广州高铁站的电话是多少

㈠ 广州高铁站咨询电话

广州铁路客户服务中心

咨询电话：020-12306

客服中心地址：广东省广州市中山一路151号

(1)广州高铁站的电话是多少扩展阅读：

中国铁路广州局集团有限公司（以下简称“广铁集团”）成立于2017年11月，前身是原广州铁路（集团）公司。截至2017年10月底，总资产5403亿元，职工总数16.5万人。

广铁集团主要管辖广东、湖南、海南三省铁路，截至2017年10月底，总营业里程9000公里，居全路第四，其中时速200公里及以上铁路3457公里，居全路第一。

管内共有车站570个，其中客运营业站228个，每日开行旅客列车1063对，其中动车组列车840对，日均发送旅客114.9万人，最高日发送旅客209.1万人；货运营业站224个，每日开行货物列车918对，日均装车4413辆，最高日装车5428辆，日均发送货物24.1万吨，最高日发送货物30.1万吨。

广铁集团设置行政职能管理机构31个，党群机构8个，行政附属机构77个，学（协）机构2个，派出机构7个，直属单位23个；下辖70个运输站段（含5个运输辅助单位），以及15家非运输企业。

拥有14家控股运营合资公司，12家在建合资公司，1家其他参股制造合资公司（广州电力机车有限公司）。其中，广深铁路股份有限公司是中国铁路目前唯一一家在内地、香港和纽约挂牌上市的股份制企业。

㈡ 广州东站24小时人工客服

广州东站24小时人工客服是020-61346610，具体有如下：

1、广州东站(南进站口)

电话号码是：020-61346610

2、广州火车北站

电话号码是：020-61356850

3、广州火车东站

电话号码是：020-61346222

4、广州火车站

电话号码是：020-61357222

5、广州火车站东广场

电话号码是：020-61357222

6、广州站

电话号码是：020-61357222

7、郭塘火车站

电话号码是：020-87140361

8、石滩站

电话号码是：020-82922861

㈢ 广州南站客服电话

95105688。

广州南站高铁热线电话95105688，或12306。

广州铁路客户服务中心咨询电话：020-12306。

客服中心地址：广东省广州市中山一路151号。

广州南站总投资130亿元人民币，总用钢量7.9万吨，约为国家体育场“鸟巢”的1.7倍，使用混凝土150万立方米。

车站由东、西两个广场及体现广东岭南文化特色、以芭蕉叶为造型的主站房组成，总建筑面积约61.5万平方米，站房建筑面积48.6万平方米，南北长448米、东西宽398米，建筑最高点距地面52米，檐口最低点距地面22.9米。

广州南站特色服务：

爱心驿站。

车站在东广厅（东进站口）设立“爱心驿站”服务台，将爱心服务、出行指南、预约服务、投诉受理、失物招领、广播找人等内容纳入服务范畴，优化全过程、系统化服务，旅客可以利用用网络、微信、电话等提前预约服务。

爱心专区。

车站在候车大厅中心位置设立爱心专区（老幼病残孕服务专区），为老人、儿童、孕妇、母婴、残疾人士等特殊旅客提供优先安检、候车提醒、开水供应、行李送站等服务。

㈣ 广州南站24小时客服电话是多少

广州南站24小时客服电话是020-95105688。

工具／原料：

华为mate40

EMUI12

微信9.1.023

1、用微信，在搜索栏搜索出“广州铁路”公众号，点击进去。

㈤ 12306广州南站人工客服电话

12306广州南站人工客服电话如下所示：

是020-95105688。广州南站停靠动车组数量居全国之首，中转换乘的旅客也最多。因此，车站开通站内便（快）捷换乘服务，已购联程火车票的旅客到站后不必出站，可通过指引、经由一层南端中转换乘区域等候换乘接续列车。

主要规模：

广州南站总建筑面积61.5万平方米，站房面积48.6万平方米，设15站台、28站台面、28股道，自下至上分为B1层（地铁站、停车场）、1F层（进出站层、购票层）、2F层（高架站台层、东落客平台）和3F层（高架候车层、西落客平台）共四层。

是华南地区最大、最繁忙的高铁站，是粤港澳大湾区、泛珠江三角洲地区的铁路核心车站。是连接京广高速铁路、广深港高速铁路、贵广高速铁路、南广铁路、广珠城轨和粤西沿海铁路及北京、上海、武汉、深圳和香港的世界级综合交通枢纽。

㈥ 广州东站客服电话

亲，广州东站客服电话是020-61346610
广州东站（Guangzhoudong Railway Station）位于中国广东省广州市，是中国铁路广州局集团有限公司管辖的特等站，是广州市接驳功能较齐全的交通枢纽，为广州铁路枢纽的重要组成部分以及中国大型铁路枢纽站之一。
广州东站始建于1940年，原名天河站；1988年4月改名广州东站； 1993年6月，新广州东站开工建设；1996年9月，新广州东站建成运营；2004年至2006年期间，广州东站站房完成扩建改造并投入使用。
截至2016年11月，广州东站的站房总建筑面积为11.4万平方米，车场规模达7台14线； [4] 候车室面积1.6万多平方米，可容纳2万名旅客。

㈦ 12306广州南站人工客服电话

广州南站24小时人工咨询电话：020-12306，转人工客服进行询问。广州南站服务电话：020-61351781。在广州南站一般会设核酸检测点，核酸结果会在12小时内出来，但也有可能24小时或48小时才出结果。

建议远行的人，提前去医院会社区进行核酸检测，不然如果贪图方便在车站进行检测，可能会延误时间。因为有些地方要求必须要有24小时或48小时核酸阴性证明，没有的话是不给出站的。

广州南站进出站要求

1、广州南站进站乘车旅客需要提供健康码绿码、体温不超过37.3℃，目的地是北京的旅客还需要提供48小时内核酸阴性证明、北京健康宝绿码。

2、广州南站出站旅客需要出示健康码绿码、体温不超过37.3℃，对乘坐途经中高风险地区车站的列车上所有到站旅客需按现场工作人员指引进行免费核酸检测（检测后即可离开，不需等候结果）。

3、广州南站在一楼出站中央通道、3号票厅设有免费临时核酸检测点，对抵穗没有48小时核酸检测阴性证明的旅客自愿原则前往临时核酸检测点进行免费核酸检测。

㈧ 广州南站客服电话

广州南站24小时客服电话是020-95105688。

广州南站连接京广高速铁路、广深港高速铁路、贵广高速铁路、南广铁路、广珠城轨和粤西沿海铁路，是粤港澳大湾区、泛珠江三角洲地区的铁路核心车站，是广州铁路客运枢纽的站点之一。

广州南站的整体布局。

车站构架按自下至上可分为地下一层（地铁站、停车场）、地上一层（进出站层、购票层）、地上二层（高架站台层、东落客平台）和地上三层（高架候车层、西落客平台）共四层，最多可容纳5300人同时候车。

广州南站设15站台（2个侧式站台+13个岛式站台）、28股道（全为到发线）、28站台面，是华南地区最大的高铁枢纽站。地上二层自东向西依次为京广下行场、广深港场、京广上行场、广珠车场、贵广场、南广场。

1号站台（第1站台面）、15号站台（第28站台面）为侧式站台，2号站台（第2、3站台面）~14号站台（第26、27站台面）为岛式站台。

㈨ 请问广州南站客服是多少

广州南站咨询电话，可拨打广铁集团客服电话：95105688，或12306，咨询广深高铁、武广高铁时刻表，武广高铁返程票，高铁预售期等。广州南站是一个大型现代化铁路客运站，是华南地区最大、最繁忙的高铁站，是粤港澳大湾区、泛珠江三角洲地区的铁路核心车站。

(9)广州高铁站的电话是多少扩展阅读

便民设施

餐饮

车站内有七十二街、真功夫、肯德基、麦当劳等连锁快餐店入驻，主要位于地上三层（高架候车层）。

2017年7月17日起，乘坐该站G、D字头的动车组列车出行的旅客，可以通过12306网站、手机APP等方式预订所乘列车餐车供应的、沿途供餐站供应的社会品牌餐食。2018年1月18日起，订餐时限由开车前2小时改为为1小时，并可预订沿线地方特产。

吸烟室

站内大厅、卫生间均禁烟，吸烟室设在车站三楼候车厅B10检票口上方（即商业夹层），附有手机充电处。

服务手册

车站制作爱心服务指南、便捷购票指南、出行服务指南、到达服务指南和快捷换乘指南五本服务小册子。

将车站特色服务项目、购票小知识、车站功能立体效果图、公交接驳和站内换乘细节等旅客经常用得到、问得多的知识点印制在小册子上，放置在车站售票处、咨询台等处，供旅客取阅以便优化乘车线路、减少候车购票时间。

特色服务

爱心驿站

车站在东广厅（东进站口）设立“爱心驿站”服务台，将爱心服务、出行指南、预约服务、投诉受理、失物招领、广播找人等内容纳入服务范畴，优化全过程、系统化服务，旅客可以利用用网络、微信、电话等提前预约服务。

爱心专区

车站在候车大厅中心位置设立爱心专区（老幼病残孕服务专区），为老人、儿童、孕妇、母婴、残疾人士等特殊旅客提供优先安检、候车提醒、开水供应、行李送站等服务。

人工智能

2016年起，广州南站开始尝试“互联网 ”人工智能服务，如智能机器人、手机APP“广南百事通”。

2016年国庆、2017年春运期间，车站投入智能机器人（“小璐”）服务旅客，属全国首例。智能机器人云端智能大脑植入海量数据。

建筑设计

广州南站总投资130亿元人民币，总用钢量7.9万吨，约为国家体育场（即“鸟巢”）的1.7倍，使用混凝土150万立方米。车站由东、西两个广场及体现广东岭南文化特色、以芭蕉叶为造型的主站房组成。

㈩ 广州南站客服电话是多少

广州南站客服电话是020-95105688。

广州南站停靠动车组数量居全国之首，中转换乘的旅客也最多。因此，车站开通站内便（快）捷换乘服务，已购联程火车票的旅客到站后不必出站，可通过指引、经由一层南端中转换乘区域等候换乘接续列车。

广州南站一层南端中转换乘区总占地面积21850平方米，设置9个换乘口、自助售取退功能一体机27台，配备足够数量的候车座椅和4个饮水处、10个旅客厕所（4个男厕，6个女厕），可为到达2至28站台出站换乘高铁（城际）列车旅客提供便捷换乘服务。

广州南站特色服务：

1、爱心驿站

车站在东广厅（东进站口）设立“爱心驿站”服务台，将爱心服务、出行指南、预约服务、投诉受理、失物招领、广播找人等内容纳入服务范畴，优化全过程、系统化服务，旅客可以利用用网络、微信、电话等提前预约服务。

2、爱心专区

车站在候车大厅中心位置设立爱心专区（老幼病残孕服务专区），为老人、儿童、孕妇、母婴、残疾人士等特殊旅客提供优先安检、候车提醒、开水供应、行李送站等服务。

以上内容参考网络——广州南站