高铁管家客服电话是多少
❶ 高铁管家退票电话是多少
取票了的退票只能去车站窗口退票,网上买的网上可以直接操作的
❷ 高铁管家人工服务电话是多少
客服人工电话有两个:12306和95105105。
高铁管家是一款提供火车票查询服务的智能手机软件。用于高铁及普通列车车票查询购买、酒店查询及预订、高铁列车动态查询。
实时查询铁路列车时刻信息、车票价格、支持在线购买、退票和改签、车票预售期提醒、收藏常用车次、信息分享等。
(2)高铁管家客服电话是多少扩展阅读:
电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单,在取票时支付车票票款。
拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票收取5元客票销售服务费。
❸ 高铁管家的人工退款号码电话是多少
1、火车票改签或退票之后,退款到账时间是1-15天不等,请耐心等待。 2、如果觉得不放心,请拨打12306电话找人工服务,将退票的订单号告诉客服人员。请客服人员告知退票流水号。 3、再拨打银行卡所属银行的客服电话,告知银行客服人员退票的流水...
❹ 高铁管家服务热线是多少
市民拨打订票热线
9510
5105、9602
0088
可订武广客运专线高速动车组车票。
武广铁集团电话订票实行省内联网取票,在深电话预订广州北站始发的武广高铁车票
❺ 高铁管家客服人工电话是多少
客服人工电话有两个:12306和95105105。
高铁管家是一款提供火车票查询服务的智能手机软件。用于高铁及普通列车车票查询购买、酒店查询及预订、高铁列车动态查询。
实时查询铁路列车时刻信息、车票价格、支持在线购买、退票和改签、车票预售期提醒、收藏常用车次、信息分享等。
(5)高铁管家客服电话是多少扩展阅读
高速铁路简称高铁,是指基础设施设计速度标准高、可供火车在轨道上安全高速行驶的铁路,列车运营速度在200km/h以上。
中国国家发改委将中国高铁定义为时速200公里及以上标准的新线或既有线铁路,并颁布了相应的《中长期铁路网规划》文件,将所有时速200公里的轨道线路统一纳入中国高速铁路网范畴。
“高铁”同时被民间和中国铁路总公司旗下的火车票系统(12306官方网站)代指中国高速动车组旅客列车(G字头车次),实为错误用语。
❻ 高铁人工服务电话是多少
高铁的人工客服电话是12306,订票号码为区号+95105105。
铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询,全国铁路电话订票号码为区号+95105105。
通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票,服务时间为每天的6:00至23:00。
(6)高铁管家客服电话是多少扩展阅读
电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单,在取票时支付车票票款。
拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票收取5元客票销售服务费。
❼ 高铁管家客服电话是什么
12306 |☎(022+8832+6322)
❽ 高铁管家改签热线是多少
高铁管家暂时没有开通客服电话,我也是用这个软件购买车票的。你打开隔热中心的“反欺诈-客服电话,就能看到说明,是没有客服电话的。所以要自己手动在系统操作。
个人中心-车票订单-登录-我的订单订单-改签。(必须提前2小时且未出票,之后去窗口改签)。特别提醒:必须在开车前2小时之前改签,超过时间无法办理。
改签的流程:订单详情->开始改签->进入车次列表->修改出发日期->选择改签车次->选择改签座位->确认改签->支付或者退款->改签结束