建行服务电话是多少
Ⅰ 中国建行人工服务电话号码多少
拨打95533客服热线,进入语音系统后,输入卡号、电话银行密码,认真听语音播报,会有“人工服务”选项,选择后可以进入。
Ⅱ 建设银行客服电话是多少
建设银行官方客服热线为:95533,建行客服将为您提供全天7×24小时服务。建设银行信用卡官方客服热线为400-820-0588,或者也可以直接拨打95533。
1、建行的人工客服电话是95533,人工客服是有工作时间的,不是24小时的,我们建议上午九点到下午五点之前拨打。
2、建行信用卡客服是24小时的,我们拨打95533后,选择1个人业务、紧接着我们选择0人工服务。
3、拨打95533后,我们按2号键,拿卡人验证身份以后,我们直接按0键,无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节,就直接按“井号”键。
4、拨打95533后,选择3对公业务,如果想要人工帮助,按0键并以“井号”键结束,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工坐席繁忙,请见谅。
拓展资料:中国建设银行(China Construction Bank)简称CCB,建行。前身为成立于1954年10月1日的中国人民建设银行(后于1996年3月26日正式更名为中国建设银行)。总行位于北京金融大街25号,是中央管理的大型国有银行,国家副部级单位。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,在29个国家和地区设有分支机构及子公司,拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。建行银星国际速汇业务,是建设银行与银星国际速汇公司合作推出的个人国际速汇业务,是指建行应客户委托,通过银星速汇公司,解付个人境外外汇汇款或将个人外汇资金汇往境外的小额国际汇款业务。
从1954年到1978年的二十多年间,建设银行主要承担了集中办理国家基本建设预算拨款和企业自筹资金拨付,监督资金合理使用,对施工企业发放短期贷款,办理基本业务结算业务的职责。
Ⅲ 建设银行服务热线是多少
为此,建行95533加大通过电话人工外呼服务力度,一季度人工外呼共近100万件。同时提供客户回访、产品外呼营销等优质服务,获得客户的普遍好评。
据介绍,近几年,建行95533客户服务中心紧紧围绕“提高客户满意度”这个核心,深入实践“以客户为中心”经营理念,在丰富服务功能,扩大服务应用,提高服务品质,竭力为广大客户提供优质、高效的金融服务方面取得了显着成效。目前,95533客户服务中心可以通过自助语音、人工坐席、互联网、电子邮件、传真等多种服务方式向个人客户和企业客户提供多种服务,是集服务咨询、服务监督、交易处理、外呼经营、8小时以外惟一人工服务协调窗口等多功能、综合性服务平台。
Ⅳ 建行的客户服务电话是多少
95533
http://www.ccb.com
Ⅳ 中国建设银行电话号码是多少
中国建设银行客服电话是95533。
信用卡客服是4008200588。
Ⅵ 建设银行的客服电话是多少
建设银行客服电话95533,
具体网点的联系电话也可以通过客服电话查询到的,
希望帮到您。
Ⅶ 建设银行电话多少
建设银行电话是95533,是建设银行推出现代化的客户服务中心,服务广大对公和对私客户。
一、业务介绍
1、服务咨询
(1)了解建设银行的各种业务及产品,掌握建设银行最新营销活动。
(2)查询本外币存贷款利率、外汇汇率、基金价格等金融信息。
(3)查找建设银行网点及自助设备。
(4)理财试算。
2、服务监督
(1)不管客户通过网点、互联网、电话、手机还是其他渠道使用建设银行的产品或享受服务时遇到麻烦都可以随时得到帮助。
3、交易处理
(1)查询
自助查询存折、借记卡、信用卡账户余额、明细等账户信息。
(2)转账
可由本人名下建行签约账户向其他账户的转账、在限额内转账给他人账户,还可以异地汇款。龙卡通与理财卡还可以进行卡内转账。
(3)代理缴费
代理缴纳电话费(包括电信、网通、移动、联通、铁通等电话费)、水费、电费、煤气费、交通罚款等当地储蓄网点能办理的各种费用。
(4)股票业务
查询证券保证金账户余额,通过“银证转帐”在客户的银行账户与证券资金账户之间实时划转资金。
(5)外汇买卖
只要拿起电话就可以全天候24小时进行实时交易和委托交易。
(6)个贷服务
为开立个贷账户的电话银行客户提供个贷账户余额查询服务。
4、外呼经营
(1)外呼营销
建行会主动联系客户,向客户推荐新产品、新服务,在您贷款逾期时提示您按约定还款等。
(2)贴心服务
建行有时会在客户使用建行的产品后进行服务回访,或者进行一些问卷调查和市场调查,也为您提供贷款到期 提醒的人性化服务。
5、24小时人工服务窗口
(1)能够为客户提供7×24小时的不间断人工服务。
(2)挂失
如果客户遗失卡、折、单、记名式债券后,可以第一时间通过电话银行进行口头挂失,最大限度地保障您的资金安全。我行提供“临时挂失”和“永久挂失”两种方式,“临时挂失”有效期为5天,“永久挂失”长期有效。
(3)预约
当客户有大额资金需要提现或使用其他需要预约的服务前可拨打95533电话预约。
二、开通流程
1、普通客户第一次使用电话银行系统时需进行身份验证,在根据语音提示输入账号或身份证号后,系统会提示输入账户取款密码,取款密码验证通过后客户可自行根据语音提示设置电话银行查询密码,以后再使用电话银行直接输入账号或证件号和电话银行查询密码即可。
2、如客户已成为95533电话银行普通客户,且还想使用高级客户功能,需本人持身份证和开户时使用的银行卡或存折,至任意建行柜台办理电话银行签约,在柜台设置电话银行密码(设置完成后,普通客户的查询密码不再使用),即可使用高级客户功能。
3、如客户之前未使用过电话银行系统,本人可直接持账户及开户时所用有效证件至任意建行柜台办理电话银行签约,在柜台设置电话银行密码,直接成为电话银行高级客户即可。
参考资料来源:网络-95533
Ⅷ 中国建设银行的人工客服电话是多少
中国建设银行客服电话:
1. 客服热线 95533
2. 信用卡客户热线 400-820-0588
中国建设银行,国家副部级单位,是中央管理的大型国有银行,成立于1954年10月1日,总行位于北京金融大街25号。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,在20多个国家和地区设有分支机构及子公司,拥有基金、租赁、信托、人寿、财险等多个行业的子公司。
拓展资料
一、主要业务
中国建设银行提供信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。
二、个人住房贷款业务
个人住房贷款业务 是指建设银行或建设银行接受委托向在中国大陆境内城镇购买、建造、大修各类型房屋的自然人发放的贷款。建设银行个人住房贷款业务主要包括自营性个人住房贷款即个人住房按揭贷款(包括个人一手房贷款、个人再交易贷款住房贷款即二手房贷款、个人商业用房贷款、个人住房抵押额度贷款等)、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。
三、信用卡业务
中国建设银行作为国内较早涉足发行信用卡的国有银行,已经有了不少的信用卡种类。
建行信用卡(5)中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名,已经公开发行的龙卡种类有:龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡、东航龙卡、上海大众龙卡、龙卡香港精彩旅游信用卡、建行VISA明卡、艺龙畅行龙卡、芒果旅行龙卡、龙卡(大师杯)网球卡。
四、银星国际速汇
建行银星国际速汇业务,是建设银行与银星国际速汇公司合作推出的个人国际速汇业务,是指建行应客户委托,通过银星速汇公司,解付个人境外外汇汇款或将个人外汇资金汇往境外的小额国际汇款业务。
五、分支机构
中国建设银行在大陆境外的中国香港、新加坡、德国(法兰克福)、南非(约翰内斯堡)、日本(东京、大阪)、韩国(首尔)、美国(纽约)、越南(胡志明市)、澳大利亚(悉尼、墨尔本)、卢森堡、中国台湾(台北)设有海外分行,在中国香港、英国(伦敦)、俄罗斯(莫斯科)、阿联酋(迪拜)、卢森堡设有全资子公司。
Ⅸ 建设银行人工客服电话号码多少
建行客服电话是:95533 如果是要人工服务的话,我觉得还是直接去银行吧,电话人工服务你等个好几分钟都是等待,很浪费电话费。
拓展资料:
中国建设银行(简称建设银行或建行,最初行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)成立于1954年(甲午年)10月1日,是股份制商业银行, 国有五大商业银行之一。 中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,中国内地设有分支机构14,121 家(2012年),在香港,台湾,墨尔本等地设有分行,拥有建信基金、建信租赁、建信信托、建信人寿、中德住房储蓄银行、建行亚洲、建行伦敦、建行俄罗斯、建行迪拜、建银国际等多家子公司,为客户提供全面的金融服务。
中国建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,于2013年6月末,市值为1,767 亿美元,居全球上市银行第五位。 2014年5月8日,2014福布斯全球企业2000强榜单出炉,建行蝉联全球第二大企业
中国建设银行成立于1954年10月1日。中国建设银行成立的基本背景是,中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划,以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开,为管理好巨额建设资金,建设银行应运而生
从70年代末、80年代初开始,建设银行在承继原有职能的同时,不断拓展银行职能,先后开办了信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。经过十多年的改革发展,建设银行各项业务快速发展,信贷资产和负债取得了数以十倍的增长,从单一管理财政资金、办理基建拨款监督的银行,发展成为既管财政投资,又经营信贷业务,既办理固定资产投资信贷,又发放配套流动资金贷款,既办理国内金融业务,又办理国际金融业务,以办理中长期信用为主的国家专业银行
Ⅹ 建行的客服电话号码是多少
摘要 您好,很高兴为您服务,建设银行客服电话是95533,希望我的回答能够帮到您。