申通快递投诉电话是多少
Ⅰ 申通快递客服电话是多少怎么投诉最有效
95543,找人工客服投诉最有效。
申通快递品牌初创于1993年,公司致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务领域,以专业的服务和严格的质量管理推动中国快递行业的发展。
经过二十余年的发展,申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的快递网络。截至2021年1月,公司拥有独立网点及分公司超4500家,服务网点及门店25000余个,从业人员超过30万人,每年新增就业岗位近1万个。
2016年12月30日,申通快递在深交所上市,2019年3月,阿里巴巴入股申通快递。
2019年9月1日,2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,申通快递有限公司排名第263位。财富中文网发布最新《财富》中国500强排行榜,申通快递有限公司以170.13亿元的营收排名首次入围上榜。
2020年9月10日,2020中国民营企业500强榜单发布,申通快递有限公司位列第439位,营业收入2306700万元。
Ⅱ 投诉申通快递公司的电话是多少啊
电话具体多少还真不知道 最近申通的配送业务实在让人失望 正好赶上双11 物流压力大也可以理解 但是同时工作效率也实在太低了 我买了一件毛衣 15天才到 打114查查吧 顺便替我投诉一下
Ⅲ 请问申通快递投诉电话是多少
申通快递投诉电话就是客服电话
Ⅳ 申通快递投诉电话多少
摘要 您好,这里是网络咨询合作律师,您的问题我已收悉,正在高速为您回答,请稍等
Ⅳ 怎么投诉申通快递公司电话号码是多少
申通快递公司投诉电话号码是95543。
投诉申通最好的办法是向国家邮政局投诉。但是在向国家邮政局投诉之前,需要:已向企业投诉,但7天内没有处理结果;或者已向企业投诉,但对企业处理结果不满意 。所以,先得走下流程,打下申通的投诉电话。
随着中国快递市场的发展,申通快递在提供传统快递服务的同时,不断积极开拓新兴业务,为客户提供仓储、配送、系统、客服等B2C一站式物流服务、代收货款、贵重物品通道、冷链运输等服务,在国内建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构。
申通快递的电商服务:
申通·申鲜生活成立于2018年3月,申鲜生活集合申通快递旗下各国各地网点的资源创办的生鲜类电商平台,产品囊括了生鲜水果、特色蔬菜、米面粮油等生活各个方面的消费品。
并通过申通网点与优质产地的无缝对接,实现电商供应链的全程管控,从货源到客户,确保产品品质和服务,申通快递专线运输渠道,确保物品运送时效,提升用户购物体验。
通过“特色农产品+电商+快递”的打造方式,为农产品提供线上线下销售一体化的营销、快递物流服务的平台。
Ⅵ 投诉申通快递公司找哪个部门电话号码是多少
想要投诉快递公司,可以去邮政总局进行投诉。但是大家要记住,第一时间还是要先向快递公司投诉,如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意,才能向邮政总局投诉,否则邮政局是不会受理的。
关于快递维权。
快递丢件了,找快递公司申诉,被当成“皮球”了。当快递不见以后,立马联系了快递员,但是他说,自己只是代送的,让找仓库。仓库又说找快递员,快递员接着说找代收点,打了快递公司总部电话,总部又让我找仓库…
甚至,还有些快递公司电话一直没有人工接听,只让我们弄公众号查询,官网回复也一直都是机器人,怎么能好好沟通呢
既然这样就休怪我们“无情”!
看这里!
通过邮政局申诉网站进行投诉
但是大家要记住,第一时间还是要先向快递公司投诉,如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意,才能向邮政总局投诉,否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据的,大家在权益受到威胁时,要懂得保存证据,以便后期的使用哦!比如,物流信息、快递公司的处理结果等。
在邮政局申诉网站投诉以后,成功获得了的赔偿。网友们填完信息以后,邮政局承诺30天内即可有答复,但是第二天就接到了快递公司的电话,主动联系处理,并且态度极好,完全没有了被当成“皮球”的感觉。因为一旦投诉落实,快递员要被严罚,同时整个快递公司也会被警告!
在人人都是剁手党的时代,快乐“拆拆拆”的同时,有时也会遇上令人恼火的“问题快递员(公司)”。今天我们就讲一讲遇到这种情况如何维权吧,毕竟又快到了一年一度的”双十一剁手节”。可能有人会问:"快递小哥那么辛苦,怎么能投诉快递小哥呢?" 我想说的是维护快递小哥的合法劳工权益是快递企业的责任,并非消费者的责任。快递企业应当遵守《劳动法》等法律法规,给予快递小哥足够的劳工保护。以“快递员辛苦论”绑架消费者,让大众因此去容忍快递企业的不合格服务是明显的强盗逻辑。当然也并非说我们应该吹毛求疵的要求快递小哥。包括我们在内的任何人在工作中难免会有各种各样的小错误,如果快递小哥及时予以纠正,我想大部分人还是可以接受的。但如果是大的错误(比如丢件)、态度又十分的恶劣,那就站出来勇敢的维护自己的权益吧。
我们的权利
快递企业有义务将我们的包裹在规定的时间内安全的送到我们手里,同时也要保护我们的隐私,不能私开快递。这些相信大家都有所了解,在此就不再赘述。我想强调的一点是,根据最新的《快递暂行条例》第二十五条“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远,快递员未经同意就放在代收点,甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。
Ⅶ 申通总部投诉电话是多少
1、电话:95543、400-889-5543。
2、广东地区部分投诉电话:
1 广东廉江公司 0759-6600789
2 广东潮州公司 0768-6621266
3 广东南澳公司 0754-86801812
4 广东五华公司 0753-4450036
5 广东兴宁公司 0753-6160833
注:可上申通官网--客户服务--投诉服务热线,查找各地区网店的投诉电话。
(7)申通快递投诉电话是多少扩展阅读:
淘宝业务服务标准:
理赔及相关事项
1、为保证服务质量,我们对部分服务内容进行了服务承诺,一旦发生服务不达标,我们将使用支付宝上的专用帐号进行赔付。任何关于理赔事宜,请与”申通在线客服”联系。
2.违反服务承诺第3条的,经过核实,申通公司承诺赔款10元RMB/票。
3.违反服务承诺第10条的,经过核实,申通公司承诺赔款10元RMB/票。
4.发生乱收费的现象,经核实确认,申通公司将退还多收费用并承诺赔款RMB10元/票。
5.目前我们暂不接受保价运输,客人如有需求,可建议联系当地申通网点,并走申通贵重物品专用通道(收费可能会高于一般价格)。
6.对于未保价递送物品的灭失、损毁,按买卖双方的实际交易价赔偿,但最高不超过人民币2000元/票,并退还运费。
7.对于非包装问题造成的破损,按实际损失价值赔偿,但最高不超过人民币500元/票,并退还运费。
8.自发件日起同城3天、异地7天内没有到达的赔偿10元RMB/票。
9.我们建议客户做好自身保护工作,可能的话可以将业务员电话或上门时的交谈进行录音,便于申通总公司对于服务质量的控制和可能产生投诉后的责任界定。如果属于申通公司业务员主动挑起的纷争,总公司将视性质的恶劣程度给予10元到200元RMB不等的补偿表示歉意。
Ⅷ 申通快递总部人工投诉电话
摘要 1.您可以拨打申通投诉电话95543或400-889-5543电话进行电话投诉,一般处理还是很快的。2.也可以登录申通快递官网,在“咨询与投诉”中,输入快递单号后,进行相关投诉。3.登陆全国12315互联网平台,在平台上也可以进行投诉。4.登录国家邮政申诉网站,在里面您也可以进行相关申诉。
Ⅸ 申通快递投诉电话是多少怎么投诉最有效
官网上有 这里不让写电话 投诉就是正常说明情况 对方不理就向315和中国邮政总局投诉他们公司
Ⅹ 怎样投诉申通,申通快递的投诉电话是多少
可以打电话或者上网站投诉。申通快递全国统一客服热线:95543。最快的投诉方法是打电话客服投诉。第二个方式就是登陆申通官网投诉。
1、我们可以拨打申通投诉电话95543或400-889-5543电话进行电话投诉,一般处理还是很快的。
2、也可以登录申通快递官网,在“咨询与投诉”中,输入快递单号后,进行相关投诉。
3、登陆全国12315互联网平台,在平台上也可以进行投诉。
4、登录国家邮政申诉网站,在里面我们可以进行相关申诉。
注意事项
1、一般情况我们先找快递公司客服进行处理,如果对客服处理结果不满意,我们再进行12315互联网平台投诉或国家邮政申诉。
2、所说内容要实事求是,根据实际情况提出投诉内容。