查做好各項准備工作。
2)監理實施細則中對工程質量的通病、工程施工的重點、難點都有預防與應急處理措施。這對承包人起著良好的警示作用,它能時刻提醒承包人在施工中注意哪些問題,如何預防質量通病的產生,避免工程質量留下隱患及延誤工期。
3)促進承包人加強自檢工作,完善質量保證體系,進行全面的質量管理,提高整體管理水平。
❸ 設備監理單位質量管理體系文件應包括哪些文件
首先是監理手冊(設備監理項目項目手冊),依據ISO9001和CAPEC-S111(設備監理單位資格基本要求)編制。然後是管理程序,包括:文件控制、記錄控制、管理評審、設備監理工程師聘用控制、設備監理人員專業能力評價、安全保障控制、保密控制、爭議投訴及申訴控制、設計開發控制、分包控制、過程式控制制、審核控制、監理成果評價、不合格服務控制、糾正措施控制、預防措施控制等等。再就是工作的文件和細則了。
❹ 怎樣建立公司的質量體系步驟
1、自己(企業的質量體系牽頭人)認真學習體系標准
2、組織全員學習體系標准
3、組織部分學習好人員學習標准
4、請相關機構培訓內審員
5、組織內審員編制本企業的質量手冊等體系文件
6、企業最高管理者任命管理者代表
7、管代組織體系文件的審批、下發、運行
8、組織內審員進行內部審核。(之前制定方案、計劃)
9、與第三方審核企業聯系,進行認證審核
10、若通過認證審核,企業取得了質量體系證書。
❺ 怎樣制定質量管理體系文件編制計劃
制定質量管理體系文件編制計劃的流程:
1.成立體系文件編制小組;
2.開展培訓活動;
3.制定體系文件編制的總體安排;
4.進行質量管理體系過程的策劃;
5.制定體系文件編制的實施計劃;
6.體系文件的起草;
7.體系文件的審核批准;
8.體系文件的改進和完善;
質量管理體系文件的編制流程,組織可以根據自身情況進行確定,尤其是當規模較小的組織,程序還可以簡化。
質量管理體系文件的編制應實施PDCA動態循環,隨著體系運行、內審及管理評審中所發現存在的問題,則應及時修改體系文件,體系文件應在不斷修改、補充中得到完善,在體系運行中發揮應有的作用,文件修改應按有關規定程序執行。
❻ 質量管理體系認證的文件編制
ISO9001質量體系文件的編制內容和要求,從質量體系的建設角度講,應強調幾個問題:
1.體系文件一般應在第一階段工作完成後才正式制訂,必要時也可交叉進行。如果前期工作不做,直接編制體系文件就容易產生系統性、整體性不強,以及脫離實際等弊病。
2.除質量手冊需統一組織制訂外,其它體系文件應按分工由歸口職能部門分別制訂,先提出草案,再組織審核,這樣做有利於今後文件的執行。
3.質量體系文件的編制應結合本單位的質量職能分配進行。按所選擇的質量體系要求,逐個展開為各項質量活動(包括直接質量活動和間接質量活動),將質量職能分配落實到各職能部門。質量活動項目和分配可採用矩陣圖的形式表述,質量職能矩陣圖也可作為附件附於質量手冊之後。
4.為了使所編制的質量體系文件做到協調、統一,在編制前應制訂「質量體系文件明細表」,將現行的質量手冊(如果已編制)、企業標准、規章制度、管理辦法以及記錄表式收集在一起,與質量體系要素進行比較,從而確定新編、增編或修訂質量體系文件項目。
5.為了提高質量體系文件的編制效率,減少返工,在文件編制過程中要加強文件的層次間、文件與文件間的協調。盡管如此,一套質量好的質量體系文件也要經過自上而下和自下而上的多次反復。
6.編制質量體系文件的關鍵是講求實效,不走形式。既要從總體上和原則上滿足ISO9000族標准,又要在方法上和具體做法上符合本單位的實際。
❼ 質量管理中體系文件分幾級進行建立,各級文件的特點及區別是什麼 體系文件編制的整體思路是怎樣的
一、質量管理中體系文件分三級進行建立,特點如下:
1、第一層次為質量手冊,是綱領性文件。
2、第二層次為程序性文件,屬支持性文件。
3、第三層次為質量文件(含作業指導書、表格、報告等)。為執行性文件。
二、區別
(一)文件內容不同
1、第一層次為質量手冊,主要回答做什麼的問題。
2、第二層次為程序性文件,主要回答如何做的問題。
3、第三層次為質量文件(含作業指導書、表格、報告等)。主要回答依據什麼執行的問題。
(二)使用對象不同
1、第一層次為質量手冊,通常為管理者及「用戶」使用。
2、第二層次為程序性文件,供該機構各部門使用。
3、第三層次為質量文件(含作業指導書、表格、報告等)。主要回答依據什麼執行的問題。
(三)作用不同
1、質量手冊不僅是質量體系表徵形式,更是質量體系建立和運行的綱領。
2、程序性文件是描述為實施質量體系要求所涉及到的各職能部門質量活動和具體工作程序的文件,並應對各職能部門質量活動和具體工作程序中的細則作出規定。
3、質量文件是供具體工作人員使用更詳細的文件,是實施各過程和質量控制活動的技術依據和管理性文件的依據。
三、體系文件編制的整體思路
除質量手冊是統一編制外,其他文件均由過程歸口職責部門分別編制,先編制出初稿,再由業務相關部門共同評審,有利於文件的後期執行。為確保質量體系文件的協調和統一,應形成「質量體系文件目錄」,避免文件的重復和缺失。
質量體系文件編制的關鍵是既要滿足質量管理體系標准,也要結合公司實際情況。文件編制順序為:質量手冊、程序文件、操作文件,四階表單則隨二、三階文件一並生效。
❽ 監理公司質量認證體系的外審如何准備
如果是第一次接受外審,首先要編寫好監理公司自己的《質量手冊》、程序文件(可以包含在《質量手冊》中)和作業指導書及管理文件;其次,要准備好3個月的各種質量記錄,記錄包括:體系文件的發放記錄、人員的培訓計劃、培訓記錄、培訓效果評價記錄、監理人員工作情況考核表、專業人員的資質一覽表、設備台賬、設備維修保養計劃及實施記錄、監理合同的評審記錄、合格供方的評價記錄、合格供方名單、監理任務單、監理工作交接清單、監理日誌、旁站記錄、顧客財產登記、儀器儀表台賬、顧客滿意度調查問卷、監理資料檢查整改單、糾正和預防措施表等等;第3,要准備好監理使用的檢測儀器的周期檢定證書,第4,要進行一次內部審核和管理評審,內部審核和管理評審都應有相關的記錄,並把內部審核中發現的不符合項整改完畢,把管理評審中提出的改進意見實施完成的相關記錄;第5,要把公司的質量方針、目標執行情況做一次統計;最後,好安排好各個部門的人員的工作,等候認證機構的外部審核;同時要安排好審核時的陪同人員和向導,以利審核的順利進行。
❾ 如何編制2015版質量管理體系文件
體系文件共有三層,包括質量手冊、程序文件和崗位(作業)指導書,質量手冊由質量管理部門來編制,程序文件和崗位(作業)指導書由相關部門來編寫。編制體系文件之前需先組織宣貫培訓,了解主管機關的要求和質量體系要素內涵,編制完成後的體系文件要涵蓋質量體系所有要素,符合上級主管機關的要求並切合本單位的實際,質量管理部門應負責審核匯編體系文件,體系文件編制完成後應送質量管理者代表審核,最終送最高管理者批准,然後才發布運行。
❿ 質量管理體系文件是根據什麼來編寫的
質量管理體系文件編寫的最根本依據是GB/T 19001 質量管理體系 要求(現在是2008版),因為標准本身是符合性標准,所以凡是涉及的要求唯一依據就是該標准。但是,由於該標準的是屬於標准體系性標准,所以在要求的實現過程中我們可以參考相關的管理標準的內容,這樣更容易以後對企業實施標准化管理體系的建築!
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