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德宏州客运站投诉电话多少

发布时间: 2023-01-29 23:08:09

① 客运汽车投诉电话

法律分析:可以拨打12328汽车客运服务进行投诉。

法律依据:《12328交通运输服务监督电话管理办法》 第十九条 12328电话业务办理工作实行限时办结制:(一)对于信息咨询类事项,承办单位应当在接到转办事项之日起5个工作日内回复办理意见;(二)对于意见建议类事项,承办单位应当在接到转办事项之日起10个工作日内回复办理意见;(三)对于投诉举报类事项,承办单位应当在接到转办事项之日起30个工作日内回复办理意见。法律、行政法规另有规定的,从其规定。

② 12315可以投诉客运站吗

12315可以投诉客运汽车。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,可以向有关行政部门投诉,各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。消费者可以通过12315投诉客运,非消费者则不可以。对于消费者在消费过程中遇到的任何问题都可以向12315投诉,12315是国家市场监督管理总局负责的消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

法律依据
《消费者权益保护法》第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十四条
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

③ 客运投诉电话95512

客运投诉电话95512在乘坐客车时遇到问题后能拨打。客运经营者应当为旅客提供良好的乘车环境,确保车辆设备、设施齐全有效,保持车辆清洁、卫生,并采取必要的措施防止在运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的违法行为。客运经营者应当按照有关规定在发车前进行旅客系固安全带等安全事项告知,运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的治安违法行为时,应当及时向公安机关报告并配合公安机关处理治安违法行为。客运经营者不得在客运车辆上从事播放淫秽录像等不健康的活动,不得传播、使用破坏社会安定、危害国家安全、煽动民族分裂等非法出版物。
鼓励客运经营者使用配置下置行李舱的客车从事道路客运。没有下置行李舱或者行李舱容积不能满足需要的客车,可以在车厢内设立专门的行李堆放区,但行李堆放区和座位区必须隔离,并采取相应的安全措施。严禁行李堆放区载客。客运经营者应当为旅客投保承运人责任险。旅客应当持有效客票乘车,配合行李物品安全检查,按照规定使用安全带,遵守乘车秩序,文明礼貌;不得携带违禁物品乘车,不得干扰驾驶员安全驾驶。
实行实名制管理的客运班线及客运站,旅客还应当持有本人有效身份证件原件,配合工作人员查验。旅客乘车前,客运站经营者应当对客票记载的身份信息与旅客及其有效身份证件原件(以下简称票、人、证)进行一致性核对并记录有关信息。对旅客拒不配合行李物品安全检查或者坚持携带违禁物品、乘坐实名制管理的客运班线拒不提供本人有效身份证件原件或者票、人、证不一致的,班车客运经营者和客运站经营者不得允许其乘车。
【法律依据】
《中华人民共和国道路旅客运输及客运站管理规定》第四十七条 客运班车应当按照许可的线路、班次、站点运行,在规定的途经站点进站上下旅客,无正当理由不得改变行驶线路,不得站外上客或者沿途揽客。经许可机关同意,在农村客运班线上运营的班车可采取区域经营、循环运行、设置临时发车点等灵活的方式运营。本规定所称农村客运班线,是指县内或者毗邻县间至少有一端在乡村的客运班线。第七十七条 道路运输管理机构及其工作人员应当重点在客运站、旅客集散地对道路客运、客运站经营活动实施监督检查。此外,根据管理需要,可以在公路路口实施监督检查,但不得随意拦截正常行驶的道路运输车辆,不得双向拦截车辆进行检查。第四十九条 严禁客运车辆超载运行,在载客人数已满的情况下,允许再搭乘不超过核定载客人数10%的免票儿童。

④ 如何投诉客运站

法律分析:客运站内向交通局运管机构举报,道路上向公安机关举报。或者通过拨打12328,打客运站客服热线投诉,或者拨打当地12345市长热线投诉客运站的问题。。交通运输部将在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话,这是交通运输部群众路线教育实践活动在“建设群众满意交通方面”要办的十件实事之一。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
法律依据:《道路旅客运输及客运站管理规定》 第四十七条 客运班车应当按照许可的线路、班次、站点运行,在规定的途经站点进站上下旅客,无正当理由不得改变行驶线路,不得站外上客或者沿途揽客。

⑤ 请问德宏傣族景颇族自治州章凤客运站客服是多少

德宏傣族景颇族自治州章凤客运站客服电话:
0692-7173218

以上信息经过网络安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准。
官网客服信息请点击:http://www.trip8080.com/chezhan/dehongzhou/dehongzhou9474.html

⑥ 怎样投诉当地汽车站

一、怎样投诉当地汽车站
1、可以通过以下方式投诉当地汽车站:
(1)当事人可以去公交总站进行投诉;
(2)直接拨打12345市长热线进行投诉举报;
(3)12328是全国交通运输服务监督电话。作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话,当事人可以拨打投诉。
2、法律依据:《道路旅客运输及客运站管理规定》第四十七条
客运经营者应当加强车辆技术管理,建立客运车辆技术状况检查制度,加强对从业人员的安全、职业道德教育和业务知识、操作规程培训,并采取有效措施,防止驾驶员连续驾驶时间超过4个小时。
客运车辆驾驶员应当遵守道路运输法规和道路运输驾驶员操作规程,安全驾驶,文明服务。
二、身份证没带可以坐车吗
身份证没带通常可以坐车,具体情况如下:
1、临时身份证可以取网上订的汽车票;
2、去车站取票时,由于临时身份证不带磁条,所以无法使用自动取票机,需要到人工窗口,持临时身份证领取车票;
3、妥善保管好车票与临时身份证,以备进站时工作人员核查。

⑦ 客运监管投诉电话

法律分析:12328是全国交通运输服务监督电话。作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。12328交通运输服务监督电话24小时在线服务。

法律依据:《道路旅客运输及客运站管理规定》第七十条 道路运输管理机构应当加强对道路客运和客运站经营活动的监督检查。道路运输管理机构工作人员应当严格按照法定职责权限和程序进行监督检查。

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