滴滴出租车客服电话是多少
① 滴滴的客服电话怎么转人工服务
滴滴最常用的有乘客客服电话和车主客服电话,2个热线联系方式不一样,以这2个热线为例,以下是接通人工的方法。
乘客客服电话4000000999拨通后,根据提示选择车型,比如说快车按1,稍作等待,即可接通人工,如果系统繁忙可能要稍等一会儿。
车主客服电话4000000666拨通后,根据提示选择车型,比如说快车按1,再按*(其他问题咨询)再按8(报备问题类)再按0(没有找到我的问题)然后描述“请转接人工客服。”稍作等待,可以接通人工,如果系统繁忙可能要稍等一会儿。
(1)滴滴出租车客服电话是多少扩展阅读:
滴滴基本情况介绍及联系方式
滴滴出行是涵盖出租车、专车、 滴滴快车、 顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台,2015年9月9日由“滴滴打车”更名而来。
滴滴出行的出现改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。
较比传统电话召车与路边扬招来说,滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车概念,利用移动互联网特点,将线上与线下相融合,从打车初始阶段到下车使用线上支付车费,画出一个乘客与司机紧密相连的O2O闭环,最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”,节约司机与乘客沟通成本,降低空驶率,最大化节省司乘双方资源与时间。
滴滴出行客服电话:4000000999
滴滴车主客服电话:4000000666
滴滴代驾客服电话:4007666998
滴滴其他业务客服电话:4000000999-9
② 滴滴打车公司人工服务热线电话
1、司机客服热线:+86400 0000 666
2、乘客客服热线:+86400 0000 999
3、代驾客服热线:+86400 7666 998
4、其他业务热线:+86400 0000 999-9
滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台,2015年9月9日由“滴滴打车”更名而来。
(2)滴滴出租车客服电话是多少扩展阅读:
主要功能:
1、滴滴专车
2014年8月19日,滴滴专车在北京公测,主要面向中高端商务约租车群体。
2、滴滴快车
2015年5月7日,滴滴快车在杭州上线 ,是一种优惠出行服务。
3、滴滴顺风车
2015年6月1日,滴滴顺风车上线,定位于共享出行服务,定价比滴滴快车低。 2018年5月16日,滴滴公布顺风车阶段整改措施,顺风车用户标签和车主评价功能全部下线,车主每次接单前需进行人脸识别。
在继续评估夜间顺风车合乘双方安全保障可行性的同时,顺风车暂停接受22点-6点期间出发的订单。接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单,在出发前会对合乘双方进行安全提示。2018年8月27日,滴滴出行宣布在全国范围内无限期下线顺风车业务。
4、滴滴代驾
2015年7月28日,滴滴代驾宣布上线,采用“起步价+公里数”的计费方式 ,同时为司机提供“结伴返程”功能。
5、滴滴公交
2016年6月1日,滴滴巴士战略升级,正式启用全新品牌“滴滴公交”,提供实时公交、包车、班车服务。
6、滴滴租车
2016年8月,滴滴租车业务在上海测试运营,采取全程线上化服务及免费上门送取车模式。
7、滴滴优享
2017年2月28日,滴滴出行发布了滴滴优享,并率先在南京试运营。滴滴优享介于快车、专车服务之间,为乘客提供舒适度与经济化相平衡的标准化出行方案。
8、滴滴小巴
滴滴小巴于2016年12月15日正式上线,该产品主要解决城市主干道之外的最后三公里出行需求,实现用户与公交站点及地铁站点的行程接驳,产品首期已在北京、成都部分区域开通。
③ 滴滴车主客服电话人工服务是多少
电话汇总:
滴滴司机客服电话为:400-000-0666。乘客客服电话为:400-000-0999。
顺风车客服电话为:400-000-0333。代驾客服电话为:400-766-6998。24小时人工服务。
滴滴出行,中国知名的一款打车平台,称为手机“打车神器”,是受用户喜爱的“打车”应用。目前,滴滴已从出租车打车软件,成长为涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。
④ 滴滴人工服务95066
滴滴人工服务是95066。
95066是滴滴官方客服电话,无论是乘客或者司机都有可能会接到,因为滴滴一直在监管次序上下功夫,为了保障乘客安全,95066也有可能给你打电话,如果你是谁的紧急联系人,95066半夜打电话接一下,第一时间了解情况是最安全的保障哦!
一般来说,95066会打电话给你,询问你对他们服务的看法。如果你是乘客,电话可接可不接,如果你需要进行投诉也可以打这个电话进行投诉。这个电话没接到也不要紧。
滴滴其他人工电话
1、乘客热线:4000000999。
2、司机热线:4000000666。
3、代驾客服热线:4000551188。
⑤ 滴滴人工客服电话
投诉咨询电话:400-766-6998。
滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及 大巴、货运 等多项业务在内的一站式出行平台,2015年09月09日由"滴滴打车"更名而来。
"滴滴出行"App改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边招车来说,滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车概念,利用移动互联网特点,将线上与线下相融合。
从打车初始阶段到下车使用线上支付车费,画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环,最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿"接单",节约司机与乘客沟通成本,降低空驶率,最大化节省司乘双方资源与时间。
网约车知多少:
网约车,即网络预约出租汽车经营服务的简称,是指以互联网技术为依托构建服务平台,接入符合条件的车辆和驾驶员,通过整合供需信息,提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。
网约车平台第一梯队成员是滴滴平台,第二梯队主要成员有曹操出行、T3出行、神州专车、首汽约车和万顺叫车等,最近两年出现了网络、高德、美团等,虽然不是网约车平台,是一个聚合模式。
⑥ 滴滴出行客服电话
滴滴出行客服电话是400-000-0999。
滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴、货运等多项业务在内的一站式出行平台,滴滴2021年总营收为1738.3亿元,2015年09月09日由“滴滴打车”更名而来。
⑦ 滴滴客服电话多少
95066是滴滴出行的客服电话。
95066是滴滴公司的客服电话,如果被联系者是滴滴司机,当接到这个电话时请不要随意挂断,客服打电话一般是有重要的事情。如果被联系者是乘客,电话可接可不接,一般来说95066打电话是为了询问乘客对司机及平台服务的看法,也就是说很普通的回访电话。
滴滴出行是一个出行打车平台:
为广大用户提供出租车召车、专车、快车、顺风车、代驾、试驾、巴士和企业级等全面出行服务。滴滴出行的原名为“滴滴打车”,在2015年9月9日才正式更名为滴滴出行。如果用户有任何疑问,都可以拨打客服电话来进行咨询。
⑧ 滴滴客服人工服务电话是多少
滴滴客服乘客热线:+86 400 0000 999;司机热线:+86 400 0000 666。
“滴滴出行”App改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说,滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车概念。
利用移动互联网特点,将线上与线下相融合,从打车初始阶段到下车使用线上支付车费,画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环,最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式。
(8)滴滴出租车客服电话是多少扩展阅读:
发展历程
2015年,滴滴出行为了更好的为3亿出行用户提供服务,将APP、微信公众号、QQ、网页版的在线客服后台统一接入ImCC系统,高效帮助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在线客服管理。
2017年4月28日下午,滴滴出行宣布完成新一轮超过55亿美元融资,此轮融资将用来支持滴滴全球化战略的推进和前沿技术领域的投资。
2018年9月27日,滴滴日本在大阪举行发布会,宣布在当地上线出租车叫车服务。
2018年10月18日,滴滴App做出版本更新,试运行“黑名单”功能,司机和乘客都可以把对方拉入黑名单,而且这份“黑名单”在试行期间暂时不可取消。
2019年08月05日,滴滴出行宣布旗下自动驾驶部门升级为独立公司,专注于自动驾驶研发、产品应用及相关业务拓。
⑨ 滴滴打车客服电话号码是多少
95066滴滴出行客服电话。
滴滴出行(曾用名滴滴打车、嘀嘀打车),是一款免费打车软件,2012年9月在北京上线。由北京小桔科技有限公司所设计开发,涵盖出租车、 专车、 快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务。