苏宁易购退货电话是多少

‘壹’ 苏宁易购总部投诉热线电话多少啊

苏宁客服热线是400-836-5365。

除了打电话投诉外，还能在官网上面联系在线客服进行解决。

1、首先打开电脑界面，然后打开一个浏览器，在网络中输入“苏宁易购”，单击“网络一下”按钮。

‘贰’ 苏宁易购红孩子 投诉电话多少怎么退货

您好，非常抱歉给您带来的不便，因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。网站商品的功能参数仅供参考，请以实物为准，我司只能确保网站经营商品均为原厂正品行货！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若本商城没有及时更新，请您谅解！购物中遇到任何问题您都可以点击网页上的“在线客服-售后服务”通道或者拨打客服电话4008-198-198进行详细的咨询。希望我的回复能帮到您，祝您生活愉快！

‘叁’ 苏宁易购还没收到货怎么退货

退/换货申请流程说明图：

具体流程说明：

在线提交退换货申请

在收到订单签收后，若发现商品存在影响使用的故障，可以在“我的易购—退换货申请”中在线发起退换货申请，由苏宁易购客服根据相关规定为办理退换货事宜。

申请成功

苏宁易购客服会第一时间与取得联系了解产品情况，请务必登记准确的联系方式，期间保持手机/电话畅通；申请成功后可在“我的易购—退换货查询”的具体单据中，随时查询了解进度。

申请失败

如商品情况不符合苏宁易购退换货政策，的退换货申请将会审核不通过，此时受理终止。

上门办理

不需检测报告类：苏宁易购工作人员上门详细鉴定后会取走问题商品或反馈至售后，我司工作人员会跟进联系；需检测报告类：需厂家或授权网点售后人员确认故障现象并提供检测报告，苏宁易购收到检测报告后会尽快安排苏宁配送人员上门，到时请准备好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告，等待配送人员上门。

邮寄办理

可以邮寄到我司进行办理，请打包好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告，将包裹邮寄至苏宁物流基地（邮寄地址将由苏宁易购客服与电话确认）。

送至我司门店现场客服

可以去苏宁指定门店办理（具体门店由苏宁易购客服与电话确认），请携带发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告送至指定门店，服务人员将会核实后为办理退换货手续。

换新或退款

符合换货条件的，苏宁易购客服将安排仓库立刻向登记的收货地址发送全新商品，替代原返回的商品；符合退货条件的，商品入库后,我司将根据订单的支付方式返还款项，退款到账周期详见“退换货政策—退款说明”。

原物返回

若鉴定结果与退换货申请描述不符合或能正常使用的，将按照登记的收货地址原物寄回。

‘肆’ 4008365365 苏宁的客服电话是摆设吗谁知道其他投诉电话

4008365365是苏宁全国统一售后热线。

拨通4008365365后，根据语音提示选择想要咨询的业务，再根据语音提示选择接入相应的人工服务即可。消费者在通话时需要保持周边环境安静，认真听语音内容，并按照语音内容接通4008365365后，根据语音提示选择想要咨询的业务，再根据语音提示选择接入相应的人工服务即可。消费者在通话时需要保持周边环境安静，认真听语音内容，并按照语音内容操作。

(4)苏宁易购退货电话是多少扩展阅读：

退款方式：

1、页面申请：您可以在首页“我的易购-退换货申请”中申请退货成功后，苏宁易购将按原支付方式原路退回。

2、与客服联系：若因卡注销等异常状态导致退款失败，请联系客服协助为您办理退款事宜。

‘伍’ 苏宁易购怎么办理退换货

如果您需要办理退换货，请优先选择您原购物渠道进行反馈，目前支持的申请方式有：

1、自助页面申请“我的易购—订单中心—退/换货”

2、登陆苏宁易购点击在线客服；

3、电话拨打4008-365-365。

下述商品不支持7天无理由退货：

1、个人定制类商品或服务；

2、鲜活易腐的商品；

3、在线下载或者您拆封的音像制品、电子书、代金券、充值卡、网游、计算机软件等数字化商品；

4、交付的报纸、期刊类商品；

5、不完好的商品：

（1）食品（含保健食品）、化妆品、医疗器械、计生用品类商品的最小销售单位包装被损坏；

（2）电子电器类产品有未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；如手机入网许可证损坏或遗失，电视、空调已安装，单反相机已使用，

（3）服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类商品商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损、已洗涤。

6、缴费、充值、售后服务；

7、下列性质的商品经您在购买时确认，不适用七日无理由退货：

（1）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品，如食品、保健品、化妆品、成人用品等；

（2）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品，如电子电器产品；

（3）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

‘陆’ 苏宁易购客服电话

全国免费电话:(4000—855－897)客户服务热线:(4000—855－897)查询办理、业务发布、无法上架、下架、查封、信用评价。一、7天退款承诺;
公司商品，我们为您提供7天内，未消费可无条件退款服务。郑重承诺自团购交易结束后7个工作日内，如您未进行消费，且保证有效，我们提供无条件退款。
二、7天无条件退款流程
团购成功——付款成功后7天内，并且尚未消费此券，希望退款——致电客服——客服人员确认——;货款全额退还至用户付款帐户（支付宝帐户或网银帐户）
全天服务：退款、退货、投诉、 差评、**、店铺管理、无法上下架、查封、等等相关问题 I.担保；担保做到：我们保证提前完成任务。 2. 确保既定的要求和标准，不打折扣：保证产品质量；保证科研时间。 3. 作为担保的事物：安定团结是我们取得胜利的保证。 公司声明：必须由本人带着本人的银行卡到《ATM》提款机接受这个退款流程操作，请买家配合操作！配对成功I到5分钟退款到账: 基本解释 I.担保负责做到

‘柒’ 苏宁易购售后服务电话

您好，很高兴为你回答。
苏宁易购售后服务电话：4008365365。
苏宁易购和实体店零售是同一个售后服务热线。主要看后面的串码，核对没问题在哪里售后都一样。如果刚买没几天出现问题您可以联系客服问问具体怎么处理。拨打官方电话即可！如果过了7天的售后建议还是周围哪里有售后在哪里售后就可以了！

‘捌’ 谁有苏宁易购人工服务电话，或者投诉电话。不要给我4008365365谢谢

苏宁客服电话有很多，具体如下：

一、95177（金融及商旅类）

咨询类型：

1、易付宝账户及实名认证；

2、任性付业务咨询；

3、理财业务咨询；

4、任性贷及企业贷款业务咨询；

5、储值卡业务咨询；

6、保险业务咨询；

7、对公业务咨询；

8、苏宁银行业务咨询；

9、商旅便民及其他业务咨询；

二、4008-516-516

咨询类型：苏宁政企（大客户专线）。

三、4000-399-399

咨询类型：苏宁足球。

四、4008-198-198

咨询类型：苏宁国际。

五、10035

咨询类型：苏宁互联。

(8)苏宁易购退货电话是多少扩展阅读

注意事项

1、争议处理过程中，苏宁开放平台有权要求顾客或商家提供证明证据。

2、顾客主张未收到货的，商家对顾客已按照本规范规定签收商品承担举证责任。

3、顾客签收商品后，因表面不一致产生争议的，顾客对签收商品时即已存在表面不一致的情形承担举证责任。

4、顾客主张收到的商品存在质量问题或系假冒商品且通过肉眼无法做出判断的，商家应当按照苏宁开放平台的要求提供厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票等证明文件。

5、商家提供符合前述第4款规定的证明文件后，顾客应当根据苏宁开放平台的要求提供相应的检测凭证。

6、商家提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由商家承担有关瑕疵的举证责任。

7、如果商家没有声明发货，但在顾客申请退款前已经实际发货的，商家应当提供相应的发货凭证。

8、针对苏宁开放平台受理的各类型争议所需提供的证明文件，以苏宁开放平台要求的内容为准

9、苏宁开放平台作为独立第三方，仅对双方提交的证据进行形式审查，并作出独立判断，双方应对自已提供的证据的真实性、完整性、准确性和及时性负责。