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平安客服电话多少

发布时间: 2022-01-26 01:13:32

① 平安银行的客服电话是多少

平安银行借记卡客服热线:95511-3,信用卡客服热线:95511-2;如果您需要咨询平安银行业务,您也可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标或者关注平安银行微信公众号(pingan_bank)进行咨询。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#

应答时间:2020-07-03,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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https://b.pingan.com.cn/station/activity/loan/qr-carloan/loantrust.html?source=sa0000632&outerSource=bdzdhhr_zscd&outerid=ou0000250&cid=bdzdhhr_zscd&downapp_id=AM001000065

② 中国平安保险客服电话是多少

中国平安寿险客服电话:95511,财产险客服电话:95512,健康险客服电话:4008833663,年金保险客服电话:4008195511

③ 平安保险投诉电话号码是多少

想要找平安人寿的客服投诉,可以拨打95511,95511是平安人寿全国统一投诉热线,受理一切投诉工作,如果客户是想投诉自己的保单,打通95511后是需要转接的,在打电话之前确定自己的保险是哪一种,平安保险的保险很多,95511会分类进行处理。
拓展资料:
在生活和工作压力越来越大的社会,人寿保险成为每个家庭的标配,其中平安保险是深受中国家庭信任的保险品牌。在购买保险前后,保险消费者往往对条款及后续服务并不了解,如果对保单有任何疑问,建议可直接拨打平安投诉电话95511,平安客服人员会给予专业的解答,更高效地解决您所遇到的问题。 在现实生活中,由于对保险的不了解以及个人认知的不同,保险消费者对保险产品和销售服务人员会有一定的意见和建议,这时,保险公司的投诉服务热线就起到了关键作用,这也是考验保险公司服务水平的重要一环。
无论是投诉、投保、理赔报案、保全还是有其他任何建议,平安客户都可以直接拨打平安投诉电话95511,以此获得更全面的服务。 需要特别注意的是,根据国家工信部规定,各公司统一服务号外呼客户时,非本地客户需显示来电号码的区号,客户看到的来电显示应为:拨出地区区号+各公司统一对外服务号。
因此,95511作为平安保险统一客服热线,在主动外拨与客户联系时,也完全以此标准显示来电号码,客户在接到声称平安保险客服电话的时候要注意甄别。 一般情况下,当客户购买保单后、申请保全或理赔业务后,或是当客户接受满意度回访、电话销售新单回访等回访服务时,才会接到平安客服电话。且平安保险客服电话不会在电话中向客户索要银行卡、信用卡、一账通等相关的用户名、密码和动态码,请客户切勿在电话中透露相关信息,保障个人信息及账户的安全。

④ 平安银行客服电话是多少

1热线服务和索赔:95511转3、95511转2(信用卡)
2.海外服务和索赔热线:+86-95511,+86-755-95511,+86-755-29595511(信用卡)
3会计服务和索赔热线:95511
4.贵宾服务与投诉热线:4008895511(海外热线:+86-21-38824910)
5.步骤:
(1).首先,要拨打平安银行的人工服务电话,您必须先知道人工服务电话号码。
(2).在文字框中输入“电话客服”,看到回复:平安银行客服电话是95511-3。
(3).返回到手机主界面,点击左下角的电话拨号键。
(4).拨号键盘,输入“95511”点击下方拨号,显示“中国平安”。
(5).根据电话语音提示,首先输入数字“3”。
(6).继续接听语音提示,再输入数字“9”就转到人工服务了。
6.方法总结
1、打开手机聊天,跟随平安银行,点击右下角的服务[在线客服。
2、在文字框中输入“电话客服”,看到回复:平安银行客服电话是95511-3。3单击左下角3、点击左下角的电话拨号键。
4、输入“95511”点击下方拨号。
5、首先输入数字“3”。
6、再输入数字“9”就转到人工服务了平安银行
拓展资料:
1、平安银行股份有限公司是中国平安保险集团的全称。它是一个超越地域的社会,是全国12家银行之一。中国大陆股份有限公司。注册资本512亿元,资产总额约1307000亿元。总部位于广东省深圳市。
2、中国和平保险股份有限公司(以下简称“中国和平”)及其子公司持有河安银行约268440万股(约52.38%)股权,为控股股东。平安银行。在中国有34家分公司,在香港有代表处。
3、2012年1月,平安银行的前身深圳发展银行收购了平安保险集团的子公司深圳平安银行。收购后,深圳发展银行更名为平安银行。新成立的平安银行正式开业。2019年6月26日,包括平安银行在内的8家银行推出第一批网上企业信息验证系统。
操作环境:Redmi K30 5G MIUI12.0.5稳定版

⑤ 平安银行客服电话是多少

信用卡客服电话:95511-2;借记卡客服电话:95511-3.

⑥ 平安保险的客服电话是多少

平安保险的客服电话是95511。

95511中国平安保险电话是中国平安全国统一服务热线,不管有任何问题,在任何时候、任何地方,只要拨打了平安保险电话95511,都可以回复关于中国平安保险的任何问题。新版95511电话自助服务从便利客户的角度进行流程优化,旨在为客户提供更少等待、更多便捷金融服务体验。

新版95511电话自助服务共涵盖“保单交费”、“保单信息查询”、“保单业务办理”、“保单密码管理”、“业务办理进度及服务人员查询”共5大模块30余项服务,均从便利客户的角度进行设计。

新版95511自助服务不仅缩短了客户自助服务的时间,并且让需要人工服务的客户快速接通,做到了真正意义上的简单便捷、清晰实用。

(6)平安客服电话多少扩展阅读:

有关平安保险别的联系电话:

1、银行全国24小时服务热线:95511转3;

2、平安银行贷款服务热线:4000045136;

3、信用卡全国24小时服务热线:95511转2(海外热线+86-755-29595511、86-755-95511、86-95511);

4、贵宾服务热线:4008895511(海外热线:+86-21-38824910);

5、 一账通卡服务热线:95511转3转4(海外热线:+86-21-38134040)。

参考资料来源:网络-95511

平安银行官方网站-联系我们

⑦ 中国平安客服电话是多少

客服热线 95511 电话 95512 电话 400-166-6333都可以拨打客服。
1、机器人服务7*24小时
需要清晰的是,平安保险集团为用户提供了7*24小时机器人服务时间,365天全年无休,用户想要查询自己的保单等问题可以直接通过平安保险客服电话查询。机器人客服服务不仅没有时间限制而且比较便捷,能够快速解决用户的简单问题,节省用户的时间。
2、人工在线客服有时间限制
除了机器人服务之外,平安保险集团还为用户提供了人工在线客服服务。人工在线客服服务有时间限制,主要服务时间为周一至周五 9:00-21:00。一般情况下用户拨通服务热线之后需要等待30秒钟(根据情况来定,实际时间可能延长)的时间,与机器人服务相比,人工客服专业性更强,且能根据用户的实际需求灵活提供保险服务。
拓展资料:
平安保险如何转人工
据悉,中国平安的客服电话为95511,用户若是有保险相关的需求可以拨打这个服务热线,该服务热线为用户提供24小时机器人全天候服务,也可转人工服务。
1、关键词转人工
用户拨打该客服电话后首先接通的是机器人。机器人会提示用户操作流程,接通后用户根据自己的业务需求说出关键词后,平安保险客服服务系统会自动根据需求转接智能语音按键服务。转接到按键服务之后,用户可根据语音进行操作,即可接通人工服务。
2、按键转人工
用户除了直接说出关键字且根据智能语音操作接通人工服务之外,在拨通之后还可以先按“#”号键,直接进入按键服务。不同数字代表不同的险种和保险服务(诸如投保服务、咨询服务、投诉服务、寿险服务、车险服务等)。举个例子,车险报案按9,人寿保险业务按1,健康险业务按7,财产险业务按5等。用户选择相应的数字并进入相关险种或服务,再根据智能语音机器人的提示找到人工服务。
举个例子,若想要找到平安寿险人工服务,可直接拨打95511,接通后按“#”号键,再按1进入人寿保险服务,再按9进入寿险人工客服服务。
需要注意的是,中国平安保险的95511客服电话不仅为用户提供投保、保单查询、出险理赔等保险咨询和业务办理,还为用户提供银行、贷款、信用卡等金融服务,业务范围广服务全。

⑧ 平安银行客服电话号码是多少口袋银行的电话号码是多少

平安银行全国24小时服务热线为95511,信用卡全国24小时服务热线为95511转2,持卡人拨打平安银行信用卡人工服务电话可先拨打平安银行电话95511转3然后转接人工服务。口袋银行服务与投诉热线:95511转3、95511转2(信用卡)。
拓展资料:平安银行全称平安银行股份有限公司,是中国平安保险(集团)股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行,为中国大陆12家全国性股份制商业银行之一,是平安集团三大业务支柱之一,总部位于广东深圳。 其前身是深圳发展银行,主要经营金融、信贷服务业务。 2021年10月20日,平安银行公告:第三季度实现净利润115.5亿元,同比增长32.5%;前三季度实现净利润291.35亿元,同比增长30.1%。 平安银行已于2012年6月注销,深发展成为新的“平安银行”。更名事宜待工商登记管理机关办理名称变更登记手续,000001的股票号码保持不变。
“平安银行”是从深圳的城商行一跃升级为拥有1.26万亿资产的全国性股份制银行。 2012年7月27日,该行在深圳市市场监督管理局办理完毕相关变更手续,并取得新的《企业法人营业执照》,并自当日起把中文名称变更为平安银行股份有限公司,英文名称由“Shenzhen Development Bank Co., Ltd.”变更为“Ping An Bank Co., Ltd.”(Ping An Bank)。经申请,该行证券简称自2012年8月2日起正式更名。 2012年8月2日,深圳市深南中路深发展银行大厦32楼会议室,原深圳发展银行董事长肖遂宁与深圳平安银行行长理乍得·杰克逊共同为深发展更名平安银行揭牌,深圳发展银行正式结束了25年的使命。 2018年6月6日,平安银行拟以自有资金出资设立全资资产管理子公司“平银资产管理有限责任公司”。

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