平安银行座机电话多少
1. 平安银行电话是多少呢
平安银行电话是95511,这是中国平安的统一客服电话⌄信用卡业务是95511转2,平安银行电话可以为客户提供7*24小时服务,可以咨询信用卡申请、卡片进度查询、卡片密码、信用卡积分活动等各种事情。申请平安银行信用卡以后,通过拨打平安银行电话95511来激活卡片是比较方便的,几分钟就处理完了。
2. 平安银行服务电话是多少
信用卡全国24小时服务热线:95511转2(海外热线:+86-755-29595511、+86-755-95511、+86-95511)
其他联系方式:
1、银行全国24小时服务热线:95511转3
2、平安银行贷款服务热线:4000045136
3、贵宾服务热线:4008895511(海外热线:+86-21-38824910)
4、一账通卡服务热线:95511转3转4(海外热线:+86-21-38134040)
(2)平安银行座机电话多少扩展阅读:
一、95511服务内容:
新版95511电话自助服务共涵盖“保单交费”、“保单信息查询”、“保单业务办理”、“保单密码管理”、“业务办理进度及服务人员查询”共5大模块30余项服务,均从便利客户的角度进行设计。
新版95511自助服务不仅缩短了客户自助服务的时间,并且让需要人工服务的客户快速接通。
二、温馨提示:
平安银行信用卡中心电话的人工接通速度慢,完全可以语音自助来完成基本查找需求。
平安信用卡电话的存在,让信用卡开通、挂失都有了方便的操作,当然,如果需要提高信用卡额度,也是拨打平安信用卡中心电话跟客服沟通申请。
3. 平安银行客服电话是什么
平安信用卡客服电话:95511转2
平安银行客户服务与投诉渠道
1、客服电话
服务与投诉热线:95511转3、95511转2(信用卡)
海外服务与投诉热线:+86-95511、+86-755-95511、+86-755-29595511(信用卡)
一账通卡服务与投诉热线:95511转3(海外热线:+86-755-95511)
贵宾服务与投诉热线:4008895511(海外热线:+86-21-38824910)
2、官方网站
http://bank.pingan.com
3、电子邮件
服务与投诉电子邮箱:[email protected]
信访举报电子邮箱:[email protected]
4、信函地址
总行信函投诉地址:中国广东省深圳市深南东路5047号(邮编:518001)
5、银行客户端、微信公众号
银行客户端:平安口袋银行、平安数字口袋
平安银行微信公众号:pingan_bank
平安银行投诉处理全流程
1、消费者通过平安银行公布的投诉渠道提出投诉。
2、各投诉受理渠道的管理单位收到投诉事项后,及时转交相关投诉处理单位。
3、投诉处理单位调查核实投诉事项。
4、投诉处理单位在15日内做出处理决定并告知投诉人,复杂的投诉可延长至30日内做出处理决定并告知投诉人,最长处理期限不得超过60日。
5、投诉人对投诉处理结果有异议的,可自收到处理决定之日起30日内通过书面形式向投诉处理单位的上级单位提出申请核查。对核查决定有异议的,可逐级向投诉处理单位的上级单位申请核查。
6、各级核查单位应在收到申请核查材料之日起30日内作出核查决定并告知投诉人。
7、投诉人对投诉处理结果不满意、不接受的,投诉处理单位可告知投诉人可以向金融消费者纠纷调解组织申请调解,或通过仲裁等途径解决纠纷。
4. 平安银行电话多少
平安银行电话联系方式如下:
1、银行全国24小时服务热线:95511转3;
2、平安银行贷款服务热线:4000045136;
3、信用卡全国24小时服务热线:95511转2(海外热线:+86-755-29595511、+86-755-95511、+86-95511);
4、贵宾服务热线:4008895511(海外热线:+86-21-38824910);
5、一账通卡服务热线:95511转3转4(海外热线:+86-21-38134040)。
平安银行总行地址:中国广东省深圳市深南东路5047号(邮编:518001)电子邮箱:客服中心[email protected]
(4)平安银行座机电话多少扩展阅读:
2018年3月16日,央行披露,为加强金融监管,整肃支付清算市场秩序,防范支付风险,中国人民银行于2017年7月至9月,先后对中国民生银行厦门分行(新兴支付清算中心)、平安银行开展了支付清算业务执法检查。
经查实,平安银行因存在违反清算管理、人民币银行结算账户管理、非金融机构支付服务管理等违法违规行为,中国人民银行依据《中华人民共和国中国人民银行法》、《人民币银行结算账户管理办法》、《非金融机构支付服务管理办法》等法律规章规定,对平安银行给予警告,
没收违法所得303.6万元,并处罚款1030.8万元,合计处罚金额1334万元;对中国民生银行厦门分行(新兴支付清算中心)给予警告,没收违法所得4841.8万元,并处罚款约1.15亿元,合计处罚金额1.63亿元。
5. 平安银行客服电话是多少
平安银行借记卡客服热线:95511-3,信用卡客服热线:95511-2;如果您需要咨询平安银行业务,您也可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标或者关注平安银行微信公众号(pingan_bank)进行咨询。 https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#